Не только материальная помощь. Как устроен сбор гуманитарных посылок и кто принимает в этом участие

За последние несколько лет сообщения о сборе гуманитарной помощи всё чаще появляются в соцсетях, мессенджерах и СМИ. Многие екатеринбуржцы активно откликаются на призыв совершить доброе дело, но есть и те, кто еще не представляет, как это устроено. В этом обзоре рассказываем, для кого собирают гуманитарную помощь, что может входить в посылки и куда обратиться, чтобы внести свою лепту.

Гуманитарная помощь представляет собой целый комплекс мер бесплатной поддержки нуждающихся. Как правило, это люди, пострадавшие во время чрезвычайных ситуаций: пожаров, наводнений, вооруженных конфликтов, а также малоимущее население, подопечные реабилитационных центров, интернатов, домов престарелых. Так, по словам премьер-министра РФ Михаила Мишустина, за последние пять лет Россия поставила около 380 тысяч тонн продовольствия в качестве гуманитарной помощи государствам Африки и Азии.

Сбор необходимых вещей проводят некоммерческие организации (например, региональные отделения российского Красного Креста), всевозможные благотворительные фонды, волонтеры и даже коммерческие фирмы, которым недостаточно просто зарабатывать деньги. Кроме того, в 2020 году в стране запустили постоянно действующую акцию взаимопомощи #МЫВМЕСТЕ.

Когда доступ к привычным благам цивилизации ограничен, кажется, что пригодится что угодно. Но, как правило, существует перечень товаров, которые требуются в каждой конкретной ситуации. Запросы публикуют сайты или соцсети организаций, работающих с пострадавшими.

В Красном Кресте, например, составили памятку, которая поможет собрать посылку для беженцев. В список входит детское питание, пластиковая посуда, подгузники, пеленки и салфетки (как для детей, так и для пожилых людей), постельное белье, полотенца, средства личной гигиены, небольшие бытовые приборы вроде чайников, одежда, детские игрушки и письменные принадлежности, а также маски, антисептики и перчатки. Стоит обратить внимание, что все товары должны быть новыми, в целой упаковке и с хорошим сроком годности, иначе их не примут.

Иногда требуется и нематериальная помощь. Например, в августе 2024 года сотрудники «Ингосстраха» не только собирали посылки для эвакуированных жителей Курской области, но и работали волонтерами в центре отдыха «Зеленый городок»: лично встречали людей на вокзале, сопровождали до лагеря и заселяли в новое место жительства.

А к Новому году компания присоединилась к сбору подарков для детей, инвалидов и пожилых людей, которых в лагере было большинство. Для пострадавших даже организовали елку с Дедом Морозом. Праздник дал возможность людям отвлечься от тревожных мыслей и порадоваться простым вещам.

Такой вопрос беспокоит многих, кто хочет поучаствовать в сборе. Поэтому передавать помощь стоит только крупным и известным организациям, работающим прозрачно. Обратите внимание, выкладывают ли они регулярные фото- и видеоотчеты, имеют ли верифицированные аккаунты в соцсетях. Также можно позвонить в выбранную организацию и задать уточняющие вопросы, это поможет убедиться, что от ее имени не открыли сбор мошенники.

Внести свою лепту могут и те, кто не хочет рисковать деньгами и готов поработать руками. Например, сотрудники курского филиала «Ингосстраха» и члены их семей состоят в городских волонтерских организациях. Они постоянно занимаются сортировкой и разгрузкой гуманитарной помощи на складах. Кроме того, добровольцы регулярно оказывают поддержку жителям приграничных территорий в получении сертификатов, пособий и социальных выплат, восстановлении утраченных документов. А сотрудница воронежского филиала во время отпуска трижды приезжала в госпиталь Белгорода, чтобы лично помочь раненым.

Донорское движение, по сути, тоже можно отнести к гуманитарной помощи. Сдать кровь может каждый, у кого нет к этому противопоказаний. Иногда в России запускают масштабные проекты по донорству: например, Центр крови им. О. К. Гаврилова и «Ингосстрах» устраивают ежеквартальные дни донора в компании. Результаты показывают высокий уровень вовлеченности.