Среди профессий, серьезно подверженных конъюнктуре рынка, агенты по недвижимости (или риелторы) занимают одно из первых мест. Когда в 2006-2007 годах уральский рынок недвижимости переживал период лихорадочного роста, миф о шальных деньгах, сделал профессию риэлтора очень популярной. А ощущение, что никаких особенных профессиональных знаний для получения результата не требуется, усилило этот эффект. И с тех пор никакие рассказы про трудный хлеб агентов не спасают этот сегмент рынка труда от наплыва искателей легких заработков.
В результате работодатели тратят массу сил на «обработку потока», а профессиональный уровень среднего риелтора остается весьма низким.
Деньги из ничего
Существует миф о том, что в риэлтерском деле можно зарабатывать большие деньги, не прилагая особых усилий – халявные, шальные деньги. Конечно, такая уверенность может возникнуть при любой агентской работе за процент, когда результат в деньгах зависит не только (а порой и не столько) от действий самого человека, сколько от конъюнктуры рынка. Но в сфере недвижимости, где, скажем, в отличие от кадровых агентств, рождается обманчивое ощущение, что каждый агент – сам себе агентство, иллюзия эта особенно легко укореняется.
«Легких денег в риелтерском деле нет, - уверена Эрика Маслова, директор риелтерской группы «Капитал». – Опыт показывает, что крупные сделки готовятся очень долго, и если сумму вознаграждения риэлтора разделить на весь период подготовки и проведения такой сделки, получится не так много. Но сильное впечатление от большого числа нулей в строке «стоимость объекта» и ожидание больших гонораров в виде процента от «больших сделок» так влияет на нестойкие умы, что борьба с этими ожиданиями - едва ли не главная задача работодателей в нашем сегменте рынка труда».
Для поддержания адекватной картинки напомним читателям некоторые основные цифры по уровню заработков на этом рынке. «Как правило, заработок риелтора - это от 30 до 60 % от комиссии по сделке. Сама по себе комиссия составляет по наблюдениям экспертов от 2 до 6% стоимости объекта. УПН, конечно, рекомендует брать 5% от общей суммы, но бывает и 3 и 2%. От этих самых денег агент и получает свои 30-60%. Но итоговая сумма зависит как от конкретных условий, так и от ценности агента для компании», - описывает ситуацию Ирина Рощина, агент с 6-летним стажем работы.
Вся загвоздка тут, конечно, в определении понятия «опытный риелтор». Практика показывает, что «одаренные люди», а их всего пара процентов от общего числа работающих по этой профессии, нарабатывают необходимый опыт уже через 3-5 месяцев. Большинство же – через 6-7 месяцев начинают «что-то понимать» и делают первые полностью самостоятельные 1-2 сделки (это не значит, что до этого они не получают денег; просто речь идет именно о самостоятельных сделках). Через год, если не наступает демотивация, такие люди переходят на хороший темп - 1 сделка в месяц. А дальше, как пойдет...
В результате опытный агент в месяц может делать 2-3 сделки, и не на 50, а на 100-150-200 тыс. (комиссионных агентству), а новичок – за 4-5 месяцев делает 1-2 сделки на 30-40 тыс.
Обучение с миру по нитке
Антон Жаров работает риэлтором уже 3 года и постоянно сталкивается с рассуждениями клиентов о том, какими бывают агенты: «Если верить нашим клиентам-«физикам» (а я успел поработать в двух агентствах со многими такими людьми), то «типичный» риэлтор – это женщина лет 35-40, которая не может да уже и не хочет работать по своей основной профессии (соцработник, педагог, чиновник – нужное подчеркнуть) и начинает «подрабатывать» агентом по продажам недвижимости почти случайно; мол, как-то так вышло. И вот она уже год (два, три) методом проб и ошибок пробивает себе дорогу, просто потому что иных вариантов у нее уже нет. Но самое главное наблюдение: такой человек в лучшем случае имеет сертификат УПН, а нередко и его нет. Ведь из 4-5 тысяч разного рода риелторов, действующих в Екатеринбурге, сертифицированы УПН в разное время только около 1400 человек».