87 комментариев к публикации

Екатеринбурженка проиграла в суде элитной ювелирке

11 марта 2024, 09:10

Гость

12 марта 2024, 08:14

Аникс

11 марта 2024, 23:21

Гость

11 марта 2024, 23:15

Гость

11 марта 2024, 20:42

Din_Vinchester

11 марта 2024, 20:24

Гость

11 марта 2024, 19:18

Козырный Джокер

11 марта 2024, 18:50

30867988

11 марта 2024, 17:36

Гость

11 марта 2024, 17:32

Гость

11 марта 2024, 16:48

В статье буквально написано:"Елена принесла свои украшения в салон для оценки и ПОДПИСАЛА документы о раскреплении украшений". Она сама подписала документ о раскреплении камней. Мастерская камни раскрепила. Какие претензии? Если она хочет из лома и раскрепленных камней изготовить новое изделие, а стоимость работ ее не устраивает, то она может заказать изготовление украшения в другой мастерской.

Гость

11 марта 2024, 16:16

Ничего не понимаю. Так-то дело не кажется каким-то особенно сложным. Договор на оценку был? Если да, то надо было произвести оценку и сообщить клиенту стоимость. Если нет - надо было сразу вернуть изделие клиенту и попрощаться. Допустим, на оценку договор был. Был ли договор на разборку изделия, на превращение его в ювелирный лом? Да или нет? Отговорки, типа, клиент не мог не понимать - не принимаются. Есть ли документ, где черным по белому было бы сказано, что Заказчик поручает Исполнителю разбор изделия на составные части или поручает привести изделие к состоянию эквивалентному ювелирному лому, за что будет взята такая-то плата? Да или нет? Если да, если Заказчик собственноручно подписался под таким поручением и стоимость договора определена - то Заказчику не на что пенять. Тогда остается вопрос, какой же оценки ждала Заказчица, если стоимость уже должна была стоять в договоре. А если нет, то Исполнитель не прав не 100%, самолично присвоив себе право по своему усмотрению распоряжаться изделием Заказчика, переплавлять, разбирать, разламывать его. В таком случае Заказчик вправе требовать разумной компенсации ущерба.

Гость

11 марта 2024, 15:42

Однозначно салон прав. Клиентка дала согласие (что она сама подтверждает), и отдала кольцо на раскрепку камней. Вы видели это кольцо на фото? Это очень много мелких очень хорошо закрепленных бриллиантов. Для того, чтобы раскрепить их, мастеру нужно выпиливать из изделия каждый камешек. И как назвать это раскурученное изделие после выпиливания всех этих камней? Это 100%-ный лом. Оно годится только в переплавку.При этом салон обязан учесть при такой раскрепке также технологические потери золота, которые идут в минус клиентке.. Клиентка хочет получить обратно изделие в том же виде, каким она его отдавала до раскрепки? Это похоже на подставу с ее стороны .

Гость

11 марта 2024, 16:20

То есть, барышня, по Вашей версии, отдала кольцо на раскрепку камней, совершенно не зная стоимости таких работ. Может 1000 руб., а может 1 000 000? А какая разница? Мне видится ситуация иначе. Заказчик отдала кольцо на оценку работ по раскреплению. Надо было произвести оценку, ознакомить Заказчика со стоимостью, подписать с ней договор, где фигурировала бы цена раскрепки - и не было бы проблем. Но салон решил сразу взять быка за рога и вменить Заказчику стоимость работ. И получили проблему, т.к. Заказчик со стоимость. заранее не был ознакомлен и не согласился. А значит, имеет полное право получить изделие без повреждений и нарушений конструктивных и декоративных элементов.

Гость

11 марта 2024, 14:37

Гость

11 марта 2024, 14:07

Гость

11 марта 2024, 11:35

ДетиЕлиКоня

11 марта 2024, 11:31

Гость

11 марта 2024, 11:21

Гость

11 марта 2024, 11:19

Гость

11 марта 2024, 10:44

Если не можешь позволить оригинал, то и нечего заказывать кольцо под элитный бренд Bvlgari. Это по меньшей мере нарушение авторских прав и ответственные (как заказчик, так и исполнитель) должны понести наказание. А золотой лом с бриллиантами можно пожертвовать на лечение детей

