Карта бита. Клиенты «Альфа-Банка» жалуются на списание денег за подключение страховки
4 февраля 2022, 11:00
Гость
11 декабря 2024, 09:03
Сегодня утром 11 декабря, так же произошло списание в сумме 1999 рублей, якобы с моего согласия подключила страхование от несанкционированного списания и т.д Бред, я пожаловалась в чате. Сказали отключили эту услугу и вернут деньги в течение 3 дней. Посмотрим.
Гость
5 октября 2024, 12:18
Через личный кабинет в чате онлайн отключила страховку и деньги тут же вернули. Это не дело конечно, что банк не предупреждаю подключает страховку. Но её можно без проблем отключить, как любую страховку, главное в течении 14 дне успеть и деньги вернут.
Гость
27 февраля 2024, 06:50
Альфа-банк один из самых крупных банков с которым я просто не хочу иметь дело. Отношение к нему резко отрицательное. Советую просто уходить из него. Постоянно какие-то списания, не предупреждая списывают суммы на страховки, повышают проценты. Снимают последние деньги с карты. Зато возвращают с большим скрипом. А почему? Лёг спать. Утром встаю на карте минус 18 000. Это как? Поехал в отделение банка(учитываем дорогу, свое время.). В отделении мне говорят да, деньги вернём, но через три(обратите внимание!!!), три дня. А че не сейчас прям? А почему я должен ждать? Если списали судя по расходам за1 минуту. Мошенники, просто мошенники.... Научитесь честно работать, это моё пожелание к вам. Порушили все мои планы.
Зная, что мой отзыв для вас, как блоха для слона, буду планомерно вести работу со своими друзьями, знакомыми, родными о ваших делах. И если из вашего банка уйдёт 3-5 человек, уже буду чувствовать себя немного счастливей.
Гость
24 июля 2022, 11:02
Альфа банк списал 01.03.2022 с зарплатной карты комиссию 2300 руб. за услугу по защитной карте, которую я не подключала, обнаружила списание только в июне, деньги они возвращать не хотят типа на это было у меня 14 дней. Заявление о присоединение и договор в отделение предоставить не могут. На каком основании списали внятного ответа нет… где я поставила галочку тоже… читаю предыдущие комментарии и понимаю что они занимаются мошенническими схемами
Гость
6 февраля 2022, 05:19
Ну не знаю, нормальный банк вроде, карта бесплатная, дебетовая, ни копейки за обслуживание не плачу. Ну а если вы связались с кредитами, тогда не плачьте!))
Открыла карту в конце ноября, сегодня обнаружила, что списали на страховку 27 января почти 1500 руб. Позвонила в банк, сказали что могут отключить, но деньги они не вернут. Мошенники.
Когда первый раз получала кредитную карту в АБ мне сотрудник сказал, что подключена страховка, сейчас она бесплатная , а потом будет платной ( не помню через какое время), но ее можно отключить через личный кабинет. Я написала в чат и мне отключили эту услугу, списаний никаких не было. Потом я закрыла карту и через некоторое время открыла новую, но про страховку никто ничего не говорил. Через несколько дней я подумала, может опять автоматом действует страховка, и написала в чат отключить все платные услуги, и вуаля, мне сообщили, что страховка отключена. Вывод один, всегда сами проверяйте есть ли платные доп. Услуги .
Гость
4 февраля 2022, 14:23
Северная Казна был единственный честный банк , поэтому его сожрали
у меня тут яндекс музыка целый год по 199 списывала. я особо внимания не обращал, т.к думал это у дочки колонка алиса подключена. а в декабре решили на этой колонке с женой новогодние песни поставить, пока елку наряжали, а оказалось, что дочь ей давно не пользуется и подписки на ней никакой нет. и ни у кого из моей семьи подписки на яндекс нет. я специально проверил ве профили членов семьи в яндексе. а он ежемесячно снимает . написал в тех поддержку, там робот через 2дня ответил, попросил выписку со счета. мол разберемся и все вернем. в итоге сейчас уже почти два месяца прошло и ничего еще не вернули. но 25 декабря зато опять сняли 199 рублей. позвонил банк, там сказали, что не могут меня отписать от этого платежа,т.к подписка от яндекса идет и у него и надо отключаться. единственное предложили карту обменять беслпатно. что я и сделал в итоге. только после того как номер карты сменился списания яндекса прекратились.
пысы. кстати, когда искал в инете решение этой проблемы увидел, что таких людей, у кого яндекс самовольно списыыввает много. вот е1 вам тема для расследования. проявите уже наконец свои журналисткие навыки. а то копипастить с инсты и других новостных лент это не журналистика.
Гость
4 февраля 2022, 14:13
У Альфа среди клиентов еще один сорт удивительных людей: "как!?!?! При снятии наличных с кредитки берутся %%?? Воры, обманщики. У меня ни один банк за это деньги не брал"
ДА, за снятие наличных с кредитки, за переводы с кредитки берутся %%.
