«Так нельзя с людьми!» В Екатеринбурге в модном кафе сорвались свадьбы и выпускные — многие остались без денег

Десятки екатеринбуржцев не могут вернуть предоплату за банкеты, свадьбы и школьные выпускные, которые должны были пройти в закрывшемся в ноябре кафе «Монако» на ВИЗе. Представители заведения обещали сделать возвраты до конца декабря, однако вскоре перестали выходить на связь. Об этом E1.RU рассказали пострадавшие.

«Я бронировала для нашего класса выпускной на июнь, внесла 25 тысяч рублей. Требовать деньги обратно я начала почти сразу после того, как нам отправили гарантийное письмо. Деньги нам были нужны для предоплаты и брони в другом кафе. Какое-то время менеджер мне еще отвечал и говорил, что они делают всё возможное, чтобы вернуть деньги. Потом на сообщения перестали отвечать», — пояснила екатеринбурженка Екатерина.

Все клиенты кафе, которые остались без денег, объединяются и планируют идти в суд:

«Самое обидное, что собственник, скорее всего, знал, что не будет делать возвраты в декабре. Он просто тянул время. Сейчас мы боимся, что он запустил процедуру банкротства и просто хотел выиграть время. Шансы вернуть деньги с каждым днем всё меньше».

Пара из Екатеринбурга — Инга и Александр — 10 июля планировала провести в этом заведении свадьбу. Они также внесли предоплату 25 тысяч рублей, но вскоре узнали о закрытии. Представители кафе сообщили, что вернут средства до конца декабря, а потом перестали отвечать на сообщения. Возлюбленным экстренно пришлось искать другую площадку для торжества.

«Это бесполезно. Я звоню каждый день, что толку. Последнее сообщение от владелицы было 9 января. Я написал ей: „Здравствуйте, вы почему меня игнорируете? Вы ведёте себя омерзительно, так нельзя с людьми!“ Она ответила: „Здравствуйте, все рабочие вопросы решаются в рабочее время. К сожалению, сейчас информации у меня нет“. Я сказал, что если денег не будет, не поленюсь, я найду вас, Екатеринбург — не Москва. Просто это мерзкие люди, потому что ведут себя они не по-людски», — рассказал жених.

Получить оперативный комментарий от представителей кафе «Монако» нам не удалось. E1.RU готовы предоставить им слово.

Адвокат Георгий Краснов рассказал, что нужно делать, если вы оказались в подобной ситуации.

«Если имеет место массовость полного неисполнения кафе взятых на себя обязательств, то очевидным советом для каждого потерпевшего будет подать заявление о совершении руководством кафе мошенничества (подавать в отдел полиции по месту переговоров по банкету/внесения предоплаты; желательно в один и тот же отдел)», — пояснил адвокат.

Также Георгий Краснов добавил, что в этой ситуации может помочь количество потерпевших, подробно описанные факты полного неисполнения взятых на себя обязательств со стороны кафе. Шансы вернуть деньги в рамках доследственной проверки будут выше, чем через гражданское судопроизводство.

Ранее мы рассказывали, что в екатеринбургском торговом центре «Универбыт» решили сдать в аренду помещение, в котором работает ресторан уральской кухни «Зверобой». В объявлении указано, что занять это место можно с января 2026 года.

Еще мы писали, как в центре Екатеринбурга закрылся модный ресторан «Сальвадор». До этого на ремонт закрывалось популярное бистро «Морская/10», но оно уже вернулось к работе в новом формате. А еще недавно город потерял первое вегетарианское кафе «Рада».