«Вам ничего за это не будет». Проверяем, как 112 в Екатеринбурге принимает звонки о подозрительных объектах в небе

Утром 29 апреля в Свердловской области объявили режим беспилотной опасности. В Кольцово прекратили прием и выпуск воздушных судов — ограничения ввела Росавиация. При этом днем жители Екатеринбурга заметили в небе объект, похожий на военный самолет (его было видно в том числе в центре города, и из окон редакции E1.RU).

При виде летательных объектов в правительстве региона рекомендовали сразу звонить по номеру вызова экстренных служб «112».

Оператору нужно сообщить:

• свои имя, фамилию и отчество

• где обнаружен аппарат — с привязкой к адресу или объекту на местности

• как ведёт себя беспилотник — завис или летит, а также как он выглядит, его силуэт или мигающий огонёк на небольшой высоте от 30 до 100 м.

• характерные звуки: жужжание/ звук газонокосилки/ мопеда

Журналисты E1.RU действовали по инструкции и обратились по номеру 112. Рассказываем, как принимают звонки.

Около 11:00 звоним. Робот сообщает добавочные номера для скорой, службы газа, полиции и МЧС. Также можно оставаться на линии до ответа оператора. Сначала автоответчик сообщает, что примерное время ожидания на линии около пяти минут, потом время резко сокращается до минуты. В итоге мы ждали ответа около трех минут.

После этого оператор уточняет — где был замечен летательный объект, как он выглядел, куда летел. Далее специалист спрашивает ФИО, дату рождения, место прописки и контактный номер телефона.

«Мы для информации просто уточняем, по алгоритму работаем. Если вы скажете, что не предоставляете свои данные, мы напишем просто это и всё. Вам ничего за это не будет, это просто ваша информация для полиции и для всех», — объясняет оператор.

Все данные звонившего мы предоставили — сообщение было принято в течение семи минут с момента начала звонка.

Спустя час нам перезвонили из отдела полиции. Сотрудница ведомства еще раз уточнила — когда, где и что мы видели. Мы сообщили, что по виду и звуку объект был похож на военный самолет.

В 12:42 власти сообщили об отбое опасности атаки БПЛА в Свердловской области.

В администрации Екатеринбурга также напомнили о приложении «РАДАР.НФ» для информирования силовых структур об угрозах применения беспилотных воздушных судов, обнаруженных гражданами. Оно позволяет в режиме реального времени фиксировать обнаруженные населением беспилотники, ракеты, неопознанные подозрительные объекты и передавать информацию о них в дежурные центры системы ПВО для принятия мер по их уничтожению.

В момент ограничений возможны временные перебои в работе связи и с доступом к интернету. Мы публиковали инструкцию о том, как связаться с близкими, когда мобильный интернет недоступен.

Оперативно при ограничении интернета сообщаем новости тут.