Екатеринбурженка месяц живет без паспорта. Как так получилось?

Екатеринбурженка почти месяц ходит без паспорта. Дело в том, что ей нужно было заменить документ в связи со своим 20-летием.

Наталья обратилась в МФЦ на Металлургов, 87 еще 3 ноября, но новый паспорт она так до сих пор и не получила.

«Пять дней дают на переоформление паспорта, а у меня уже четвертая неделя пошла. Сходила даже в отделение полиции на Красноуральскую, 2а, а там очередь на улице заканчивается!» — пожаловалась читательница E1.RU.

В пресс-службе многофункциональных центров ответили E1.RU, что принимают на замену российские паспорта и выдают новые, а их заменой занимается полиция.

«Мы со своей стороны фиксируем нарушения установленных сроков поступления готовых паспортов из территориальных подразделений МВД, — объяснили в пресс-службе центра. — МФЦ на постоянной основе направляет в управление МВД официальные запросы и списки граждан, чьи паспорта не были доставлены нам в установленный законом срок. С представителями МВД систематически проводятся совещания, на которых поднимается вопрос о недопустимости срыва сроков оказания государственных услуг».

Мария Якушева — начальник управления по вопросам миграции МВД Свердловской области объяснила, что все очереди в отделениях полиции связаны с серьезным дефицитом кадров. По ее словам, в Екатеринбурге неукомплектованность личного состава полиции доходит до 50%.

Екатеринбуржцы уже не первую неделю жалуются на проблемы с заменой паспортов. Аналогичная проблема была и год назад, тогда она коснулась тех, кто получает документ впервые. В июле горожане жаловались на огромные очереди на подачу документов на загранпаспорта.

Также жители Екатеринбурга переживают из-за красных печатей о гражданстве в свидетельствах о рождении. Считается, что без такой отметки ребенка не выпустят за границу. Мы разбирались, в какие страны действительно не улететь без штампа.