«Врач отправила СМС, что все мы там будем». Свердловчанка год лечила зубы, а потом узнала о раке полости рта

В Сысерти 45-летняя Ольга целый год ходила в стоматологическую клинику на лечение зубов, а в конце узнала, что у нее онкология. Причем лечащий врач — ортопед — сообщила пациентке о ярком пятне на небе только после лечения, хотя явно видела его изначально. За год опухоль развилась, а болезнь спрогрессировала. В самой клинике заявили, что не виноваты в случившемся. Рассказываем подробности в этом материале.

В июле 2024 года Ольга решила пойти на ортопедическое лечение зубов в стоматологию «Урал». По ее словам, там она обслуживалась уже 15 лет, поэтому доверяла специалистам клиники. За год Ольге выполнили следующие манипуляции: определение прикуса, восстановление зуба коронкой, сошлифовывание твердых тканей зуба для последующего восстановления, снятие оттиска с челюсти, снятие несъемной ортопедической конструкции, установка цельнолитых коронок и другие.

«Год мы лечим, пилим, вставляем, а по окончании работ доктор говорит: „У вас пятно на небе“. Я уточнила: „Вчера появилось?“. Получила в ответ: „Нет, давно заметила — с начала манипуляций“. И тут понеслось: гистология, анализы, результат — онкология! Мне было очень страшно, но добила меня „группа поддержки“ (тот самый стоматолог), кто смотрел на панорамный снимок моей челюсти, не видел опухоль и продолжал вставлять и усугублять ситуацию. Этот врач отправила мне СМС, где написала, что на земле смертность 100%, что все мы там будем, и что мне нужно принять эту печальную новость, смириться, принимать антидепрессанты. Если бы доктор изначально предупредил меня о пятне или отправил на консультацию, я бы не стала вставлять зубы и не потеряла бы столько времени. Опухоль выросла за год до огромных размеров», — заявила Е1.RU Ольга.

За все оказанные стоматологические услуги Ольга заплатила 680 тысяч рублей. О пятне ей сообщили лишь после оплаты, уверяет собеседница.

«В течение целого года работы с пациентом лечащий врач клиники не давала никаких рекомендаций и не сообщала, что на небе присутствует пятно — что оно может прогрессировать как растущая опухоль и повлечь за собой тяжелые последствия в виде развития онкологии. Между тем Ольга даже не подозревала о наличии опухоли, поскольку сама физически не могла увидеть и распознать данное новообразование. После этого она обратилась в областной онкодиспансер, где ей поставили диагноз — злокачественное новообразование твердого нёба. Врачи собрали консилиум, ей провели две тяжелых операции. Но вскоре потребовалась еще одна, потому что результаты обследования биопсийного материала показали, что опухоль пророслась и затронула пазухи носа, а также приблизилась к верхним крайним зубам», — рассказала Е1.RU адвокат Виолетта Котова, представляющая интересы Ольги.

По словам Виолетты Котовой, из-за ненадлежащего и некачественного оказания услуг в стоматологической клинике, здоровью Ольге был причинен значительный вред. Медик была обязана при обнаружении сразу же сообщить пациентке об образовании и направить на консультацию к онкологу, чтобы своевременно начать лечение. Но в самой клинике Ольге и ее адвокату ответили, что стоматолог не видела никаких пятен и образований на снимке.

«Если бы обо всем рассказали сразу, то опухоль можно было бы локализовать, она бы не успела прорасти в костные структуры, пазухи носа и не приблизилась бы к верхним крайним зубам. А сейчас у Ольги сформировался обширный послеоперационный дефект твердого неба, требующий пожизненного ношения небного протеза, без которого фактически невозможно дышать, разговаривать и кушать. Ольга пережила сложнейшую лучевую терапию, теперь нужно постоянно контролировать, чтобы не развились метастазы. Мы считаем, что врач должна была и могла заметить пятно на снимке еще при первом осмотре пациента. Об этом утверждают специалисты и другие врачи, которые затем обследовали Ольгу: „Как ортопед не могла заметить такое пятно, работая с вами целый год?“ — заявила Виолетта Котова.

Ольга требует с клиники десять миллионов рублей в качестве компенсации морального вреда, а также просит компенсировать ее расходы на три операции. Виолетта Котова также отправила обращение в прокуратуру Сысерти, чтобы ведомство проверило стоматологию.

«Стоматология при рассмотрении претензии сначала выясняла, какую сумму в качестве компенсации морального вреда просит Ольга. А потом вдруг заявила, что врач пятно не видела целый год, а как увидела — сразу же сообщила пациенту. Мы с этим категорически не согласны и будем доказывать вину врача и клиники в суде», — заключила Виолетта Котова.

Директор клиники Сергей Клюкин заявил Е1.RU, что сотрудники «Урала» не причинили вреда здоровью Ольге.

«Нашей вины нет. Это ее личные доводы. Мы отписались в прокуратуру и минздрав. Никакого вреда ей мы не причинили», — отметил Сергей Клюкин.

Мы рассказывали об истории родственницы известной блогерши из Екатеринбурга Ольги Чиги. Женщина загремела в больницу с гнойным воспалением после двух пластических операций в частной клинике и едва не умерла.

Иногда пластические хирурги творят чудеса. Посмотрите, как врачи из Екатеринбурга восстановили лицо ополченца, подорвавшегося на мине.