Екатеринбуржцы недовольны известным уральским интернет-магазином - им отказали в стиральной машине за 390 рублей и в пылесосе за 190

В редакцию портала Е1.RU обратились читатели, недовольные работой известного уральского интернет-магазина Е96.ru. Забавный, но обескураживающий инцидент произошёл 19 февраля.

- На сайте одного из интернет-магазинов появилась бытовая техника по уникально низким ценам: холодильники, стиральные машины стоили по 290-390 рублей. Сделал заказ на сайте, выбрав кучу товаров. Естественно, я ни на что не рассчитывал, но решил посмотреть, чем закончится. В итоге через пару часов мне перезвонили, сказали, что данного товара нет в наличии и у них произошла ошибка, - рассказал Е1.RU один из горожан, в доказательство приведя скрины предложений, некоторое время висевших на сайте компании.

Мы обратились за комментариями в интернет-магазин.

- Это была кратковременная ошибка на сайте – в момент оформления заказа для клиента некорректно отображались цены на некоторые позиции. Наши менеджеры перезвонили покупателю, объяснили ситуацию и принесли извинения. Такие случаи единичны, но, к сожалению, бывают. Они связаны с тем, что мы предлагаем клиентам огромный ассортимент – более 300 тысяч товаров в наличии. При автоматизированной обработке такой большой номенклатуры от разных поставщиков иногда могут возникать ошибки, которые мы исправляем в кратчайшие сроки. Клиенты всегда могут найти у нас на сайте товары по специальным низким ценам в разделе "Акции". Но качественная стиральная машина за 390 рублей – это, конечно, ситуация из разряда фантастических, - говорит Дарья Харитонова, представитель E96.ru.