И это в условиях пользования картой прописано.
При снятии наличных с дебетовых карт %% не берется, а при снятии с кредитки - берется. Потому что это КРЕДИТКА!
Все банки мошенничают таким образом. Озвучивают кредитную ставку одну, а фактически она выше в 2 раза из-за комиссий и страховок, которые они забывают указать . Давно пора запретить включать в кредит любые виды допов. Делаете ставку 17 годовых так и пишите о ней честно, а не компенсируйте допами и страховками, рекламируя 8 годовых
Гость
4 февраля 2022, 13:22
пойлука закрою две дебетовые кпрты от альфа банка,чтоб абонентскую плату не подключили
Гость
4 февраля 2022, 13:14
Ахахах, «для умных и свободных» как говорится в их рекламе
Гость
4 февраля 2022, 14:05
Так в том-то и дело: умные с условиями предоставления кредитов знакомятся и все детали узнают.
А неумные считают, что раз "беспроцентный период 100/120 дней", значит деньги банку можно только через 100/120 дней вернуть.
И удостовериться, что это именно так (а это не так, есть еще обязательные ежемесячные платежи) у них ума не хватает! 😁
В сбере тетки с планшетами сидят и требуют смс с телефона, пытаясь навязать всяких страховок и уведомлений, за отказ сообщать смс их якобы ругают и премий лишают. Народ у нас доверчивый и на все это соглашается.
Гость
4 февраля 2022, 13:01
вообще из всех банков пора вытащить свои накопления. скурвились все. закидывать чисто на переводы, оплаты , покупки и т.д А кредитные карты не знаю зачем оформляют люди. Холодный обзвон постоянно из банков и навяливание допов- всех нахер.
Гость
4 февраля 2022, 12:59
У меня ВТБ списал 250 за страховку, на обращение в службу поддержки сказали, чтобы обращался в офис банка.
Гость
4 февраля 2022, 12:51
Разве можно не заметить через личный кабинет списание средств(5-20 тыс) ?
ЛУЧШАЯ РЕКЛАМА, ЧТОБЫ ЗАБЫТЬ О СУЩЕСТВОВАНИИ ЭТОГО БАНКА! СПАСИБО)
Гость
4 февраля 2022, 17:59
обожемой. А какой лучше то?
Гость
4 февраля 2022, 12:28
1. Первый раз с ними столкнулся как клиент, перетекший из Северной Казны с бизнес кредитом.
Даже описывать не хочется и вспоминать что творили их менеджеры.
К банковской деятельности это не имело никакого отношения.
2. Для себя я понял, что вся бизнес модель всей бизнес группы заточена на одно - поднимать бабки, пользуясь любыми ухищрениями в законе.
То что пишут пользователи -какой типа хороший продукт.
Я не спорю.
Но ровно до того момента, как вы им должны 1 копейку.
После этого вы на практике все узнаете.
Свою копейку с вас выжмут.
Но вот вы сами попрбуйте получить деньги с них.
3. Дело не в правилах бизнеса и не в законе.
Дело просто в морали и в человечности.
Для себя я решил,что с этими персонажами в силу необходимости наличия указанных выше качеств- я НИКОГДА РАБОТАТЬ НЕ БУДУ.
Гость
4 февраля 2022, 12:20
Не катите бочку на солидный банк. Это зэки заходят в ваш ЛК и ставят галочки!
Гость
4 февраля 2022, 12:19
Этот банк меня однажды без денег за границей оставил. Открыл специально карту,сказали все будет работать ,без проблем снимите деньги. И хрен там. И до банка не дозвонится, балалайка ихняя играет и все. Реально дырявый говнобанк!!!! С тех пор держусь от них подальше и не зря))
Гость
4 февраля 2022, 12:16
Господа! Не бывает бесплатных кредитов! Живите по средствам! 💃
Это гнилой банк надо уже давно лицензию отобрать!!!
Гость
4 февраля 2022, 12:07
в ВТБ вдруг стали снимать по 249 рублей в месяц. Заметила только через 4 месяца, так вроде немного, а в год 3 штуки набегает. Обратилась непосредственно в банк, сказали, что якобы я подключила какой то сервис, хотя я ничего не подключала. Отключили, но деньги не вернули.
Гость
4 февраля 2022, 12:09
В суд и роспотребнадзор обратился бы чисто из принципа чтобы гнид наказали. А вы им просто подарили деньги позволяя и в дальнейшем наживаться на ровном месте.
Гость
4 февраля 2022, 12:04
Люди, ну не используйте вы кредитные карты и карты с овердрафтом. Не бывает выгодных Вам кредитов. Ну просто не бывает
Действительно, проверил, тоже списывают, и сумма видимо специально мизерная ~200р. чтобы сразу незаметили. написал жалобы везде, посмотрим что получится.
