Родители столкнулись с проблемами в работе системы «Моя школа» в Екатеринбурге

Внедрение новой единой системы электронных дневников «Моя школа» обернулось цифровым коллапсом для родителей и учеников в канун окончания первой четверти. Пользователи столкнулись с тем, что платформа оказалась абсолютно не готова к нагрузкам: у сервиса появляются сбои, оценки отображаются некорректно, а домашние задания пропадают. Читатели E1.RU поделились своими наблюдениями по поводу работы ресурса. Главной проблемой для большинства пользователей стало то, что цифровая платформа попросту отказывается функционировать. Родители жалуются, что неделями не могут пройти авторизацию ни через мобильное приложение, ни через браузерную версию. Сервис встречает их либо ошибками соединения, либо зависшими заставками, полностью блокируя доступ к любой информации о школьной жизни. «Дневник просто ужасно работает, невозможно уже», — пожаловалась читательница под ником kkancchan. «Не работает. Только котик нарисован», — иронизирует Vera Borovikova над интерфейсом приложения. «Не работает ничего, один раз за два месяца удалось зайти», — рассказала о своем опыте Светлана К. «Ужасное приложение, ничего не работает. Еще этот вес дурацкий оценок. Кто это все придумал, руки тому оторвать», — эмоционально высказалась Екатерина. Тех, кому все же удается пробиться сквозь технические барьеры и зайти в личный кабинет, ждет еще больший стресс. Система выдает абсурдные математические расчеты, некорректно применяет весовые коэффициенты для разных типов работ и выставляет странные отметки. Самое страшное для родителей — внезапное появление двоек «задним числом», происхождение которых никто не может объяснить. «Бред не только с весом оценок, но и с посещаемостью. Что это за „Н×1.5“? А то и на 2? Каких учителей обучили пользоваться дневником? У меня ребенок пока учителю физкультуры не показал, что он наставил, тот и не видел», — возмутилась Виктория. «У детей задним числом появляются двойки, и никто не может объяснить откуда. Как и почему. Моя дочь сейчас должна бегать по школе и выяснять у учителей, что ей сдать, чтобы исправить непонятные двойки?» — недоумевает другая родительница по имени Виктория. «У меня оценка по русскому 45. Был же нормальный электронный дневник, зачем заставили всех этот подключить», — поделилась Анастасия. Информационная функция дневника, которая должна была облегчить жизнь школьникам, провалена, считают уральцы. Файлы с домашними работами не открываются на смартфонах, расписание постоянно сдвигается, а педагоги физически не могут оперативно донести до класса актуальные требования. В итоге учебный процесс координируется вручную. «Ужасный сервис. Вложенное дз открывается только с компьютера. Итоговых оценок нет до сих пор. Оценки начали появляться во второй половине сентября. Видимо, у разработчиков своё начало учебного года», — раскритиковала платформу Анна Харитонова. «Неделю уже не обновляется. У всех троих не вижу новых оценок, а четверть-то заканчивается. Ещё бесит любимое развлечение предметников — выставлять все оценки за четверть в предпоследний день», — констатировала Александра. Пользователи выразили мнение, что сбой — это прямое следствие халатности создателей платформы. Программу запустили массово, не проведя предварительного тестирования, из-за чего заложниками ситуации стали не только дети и родители, но и сами учителя, которых никто не обучил работе в новой экосистеме. «Для чего придумали такую ерунду, при этом сами не испробовали изначально! Дневник просто не работает. Сами не понимают, что создали и для чего! Проще обычными дневниками пользоваться!», — отреагировала Татьяна Цветкова. На фоне тотального бессилия перед цифровизацией среди родителей стремительно растут ретроградные настроения. Многие призывают полностью отказаться от нестабильных электронных систем и вернуться к проверенным годами обычным бумажным дневникам, где оценка, поставленная чернилами, гарантированно никуда не исчезнет. «С этими электронными дневниками только больше работы самому учителю. Я за то, чтобы вернули и ставили оценки в бумажные дневники. Это надежнее и проще», — заявила Светлана mur_lana. «Сами пошли все это скачивать, вместо того чтобы на собрании открыть рот и сказать, что вы против электронного дневника и требуйте бумажный», — жестко раскритиковал позицию большинства O P. Впрочем, некоторые школьники уже начали стихийный возврат к традиционным методам, игнорируя сломавшуюся систему. Как отметила одна из участниц обсуждения в ответ на жалобы о пустых табелях, ее дочь подходит после уроков к учителю, и тот ручкой проставляет ей оценки в бумажный дневник.