"Подарок" не для слабонервных в упаковке сока. ФОТО

Упаковку из четырех пакетов сока "Тонус" из серии "Activ+ Апельсин-Банан" Артем Крюков купил для ребенка в екатеринбургском "Мetro Cash&Carry". Все четыре пачки были обернуты в полиэтилен и покупатель не сразу обратил внимания, что один из пакетов протекает.
Оранжевую лужу от сока на дне прозрачной упаковки семья обнаружила уже дома. Одна из пачек оказалась повреждена, причем края отверстия были не столько рваными, сколько прогнившими.

Семью это насторожило, и пачку тут же вскрыли.љТо, что обнаружилось внутри, повергло семью в шок. На дне пачки лежало нечто большое, склизкое, серо-бурого цвета и со странным запахом.

"Я этот сок купил для ребенка! Мы просто были в ужасе, когда все это обнаружили. Ни пить, ни есть после такого невозможно. Сначала нам показалось, что это что-то живое. Изучать подробно было не очень приятно, поэтому субстанцию выставили на балкон. Там оно и ночевало. Сегодня собрали чеки и начали разбирательство. Я буду требовать материальную компенсацию!", - рассказал порталу Е1.Ru Артем Крюков.

Как пояснили Артему в управлении Роспотребнадзора по Свердловской области,љ находка действительно довольно живая, но не имеет отношения к животному миру. Это плесень, которая разрослась внутри упаковки и заняла почти четвертую ее часть.

В отделе рекламации "Мetro Cash&Carry", где принимают претензии потребителей, находке не удивились и холодно заметили, что пока не увидят лично, ни о каких компенсациях не может быть и речи. "Мы можем вернуть деньги или обменять товар в этом случае. Для этого нужно приехать, с паспортом, карточкой и чеком", - заявили в "Metro".

Сок "Тонус" производится в городе Лебедянь в Липецкой области ОАО "Лебедянский". Компания считается лидером и одним из крупнейших в стране производителей детского питания. В региональном представительстве компании на сообщение об испорченном соке отнеслись внимательно.

Как пояснила порталу Е1.Ru руководитель сервис-службы уральского филиала ОАО "Лебедянский" Елена Фадеева, с таким случаем они сталкиваются впервые. И, судя по характеру плесени, нарушение в технологии произошло не во время разлива сока на заводе, а во время его транспортировки.

"Плесень образовалась из-за нарушения целостности упаковки. Наш сок - это живой продукт, поэтому любое нарушение герметичности при долгом хранении приводит к таким образованиям. Это естественный процесс. Вопрос в том, на каком этапе перевозки и хранения она оказалась поврежденной. Боюсь, что сейчас этого уже не установить", - заключила сотрудник компании.

Поставки соков в Екатеринбург производятся напрямую из Лебедяни.љљПартии приходятљупакованнымиљв полиэтилен иљотправляются в магазины.

Разговор представителей компании-производителя и пострадавшего покупателя состоится в ближайшее время - Артем Крюков договорился о встрече. Он намерен потребовать денежную компенсацию в размере до 100 тысяч рублей. Сотрудники ОАО "Лебедянский" надеются на мирное разрешение конфликта и пока в головное представительство компании в Москве ничего не сообщали.

Справка. ОАОљ"Лебедянский" выпускает соки и нектары под торговыми марками "Я", "Тонус", "Фруктовый Сад", сокосодержащие освежающие напитки "Frustyle", детское питание и соки для детей "ФрутоНяня", соки "Туса Джуса", ice tea "Эдо", минеральную и питьевую воду "Липецкий бювет". Компания занимает 30,5% российского рынка соков в натуральном выражении (по данным AC Nielsen за июнь-июль 2006 года), 45,3% рынка детских соков в натуральном выражении (по данным исследовательского агентства MeMRB, май-июнь 2006 года).