Гость
4 февраля 2022, 11:53
А со мной фиг такое прокатит, ни копейки мимо. Веду ежедневный бюджет. Население у нас финансово безграмотное в своём большинстве
Гость
4 февраля 2022, 11:46
"широкое поле для наедалова" - это нормально так писать?
Почему самый гнилой банк является при этом самым крупным частным?
Гость
4 февраля 2022, 12:03
Гость
4 февраля 2022, 11:48
Почему самый гнилой банк является при этом самым крупным частным?
Потому что надо просто погуглить кто владельцы этой лавочки и историю их становления. Там много чудесного и интересного. Но ты конечно же можешь рассказать как ребе Фридман проживающий в Лондоне в поте лица чистил ботинки чтобы заработать свой первый миллион а потом понял что ему нравится заботится о людях и все заверте...
Гость
4 февраля 2022, 12:29
Гость
4 февраля 2022, 12:03
Потому что надо просто погуглить кто владельцы этой лавочки и историю их становления. Там много чудесного и интересного. Но ты конечно же можешь рассказать как ребе Фридман проживающий в Лондоне в поте лица чистил ботинки чтобы заработать свой первый миллион а потом понял что ему нравится заботится о людях и все заверте...
Как это относится к моему вопросу? Успехи других людей не обсуждаю, имею свои. Мне всё равно кто где живёт. Главное где живу я.
Повторю. Если этот банк самый кривой, почему люди им пользуются?
Тоже самое было. Само подключилось. В карман залезли и каждый месяц воруют потихоньку, прикрываясь страховкой. хотел в другой банк перевести зарплатный проект. А смысла нет. В других банках тоже самое.
Гость
4 февраля 2022, 13:10
Нет. Такой хуцпы как у ростовщика Фридмана ни у кого нет. Даже у ВТБ.
Гость
4 февраля 2022, 11:33
Около 15 лет клиент Альфы - вообще никаких вопросов!
И кобрендинговая карта "Яндекс Плюс" (счас у меня она зарплатная), и кредитка работают нормально: никаких лишних списаний.
Кешбеки, шмешбеки, начисления %% на остаток на счете - все есть!
Судя по новости, речь идет о клиентах-олухах?
"Каждый месяц снимается 1,3% с суммы задолженности, хотя беспроцентный период заканчивается только в конце февраля. "
У Альфы при пользовании кредиткой надо каждый месяц, до погашения задолженности и до окончания беспроцентного периода, вносить небольшую сумму на счет кредитки. Если не внесешь, банк спишет ее сам с дебетового счета.
Об этом они предупреждают.
На сайте в картинках (!) все объяснено: как надо гасить задолженность, если воспользовался кредитной картой.
То есть: оплатил что-то кредиткой, каждый месяц вносишь небольшой ежемесячный платеж + гасишь заем до окончания беспроцентного периода. Не погасил - начисляются 25% (вроде) на всю сумму.
Если вы невнимательные, зачем вы пользуетесь кредитными банковскими продуктами? Занимайте у родни!
Гость
4 февраля 2022, 11:45
А вот и сотрудники альфаговнобанка прискакали рассказать как оно хорошо быть лохом чтобы ребе Фридман в лондоне не голодал.
Гость
4 февраля 2022, 11:49
Гость
4 февраля 2022, 11:45
А вот и сотрудники альфаговнобанка прискакали рассказать как оно хорошо быть лохом чтобы ребе Фридман в лондоне не голодал.
Ну я не сотрудник. С комментарием согласен. Тоже пользуюсь, нареканий не имею
Гость
4 февраля 2022, 12:06
Гость
4 февраля 2022, 11:45
А вот и сотрудники альфаговнобанка прискакали рассказать как оно хорошо быть лохом чтобы ребе Фридман в лондоне не голодал.
Не думаю, что сюда прискачут сотрудники Альфы
Начерта им сдался региональный портал: они в соцсетях все сидят
Гость
4 февраля 2022, 11:33
У самой была кредитка Альфы. После месяца использования пришла смс о списании средств. Позвонила на горячую линию, там мне сообщили, что я сама подтвердила договор страховки - мне приходила смс и я ее продиктовала операционистке. Меня ни то, что не уведомили - вообще 0, тупо подключили страховку втихую, я в шоке, конечно
лайфак для страховой вот таких списанных: гасите всю задолженность по кредитке, исключая эту сумму, потом НОЖКАМИ топаете в отделение банка и пишете заявление такого характера: страховку не просил, не нужна, оплачивать не буду, прошу списать этот долг. Несколько раз пишете в заявлении: ОПЛАЧИВАТЬ НЕ БУДУ. И в конце приписка: если вы считаете данное списание правомерным - ОБРАЩАЙТЕСЬ В СУД, а я намерен закрыть ваше кредитную карту, т.к. вы неблагонадежные партнеры. Мне сняли задолженность по страховке за 4 дня в прошлом году. Только это работает исключительно, когда вы НОЖКАМИ придете в отделение. Оператору, в чат в приложении - все фигня.
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Словесный поток
Написать 1000 комментариев
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий