«Прямо перед Новым годом!» У жителей микрорайона в Екатеринбурге отключили телевидение

Жители Синих Камней жалуются на отключение телевидения. По их словам, всему виной сотрудники провайдера МТС, которые отрезали телевизионные кабели.

О неполадках сообщила читательница Е1.RU Галина, она живет в доме на Байкальской, 46. Всё произошло несколько дней назад.

— В этих старых пятиэтажках в основном живут пенсионеры, у которых нет ни интернета, а значит, и входа в личный кабинет. Так как квитки об оплате ТВ больше не носят, они не могут его оплачивать, дозвониться до компании МТС также нереально, — пожаловалась женщина. — Они говорят, что больше не вещают аналог, но зачем же обрезать один общий кабель на весь подъезд?

Галина рассказала, что связаться с компанией ей всё-таки удалось. Ответ был такой: нужно повторно заключить договор.

— Когда им сказали, что, по словам президента, все в стране имеют право смотреть 20 каналов бесплатно, ответили, чтобы платили и смотрели эти 20 каналов. Правомерно ли отрезать общий кабель? Пусть вещают цифру, но кабель был установлен еще до них, — говорит Галина.

Больше всего жителей беспокоит то, что отключение произошло прямо перед Новым годом. А вот что ответили E1.RU в пресс-службе МТС:

— Согласно Постановлению Правительства РФ № 985 от 03.12.2009 г., в России произошел переход от аналогового эфирного телевидения к цифровому. Свердловская область полностью перешла в цифровой стандарт еще в 2019 году. С этого времени МТС не оказывает услуги доставки аналогового телевизионного сигнала от общедомовых антенн к абонентским устройствам. Нахождение в многоквартирных домах недействующего и необслуживаемого оборудования связи противоречит «Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме». Демонтаж недействующих кабелей происходит по предписанию управляющих компаний, — сообщили в МТС.

Также в компании добавили, что жители Синих Камней могут либо приобрести индивидуальные ТВ-антенны для приема цифрового сигнала, либо подключиться к фиксированной связи МТС нового формата, заключив с оператором договор. Для этого нужно позвонить в справочную службу 8 800 250–08–90.

В ноябре жители свердловских городов уже оставались без телевизора и радио. В сентябре в уральской столице произошел сбой в работе поликлиник, а совсем недавно горожане не могли вызвать такси.