В Кольцово отменили все рейсы в Египет: рассказываем, что делать туристам

Все рейсы из Кольцово в Египет с 7 ноября отменены: не полетят в 4:45 и в 6:20 самолёты в Хургаду, в 6:45 и 7:00 в Шарм-эль-Шейх.

В Кольцово говорят, что рейсы отменили в связи с постановлением правительства. Напомним, запрет на полёты в Египет ввёл Владимир Путин 6 ноября. Кроме того, президент дал поручение эвакуировать российских туристов из Египта. Запрет будет действовать до тех пор, пока не будут выяснены точные причины крушения авиалайнера А321 "Когалымавиа".

В Кольцово сообщили, что туристам, которые с 7 ноября не смогут улететь в Египет, остаётся только вернуть свои деньги за билеты и туры.

– Обращайтесь в компанию, которая продала билет или тур, – заявили в аэропорту.

Тем временем в Информационно-туристическом центре Свердловской области организовали работу горячей линии для туристов, которые не смогли улететь в Египет.

– Мы ответим на вопросы туристов, как получить свои деньги, – заявил президент Информационно-туристического центра Вадим Винер. – На данный момент мы ждём официального запрета МИДа и Ростуризма. От Росавиации запрет появился ночью.

Звонки от туристов в Информационно-туристическом центре Свердловской области принимают по телефонам: +7 (343) 268-46-86, 298-03-29.

В постановлении Росавиации о выполнении полётов в Египет говорится о том, что 6 ноября в 20:00 по московскому времени все регулярные, транзитные и чартерные рейсы в Египет с пассажирами на борту отменяются. Информация о вывозе пассажиров из Египта будет доводиться до них всеми возможными коммуникационными способами. "В египетских аэропортах вылета – Каир, Шарм-эль-Шейх и Хургада – будут организованы специальные информационные стойки и работа представителей российских авиакомпаний и туристических операторов для максимально полного информирования пассажиров по их дальнейшим действиям", – сообщают в документе.

Кроме того, МЧС России запустило горячую линию для туристов, по телефону которой они узнают, как попасть домой из Египта. Операторы принимают звонки по номеру 8-800-100-40-61 (для звонков из РФ) и +7 (499) 995-57-26 (для звонков из других стран).

Вывозить российских туристов из Египта будут группами, при этом в Ростуризме отмечают, что улететь они смогут только с ручной кладью. На борт самолёта разрешат пронести только самые необходимые личные вещи, включая детское питание и лекарства первой необходимости.

– Багаж будут перевозить отдельными рейсами в отдельном порядке специальными самолётами, – заявил вице-премьер Аркадий Дворкович "Интерфаксу". – В ручной клади желательно иметь минимум вещей, будет предусмотрена специальная процедура досмотра ручной клади, к этому также следует относиться с пониманием.

Напомним, 4 ноября вечером в Великобритании ввели запрет на полёты в Шарм-эль-Шейх и обратно. Ирландские авиакомпании получили предписание приостановить все полёты в аэропорт египетского Шарм-эль-Шейха. Это сделали из-за "серьёзных подозрений" относительно того, что причиной крушения российского авиалайнера стало "взрывное устройство".

Если вы не смогли улететь в Египет, сообщите нам. Расскажите, возвращают ли деньги перевозчики и турагентства, с какими проблемами вы столкнулись после отмены рейсов. Как выбираются из Египта ваши родственники и друзья? Напишите нам на почту news@corp.e1.ru или расскажите по телефону +7 (343) 34-555-34 (круглосуточно).