«Пятёрочка Доставка» подвела итоги работы в 2020 году. За год курьеры сервиса доставили более 3,3 млн заказов общим весом свыше 36,7 тысячи тонн, из них 10,6 тысяч тонн приходится на фрукты и овощи. Пиковым месяцем для доставки стал декабрь, когда было выполнено всего более 794 тысяч заказов.
При этом самой популярной товарной позицией среди клиентов сервиса по традиции стали бананы — их заказали более 680 тысяч раз, всего порядка 712 тонн.
В сервисе отмечают, что категория «фрукты и овощи» — наиболее востребованная в экспресс-доставке, в том числе благодаря качественному ассортименту и высоким стандартам сборки. Сотрудники «Пятёрочки Доставки» уделяют особое внимание тщательному подбору продуктов этой категории при сборке заказов, выбирая их по принципу «как для себя».
Чаще в 2020 году люди заказывали:
репчатый лук (373 тыс. заказов);
картофель (288 тыс.);
лимоны (248 тыс.);
морковь (235 тыс.);
мандарины (228 тыс.).
В топ-10 по попаданию в чек у клиентов «Пятёрочки Доставки» также вошли нарезной батон и куриные яйца. Средний вес одного доставленного заказа составил чуть более 11 кг.
Курьеры «Пятёрочки Доставки» за 2020 год могли бы 87 раз обогнуть планету Земля: суммарное расстояние до всех адресов клиентов без учёта обратного пути, которое они преодолели, превысило 3,5 млн км. При этом более 420 тысяч заказов (порядка 13%) были выполнены бесплатно для социальных категорий граждан.
На сегодняшний день сервис экспресс-доставки «Пятёрочка Доставка» работает в Москве, Московской области, Казани, Санкт-Петербурге, Ленинградской области, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Воронеже, Нижнем Новгороде, Самаре, Екатеринбурге, Челябинске, Уфе и Новосибирске на базе 594 магазинов и 8 дарксторов.