Гость

11 марта 2024, 11:16

Гость

11 марта 2024, 11:16

Гость

11 марта 2024, 10:38

CТAКAН

11 марта 2024, 10:37

Гость

11 марта 2024, 12:14

Гость

11 марта 2024, 10:37

два706996шестьдесят восемь

11 марта 2024, 10:06

mtrix

11 марта 2024, 10:16

Гость

11 марта 2024, 12:11

Гость

11 марта 2024, 10:04

48649308

11 марта 2024, 09:56

Гость

11 марта 2024, 12:11

11 марта 2024, 09:51

11 марта 2024, 09:56

11 марта 2024, 09:50

11 марта 2024, 09:50

Гость

11 марта 2024, 10:42

Гость

11 марта 2024, 10:42

v.g.ole

11 марта 2024, 09:49

Вспоминая ваши подобные "головоломки": про замок, который мужик вскрыл и 5 т.р. потребовал за 15 минут. Я не буду повторять, что я там писал, но суть повторю: если нет договора, то нет и обязательств по нему, которые ТРЕБУЮТ СОГЛАСОВАНИЯ. Там у тёти не возникает обязательств, пока она не знает цену (а он - мог не делать, без согласования, хотя-бы вилки цены), а в этом, вашем случае, вероятно возникает такая обязанность - оплатить. И возникает, видимо, не на пустом месте. (а на каком - я не вижу)

v.g.ole

11 марта 2024, 09:50

Гость

11 марта 2024, 10:01

Гость

11 марта 2024, 10:48

Гость

11 марта 2024, 09:45

Гость

11 марта 2024, 09:43

А в законе закреплено понятие "понимания" клиенткой разъяснения? А то бы и здесь покопались и разобрали на атомы. Сравнение машины и кольца недопустимо. Но клиентка права. Салон пожадничал и выставил максимальный ценник. Для меня раскрепление это не переплавка металла. Это для многих очевидно. У меня был случай, когда в ломбарде на осмотре Серёг с бриллиантами сотрудник ломбарда "фианит -ломбард" (злобная женщина) чиркнула железной нождачкой по самому видимому месту серег. Это беспредел конечно. Суды у нас относительные и подчиняются спецслужкам. Занесли конечно.

Гость

11 марта 2024, 09:49

Гость

11 марта 2024, 11:06

v.g.ole

11 марта 2024, 09:41

Вы вот, как с этим "колоколом" в опроснике, пытаетесь "организовать баг". Да ? Вы пишете "подписала", а ЧТО подписала - не пишете. А подписала она, вероятно, то, что и получила - заказ на услугу (пофиг на название). И, вероятно, там были условия, в том числе и стоимость, и сроки, и кто отвечает за мат. ценности, ЛИБО было "заказчик с условиями ознакомлен". Просто (ну я так понимаю), если она ждала оценки стоимости, то и подписывать документы НА РАБОТУ - не должна была. Тогда должен был быть документ именно на передачу ценностей "для оценки", "на экспертизу" и прочее. Чё там было - не томите уже ? 😎😁 (кстати: иногда и подписывать не обязательно. я приехал на мойку, чтобы помыть авто и отдал его в работу а потом заявил "а я думал, что мыть будут СПИРТОМ !" вертайте деньги взад - мне нужно именно спиртом, а не водой ! а на каком основании ты ждёшь, что будет НЕ ВОДА ? 😎)

Гость

11 марта 2024, 09:40

Гость

11 марта 2024, 09:57

Гость

11 марта 2024, 09:39

Гость

12 марта 2024, 02:39

Гость

11 марта 2024, 09:38

Гость

11 марта 2024, 09:38

Гость

11 марта 2024, 09:43

Гость

11 марта 2024, 09:47

Гость

11 марта 2024, 12:15

cosmos555

11 марта 2024, 09:30

Вопрос ещё в том, адекватна ли названная салоном цена за переделку колец для подобных работ. Если она необоснованно задрана, то клиентка имеет полное право возмущаться и требовать компенсации. Если она ожидаема, то и вопросов нет. Как в том же примере с машиной: отдаёт клиент машину в крутой тюнинг и с порога заявляет, мол, сделайте круто, с финансами проблем нет. А в итоге оказывается, что он в корне неверно изначально представлял себе стоимость таких работ. Тоже сам будет виноват, тем более - подписав все бумаги.