Вас это тоже коснется! Как спасти родственника, которого зомбируют мошенники: 10 простых шагов

Мы постоянно слышим, как все вокруг становятся жертвами мошенников, и думаем, что уж с нами такого никогда не произойдет. С нами, может быть, и нет, ведь мы в себе уверены, а что насчет наших близких?

Мало кого интересует, что переживают друзья и родственники тех, кто попал под влияние жуликов. К сожалению, это отражается и на них тоже: на одних — финансово, на других — тревожностью. В дни, когда всё это происходит, готовьтесь выпить десятки успокоительных таблеток.

Корреспондент E1.RU Анастасия Баранова оказалась по ту сторону проблемы, когда мошенники обрабатывали ее близкого человека и едва не добились своего. Она решила поделиться шагами, которые могут помочь в этой ситуации. Далее — от первого лица.

Первое и самое главное: поймите, что вы не всемогущий. Увы, на другом конце сидят люди, которые ежедневно разводят людей разными способами, а вы столкнулись с этим в первый раз. Потягаться будет сложно, предугадать все ходы-схемы — невозможно. Скорее всего, во многом это даже импровизация. Зависит от поведения жертвы.

В моменте вы не поймете этого и будете задавать вопросы: «Ну как так? Всё же максимально очевидно». Нам — да, а человеку, который искренне верит в происходящее, — нет.

Второе. Как только вы заподозрили неладное, начните пристально наблюдать за человеком и подслушивать разговоры, по возможности следить за его действиями. Мошенники заверяют жертву, что она не должна ни с кем общаться. В редких случаях вам что-то расскажут, а скорее всего, будут вести себя как обычно: делать вид, что всё хорошо, общаться на любые темы, и вы ничего не заподозрите.

Жертва может всё рассказать, только если вы будете спрашивать не напрямую. Если зададите вопрос в лоб, она будет всё отрицать, уклоняться от ответа и даже уходить из дома.

Третье. Сообщите всем родственникам и близким о том, что случилось. Забудьте про стыд. Как только вы это узнали — теперь это ваша общая проблема. Рассказывайте о ней друзьям, коллегам, родственникам — и близким, и дальним. Скорее всего, кто-то из них уже давно заметил странности в поведении. Так по крупицам вы сможете понять, что происходит, если жертва наотрез отказывается говорить.

Четвертое. Обратитесь в полицию. Можно по номеру 112, они примут заявку и передадут в отделение по прописке. Расскажите, что заметили неладное. У вас спросят, что именно произошло, и соберут всю фактуру. Позже вам перезвонят и скажут, что зарегистрировали заявление, уточнят подробности. В целом там будут достаточно равнодушно относиться к вашей проблеме, но в дальнейшем заявление вам поможет.

Сотрудник полиции обязан начать проверку, он свяжется с вашими близкими, будет задавать вопросы-крючки. Конечно, эффект будет зависеть от стадии обработки мошенниками. Это непредсказуемо, и нет гарантий выпутаться как можно быстрее.

Пятое. К счастью, есть возможность заблокировать счета. Вы можете обратиться на горячую линию банка и сообщить о подозрительном поведении родственника. Там уточнят ФИО и дату рождения клиента. Это поможет выгадать ценное время, потому что так вы создадите определенные трудности в переводах. У каждого банка свои условия: где-то операции могут заблокировать на неделю, где-то — на сутки.

Шестое. Можно без труда заблокировать сим-карту, позвонив оператору. Это тоже доставит некоторые неудобства вашему близкому и на время разорвет диалог с мошенниками — чтобы восстановить связь, ему придется идти с паспортом в офис к мобильному оператору. Также на горячей линии мне сказали, что можно передать номер мошенников им, чтобы они проверили его или заблокировали.

Седьмое. Если вы знаете, что общение с мошенниками происходит через сайт — заблокируйте его через родительский контроль в настройках роутера. Если хотите, можете парочку обычных тоже заблокировать, чтобы не вызывать подозрения.

Восьмое. Если ничего не помогает, нужно менять сим-карту, уговаривать или насильно менять телефон на кнопочный и составлять белый список, по которому смогут дозвониться только родственники.

Девятое. Будьте готовы к тому, что жертв может стать больше. Ваш родственник убедит другого человека в правильности своих действий, и в итоге обмануты будут двое, трое — пока они сами не обратятся в полицию.

Десятое. По возможности поставьте родственнику самозапрет на кредиты через «Госуслуги».

Увы, нам не понять тех, кто находится под ужасным моральным и психологическим давлением. Перед нами оказываются не наши близкие, а зомби, которые не услышат нас и не поймут ничего рационального, — но нельзя оставлять попытки привести их в чувство. Чем раньше вы узнаете, что человек в опасности, тем быстрее получится вернуть его в реальность. Но гарантий нет.

Рано или поздно жертвы мошенников сами смогут понять, что их развели. Старайтесь не винить их, а поддерживать во всем.

Мы регулярно рассказываем о том, как обманывают мошенники. Например, обычный учитель математики из Екатеринбурга лишился 10 миллионов рублей, причем часть денег он занял у знакомых и взял несколько кредитов в банках.

А недавно аферисты развели двух екатеринбуржцев в мессенджере MAX. Прочитайте, какие схемы они при этом использовали.

Все публикации о действиях мошенников мы собираем в специальном разделе на E1.RU.