«Пусть покажут этого человека с квалификацией». Как построить частный дом и не наткнуться на мошенников

Сфера ИЖС в регионе активно развивается: появляются новые коттеджные поселки, люди переезжают в частные дома. Но вместе с тем в отрасли есть немало проблем, касающихся качества и регулирования строительства. О текущей ситуации и прогнозах рассказал генеральный директор компании Grand House Александр Карпов.

— Как вы оцениваете ситуацию на рынке?

— На сегодняшний день на рынке наблюдается спад покупательской способности населения, так как отсутствуют понятные инструменты для приобретения объектов ИЖС. У нас ограничены ипотечные продукты. Сельская ипотека фактически не работает из-за отсутствия лимитов. Также не работает для участников СВО. С момента формирования семейной ипотеки и по сегодняшний день данный продукт потерпел серьезные корректировки, ограничив возможность населения беспрепятственно приобретать недвижимость. Единственное — последние новости по увеличению лимита дадут возможности большему количеству семей приобрести свой дом.

— Многие люди жалуются на качество строительства. Причем как в городских новостройках, так и в ИЖС. Действительно есть проблемы или это потребительский экстремизм?

— Все-таки проблемы на рынке есть, качество оставляет желать лучшего. Почему так происходит — всё просто: на рынке много компаний, которые не являются профессиональными строителями. Единственное, в последнее время качество начинает подниматься за счет того, что на рынке всё чаще стали привлекать строительный контроль. Мы несколько лет транслировали в массы, что необходимо привлекать таких специалистов для того, чтобы рынок стал цивилизованным. Отсутствие этого контроля наплодило домов, которые фактически встали на баланс банков как неликвидная недвижимость. Но для кого-то до сих пор строительный контроль — это пиар и реклама. Мы окончательно еще не дошли до той черты, когда рынок полностью очистится. Процесс продолжается.

— Как вы вообще оцениваете уровень защиты прав потребителей в сфере ИЖС у нас в стране? Какие меры вы бы предложили принять?

— При работе с понятными проверенными подрядчиками потребитель максимально защищен. Мы предлагаем сформировать независимый рейтинг строительных организаций в сфере ИЖС. Не за деньги попасть в рейтинг, а через аккредитацию Минстроя.

Вообще качество — это не только технические условия, соответствующие нормативно-правовым актам. Это также формат реализации данного продукта. Качество услуг в сфере ИЖС стоит на первом месте, так как дом — это не первоочередная покупка и клиент относится к данному процессу с особым трепетом. Важно обеспечить культуру производства — порядок на строительных площадках. А также предоставлять понятную отчетность для клиентов, вплоть до онлайн-наблюдения через видеокамеры.

А вот чего сегодня действительно не хватает в ИЖС — это продукта страхования процесса стройки. Мало кто подписывает акт приема-передачи земельного участка в право строительной компании. В случае неподписания такого акта ответственность за любой несчастный случай несет собственник земельного участка.

— Как вы оцениваете государственное регулирование ИЖС? Какие меры нужно добавить?

— Ввели бы обязательное применение свода правил по проектированию и строительству. При получении разрешения на строительство должен быть направлен проект: архитектурная часть и рабочая документация. У клиента и банка должно быть понимание, что в конечном результате будет построено.

Хороший регулятор — эскроу. Должно быть единое понимание в банковских сферах: когда у нас один конкретный ипотечный продукт, конкретная ставка для ИЖС. Банки хотят конкурировать. Пусть конкурируют в сервисе: создают IT-продукты, которые упрощают жизнь застройщику и заказчику.

— Как покупателю не наткнуться на мошенников? Что посоветуете?

— Первое — не совершать импульсивных покупок. Нужно четко оценить рынок ИЖС в регионе. Второе: когда вы приходите в организацию и слышите, что она существует более 10 лет, — запросите выписку по этой компании. Какой у них настоящий опыт? А есть инженер в штате? Пусть покажут этого человека с квалификацией. Если к нам с этим вопросом обратиться — я отвечу. У нас есть инженер, и я также обладаю высшим строительным образованием. Именно такая команда формирует качество и отсутствие мошенничества.

— Что ждет рынок ИЖС в будущем?

— Рынок станет более прозрачным. Наверное, еще полгода-год и мы увидим, как недобросовестные игроки уйдут, потому что у них отсутствует понятие финансовой устойчивости. Они уже на пике, когда инвесторские деньги заканчиваются, а поступлений новых средств нет. Многие говорят, что рынок ИЖС замедлился. Сомнительно. Например, наш холдинг не чувствует как такового спада. Когда у тебя понятный качественный продукт, существует постоянный на него спрос.

— На какие коттеджные поселки сегодня лучше обратить внимание?

— Если мы говорим про общедоступные, народные, я считаю, это поселки с ценообразованием до 250 000 рублей за сотку, обязательно с газом и электричеством. Это та реальность, в которую есть смысл играть. Но большинство девелоперов завысили эти цифры.

Подчеркивать какой-то конкретный коттеджный поселок мы не видим смысла, потому что концепции у многих разные. А людям сегодня хочется не просто участок. Им важен именно комфорт, созданный застройщиком, — это детские площадки, школы, прогулочно-парковые зоны, хорошее освещение. Поэтому коттеджные поселки выбирать нужно под ваш сценарий жизни.

— Что, на ваш взгляд, отличает Grand House от каких-то альтернативных компаний на рынке?

— На сегодняшний день холдинг Grand House предлагает полностью весь комплекс услуг, начиная от подбора земельного участка, проектирования, строительства объекта, заканчивая внутренней отделкой, меблировкой и благоустройством.

Мы не замкнуты на конкретной локации — строим везде: Свердловская область, Челябинская область и Пермский край. Процессы внутри компании выстроены настолько точно, что нам не страшно выходить в другие регионы. Управленческий состав — это строители, а не просто бизнесмены. Весь производственный цикл выстроен и отработан на основе собственного многолетнего опыта строительства.

Каждый должен заниматься своим делом: врач — лечить, преподаватель — учить, строитель — строить, только так можно обеспечить качество и сохранять репутацию.

Grand House,
+7 (912) 285-22-11;
grandhouse96.ru;
vk.com/grandhause96ekb.