Роспотребнадзор оштрафовал девять туристических компаний Екатеринбурга

Роспотребнадзор Екатеринбурга и транспортная прокуратура проверили несколько турфирм. Поводом для проверок стали обращения граждан.

Как сообщили Накануне.RU в пресс-службе надзорного органа, чаще всего горожане жаловались на такие фирмы, как: "Коллекция путешествий", "Эльдорадо Тур плюс", "Альфа-Трэвэл", "ТБК "Интурлайн", "Северная пальмира", "ТФ "Аэролюкс", "Сезон отпусков", "Фонд мира Групп".

Проверка показала, что эти компании не только нарушали санитарное законодательство, но и допускали ущемление прав потребителей.

К примеру, некоторые компании выдавали людям документы на поездку за 2,5 часа, а не за 24, как это прописано в законе. К тому же, туристам не предоставляли информацию о маршруте путешествия, условиях проживания, питании, перевозке и т.д.

Некоторые фирмы вообще указывали в договорах, что могут в одностороннем порядке расторгнуть отношения с клиентом.

Что касается нарушений санитарного законодательства, то у отдельных турфирм отсутствовали документы, подтверждающие подготовку работников по вопросам профилактики инфекционных и паразитарных заболеваний. Не соблюдались правила, согласно которым граждан должны были информировать о санитарно-эпидемиологической обстановке и возможном риске заражения в странах, куда они направляются (в том числе по гриппу А/Н1N1), симптомах и профилактике болезней.

За выявленные нарушения юридические лица и руководители туристических фирм привлечены к административной отвественности. Они выплатят штрафы на общую сумму более 40 тыс. рублей. В адрес руководителей организаций выданы предписания о прекращении нарушений прав потребителей и санитарного законодательства РФ. В адрес туроператоров вынесено и направлено пять представлений об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения.

Фото с сайта www.newsland.ru