«К нам ходят депутаты с охраной». Как выглядит изнутри старейший салон красоты в Екатеринбурге, который застрял в 90-х

«Я люблю коллектив, и работа мне нравится — я несу красоту в мир и помогаю людям», — говорит Светлана Васильевна, которая вот уже более 20 лет работает старшим администратором в парикмахерской «Любавушка».

В Екатеринбурге есть сотни салонов красоты, но только в одном из них ничего не меняется вот уже больше 60 лет: тот же коллектив, интерьер, клиенты, и даже цены сохраняются годами. Это место словно застряло в 90-х, что выделяет его среди всех остальных. Записаться онлайн сюда не получится: Светлана Васильевна отвечает на звонки только со стационарного телефона и всё фиксирует в записной книжке.

«Любавушка» стала точкой притяжения жителей со всего города — раньше, чтобы сюда попасть, нужно было отстоять огромную очередь. Именно директор Любовь Палева, в честь которой и названа парикмахерская, сделала это место легендарным.

В мае этого года Любови Алексеевне исполнилось 90 лет. Юбилей она отметила в своем же салоне красоты. В 2023 году владелица ушла на пенсию, и сейчас всем руководит ее дочь Ирина Суворова. Удивительную историю этой парикмахерской читайте в фоторепортаже E1.RU.

Дом № 12 на улице Заводской построили в 1965 году рядом с Верх-Исетским заводом. По плану в нем должны были располагаться аптека, парикмахерская и магазин книг. Последнему из списка удержаться на плаву не удалось — со временем там стали меняться арендаторы.

В этом году «Любавушке» исполнилось 60 лет. Любовь Палева пришла туда мастером в 1967 году, после окончания парикмахерской школы. В девушке быстро разглядели руководителя и назначили директором.

«Она сюда вложила всю душу и жизнь — пришла в 30 лет и была здесь каждый день. Это ее жизнь, она тут отмечала все праздники», — поделилась Ирина Суворова.

Место не сразу получило свое уютное название: раньше это была парикмахерская № 50, а в народе ее называли «пятидесяткой». Изначально это был муниципальный салон, выкупиться было невозможно — приходилось бесплатно обслуживать посетителей, а государство компенсировало все расходы. Спустя какое-то время помещение удалось получить в собственность и у Любови Алексеевны появилась возможность развивать свой бизнес. Коллектив так полюбил своего руководителя, что решил назвать салон в ее честь.

В 90-е в парикмахерскую выстраивались очереди, а сейчас в основном сюда ходят постоянные клиенты. Как признаётся Ирина Суворова, люди идут к ним лишь за одним — за качеством.

Внутри — просторный холл, мужской и женский залы, косметологический кабинет и солярий. Здесь делают не только модные стрижки, но и бьюти-процедуры: маникюр, чистку лица и многое другое. Все помещения занимают 380 квадратных метров.

Самый большой зал — мужской, посменно там работают 17 мастеров. В женском в разы меньше — 6 сотрудниц. Практически все они трудятся здесь десятки лет. Секрет прост: всё дело в дружном коллективе.

«Мастера все работают больше 30 лет. У нас нет практикантов, учениц, — рассказала Ирина Суворова. — Нравится сплоченный коллектив. Столько лет работаем уже, одна семья. Все профессионалы высшего класса. Есть те, кто ушел: кто-то открыл свои предприятия, некоторые уехали в другой город, а многие отправились на пенсию. Люди идут пенсию в фонд оформлять, а там не верят, что всего одна запись в трудовой. Человек больше нигде не был».

Прямо при входе можно увидеть полочки с десятками наград в конкурсах индустрии красоты. Мастера «Любавушки» не раз выигрывали чемпионаты России и мира. Сотрудницы летали за границу — во Францию, в Германию и другие страны. Правда, всё это закончилось с наступлением пандемии.

Из-за ковида салон потерял много своих возрастных клиентов. Также во время всеобщих ограничений нельзя было делать множество процедур — можно было только ходить на стрижку.

«Те три года были тяжелыми. Большой спад клиентов, многих потеряли, всех старались обзванивать. Нам даже государство помогало деньгами, чтобы мы могли зарплату выплатить девочкам. Мы не хотели никого увольнять», — рассказала Ирина Суворова.

Еще одной сложностью, с которой столкнулась «Любавушка», стала конкуренция. Раньше ей не нужно было бороться за клиентов, ведь в Екатеринбурге ни одна парикмахерская не могла похвастать таким большим штатом профессионалов. Но с годами в городе появлялось всё больше салонов красоты.

«Даже клиенты, которые уехали за границу, раз в месяц приезжают сюда, чтобы подстричься. Не могут там найти себе мастеров. Поэтому пока держимся. Что будет дальше, не знаю. Сейчас выручка-то не особо великая, как раньше», — объяснила руководительница.

Благодаря качеству и доступным ценам клиенты остаются с «Любавушкой». Периодически постоянники уходят в другие салоны, но потом обязательно возвращаются.

«Мы думаем, куда это на год человек пропал. А потом она приходит и говорит: „Девочки, я вам изменила, но всё равно вернулась к вам!“ Многие и перестригаться приходят», — добавила Ирина Суворова.

Главный по телеграм-каналу Е1.RU Сергей Панин стригся в «Любавушке» больше двадцати лет, и вот почему.

«Я знаю друзей, кто также ходил только в „Любавушку“. Там всегда была очень небольшая текучка кадров, мастера всё время одни и те же, плюс демократичные цены. При этом у каждого мастера полно своих клиентов, которые приходят именно к ним. Вот и я точно так же подсел, поэтому ездил туда стричься независимо от того, где жил. От души рекомендую мастера Анжелу, которая всегда работает с душой. Ощущение, что приходишь домой к друзьям. Пусть всё довольно просто, зато душевно и хорошо», — поделился наш коллега.

Парикмахерская может похвастаться и солидными клиентами. Многие ВИПы Екатеринбурга приходят сюда, чтобы навести красоту.

«У нас стригутся и из администрации города. К нам ходят депутаты с охраной и из министерства», — рассказала Ирина Суворова.

У салона нет социальных сетей и сайта, у них никогда не было нужды в рекламе. Всё продолжает работать благодаря сарафанному радио. Даже отрицательные отзывы в интернете не пугают новых посетителей. Руководство считает, что их пишут конкуренты.

«А что мы сделаем? Да, обидно, конечно. А раньше как было — придут, сделают химию и скажут: „Ой, мне это не нравится. Я не буду платить“. Это было поголовно. Боролись с этим, потом мы начали акты составлять, появилась независимая комиссия», — объяснила директор.

Парикмахерская стала скрепой и брендом района. Даже несмотря на различные трудности, у Любови Палевой никогда не было и мысли закрыть свое дело.

«Недавно мы вывеску сняли из-за того, что козырек рушился. Посетители нас потеряли. Просто была паника», — поделилась ее дочь.

ВИЗ — что первое приходит в голову, когда вы слышите название этого района? Скорее всего, это будут мощные заводские гудки, бескрайний пруд и невероятные закаты. Мы прогулялись по непарадной части района и нашли удивительные места.

А если вы уже подзабыли, как выглядит рынок из 2000-х с крошечными бутиками, где торгуют яркими платками, драгоценностями и яркой одеждой, отправляйтесь освежить память в «Сити Центр». Посмотрите наш ностальгический фоторепортаж оттуда.