Работодатель недоговаривает

Примерно половина екатеринбуржцев сталкивались с обманами со стороны работодателей, причем при найме на работу это происходит почти в два раза чаще, чем уже во время профессиональной деятельности сотрудника.

К такому неутешительному выводу пришли эксперты Ассоциации руководителей и специалистов по управлению человеческими ресурсами (АРС УЧР), проведя в феврале и марте 2014 года ряд опросов среди кандидатов столицы Урала. Из длинного списка претензий мы выделили несколько самых частых и узнали у успешных кандидатов, как снизить риск разочарования от новой работы.

Как это ни странно, но недоговоренности работники обнаруживают в очень важных вопросах.

Как именно формируется зарплата

«Более половины кандидатов, к примеру, не получают от работодателя информации, каковы критерии начисления зарплаты, их интересует только размер, – комментирует рекрутер Ольга Малахова. – Даже вполне опытные соискатели забывают на собеседовании, что есть такие вещи как основные и дополнительные обязанности, план работы или налоги».

«Я часто встречаюсь с работниками, для которых оказывается секретом, что заработная плата в объявлении о вакансии указывается, исходят из того, что работник выполняет планы работодателя, - удивляется Ирина Аратова, замдиректора производственной компании «Глория». – И что планы бывают весьма непростыми. «Продажники» чуть ли ни единственные, кто в этом отношении стали острожными за долгие годы практики».

Вот типичные комментарии от участников опроса, читателей портала Е1.RU:

– Про то, что из озвученной суммы ещё будут вычитать налоги, мне никто не сказал, – Кирилл, системный администратор.

– Свои 40 000 рублей я получила бы, если бы выполнила просто запредельный план, а так потолок – 28-30 000 рублей в месяц, – Оксана, менеджер по продажам.

– Если речь идет об указанной «честной» средней зарплате, к примеру, в 50 000 рублей, то вы её получите только после успешного прохождения испытательного срока. А если прохождение сочтут «неуспешным», то зарплата будет меньше. Вплоть до снижения её в два раза. У меня был такой случай, – Юрий, технический консультант.

Трудоустройство не сразу

Это вторая по популярности история. Более 34% опрошенных рассказывают, что уже после найма узнали, про испытательный срок, в течение которого зарплата ниже заявленной, а ещё – неизвестно точно, как будут оформлять отношения. К примеру, будет ли запись в трудовой книжке.

«Нередко компания предлагает в начале сотрудничества заключить договор с испытательным сроком, после окончания которого работника принимают уже по трудовому договору, – рассказывает специалист по трудовому праву, юрист Алексей Роднов. – Кандидатам следует помнить, что испытательный срок по закону составляет 3 месяца (исключение – 6 месяцев для некоторых руководящих позиций), может назначаться только один раз. Причем очень важно, что испытательный срок по ТК РФ устанавливается для определения профпригодности кандидата. Значит, он официально не может назначаться, например, человеку, который начинает трудовую деятельность по специальности, полученной в вузе».

Не сообщают условия работы

Примерно четверть кандидатов узнают важные для них подробности об условиях работы только после трудоустройства. Например, про систему штрафов или про почти обязательные переработки.

«Серая» зарплата

По данным Центра изучения рынка труда (УрГЭУ), доля выплачиваемой в Екатеринбурге «серой» заработной планы выросла после кризиса – в период 2009-2011 годов – почти на 40%, и держится стабильно вплоть до 2014 года. Сейчас явно нет предпосылок к её снижению. И, так же как и в предыдущем случае, почти четверть кандидатов узнают о том, что часть зарплаты им будут платить в конверте только, когда получают первую зарплату.

Тестовые задания

Примерно в 15% случаев соискателю предлагают выполнить тестовую работу. К примеру, составить проект, провести расчет по какой-то ситуации, перевести текст, разработать концепцию и т.д. И если претендент не проходит отбор, то работа эта бесплатно остается у работодателя.

«Такое сплошь и рядом встречается в сфере дизайна, – рассказывает арт-директор дизайнерской фирмы «Консистория» Алена Короткова. – Я, когда нанималась дизайнером сама, всегда просила заключать отдельные договора на тестовое задание. Работодатели, правда, отговариваются, что не готовы платить за ненадлежащее качество, но нормальная фирма всегда предложит договор и определит минимальную ставку оплаты».

Если быть совершенно точным, то разговоры в стиле «нас обманули» – это, конечно, мнение работников, которое не всегда соответствуют действительности. Однако работодатели подтверждают, что проблема имеет место быть и это серьезная проблема.

«Откровенных жуликов, намеренно обманывающих кандидатов, всё же немного. Таковые встречаются разве что в ситуации с «серой» зарплатой или тестовыми заданиями. Да и то, в случае с зарплатой большинство кандидатов всё равно на неё соглашаются. Чаще же всего речь, когда говорят об «обманах», идет о недоговоренности. Самый простой способ её избежать – задавать правильные вопросы», – акцентирует внимание менеджер по персоналу компании Kinesta Яна Пестрова.

«Есть три простых вопроса, которые надо задавать на любом собеседовании: из каких элементов будет состоять зарплата, как именно я могу влиять на каждый из них? Предполагает ли компания как-либо проверять мои навыки на начальном этапе работы? Каковы те условия труда, на которые в вашей компании стоит обратить внимание? Я всегда их задаю и считаю, что моя совесть чиста, – рассказывает Дмитрий Южнаков, один из читателей портала Е1.RU, логист по профессии. – Был один случай, когда мне не сообщали про испытательный срок и изменение оплаты труда после него, и тогда я считал, что меня обманули. Но остальные три моих трудоустройства менеджер по персоналу в ответ на подобные вопросы уточняла для меня все интересующие детали».

В большинстве случаев, если кандидат заинтересовал работодателя, ему отдельно предлагают задать интересующие его вопросы. И выигрышными стоит считать вопросы о содержании работы и о том, как именно кандидат может повысить свой заработок в рамках компании. Не в стиле «сколько я буду получать денег», а «что я должен сделать, чтобы зарабатывать больше».

«Совет в таких ситуациях очень прост – заставьте себя составить небольшой список из 3-4 вопросов и по ситуации задайте нанимателю хотя бы один или два из них, – рассказывает Ольга Малахова. – Из моей практики, в 8 из 10 случаев подобные заданные и заранее подготовленные вопросы снимают недоговоренность по условиям труда. Если, конечно, речь не идёт о том, что работодатель хочет вас специально обмануть».

О том, каковы наиболее успешные практики разрешения конфликта, если работодатель всё же намеренно вас обманывает, мы разберем во второй части этого материала, который будет опубликован на портале E1.RU через несколько дней.

Кстати, стоит отметить, что по Екатеринбургу ситуация с обманами со стороны работодателей выглядят вполне радужно. Схожие опросы, которые пару лет назад проводились по всей стране, показали, что об обманах работодателей заявляют более двух третей опрошенных кандидатов.

Андрей ПОПОВ