Задержавшийся на 15 часов рейс из Антальи в Екатеринбург забыл в Турции 10 человек

Около десяти человек, которые должны были улететь из Антальи в Екатеринбург на задержавшемся на пятнадцать часов чартере авиакомпании Azur Air, остались в Турции. Как рассказал E1.RU один из родственников туристов, сейчас представители Anex Tour предлагают пассажирам улететь на других рейсах до Ростова-на-Дону или Москвы, а уже оттуда за свой счёт в аэропорт Кольцово.

– У меня там остались мать, супруга и ребёнок, а всего там около десяти человек. Представитель туристической компании говорит, что всех предупреждали и все знали, где и во сколько нужно быть. Можно допустить, что не услышали два человека, но не десять ведь разом! После того, как их первый раз высадили из самолёта, представители туркомпании сами отправили их в отель, где они и находились на момент фактического вылета. Как быть сейчас, мы вообще не знаем, – рассказал E1.RU Сергей, который ждёт возвращения из Турции своих родных.

Сергей также отметил, что туристы написали жалобу, однако представитель Anex Tour на месте забрал её, но подписывать как принятую отказался.

В редакцию E1.RU обратился и ещё один уралец – Марат, который ожидает возвращения тестя. По его словам, он связывался с туристической компанией, где ему сообщили, что варианты клиентам Anex были предложены, но руководство и сейчас решает вопрос с оставшимися туристами. Пассажиры задержавшегося на пятнадцать часов рейса ZF-3158 отказывались лететь до Москвы или Ростова-на-Дону и впоследствии самостоятельно добираться в аэропорт Кольцово.

– Прилетели сегодня этим рейсом, думала, что уже никогда не долетим. Сломался багажный отсек, нас накормили и увезли в отель, поспали мы два часа, нам позвонили и сказали, что автобус приехал. Вылет должен был быть в 6:30, вылетели мы, наверное, в 7.30, ждали этих 10 человек. Не знаю, как уж можно было проспать, говорят, что им прямо в дверь стучали, – рассказала Юлия, пассажирка.

E1.RU следит за этой историей. В данный момент мы пытаемся получить официальные комментарии представителей Anex Tour и Azur Air.

Как ранее сообщал E1.RU, десяткам жителей Екатеринбурга минувшей ночью пришлось ждать своего рейса из Антальи в Кольцово. Пассажиров, летящих из Турции, дважды садили на борт компании Azur Air. По графику самолёт должен был покинуть воздушный порт Антальи в 23:00 17 октября.