Жалобы на общественный транспорт в Екатеринбурге будут принимать у цирка и на конечных

В Екатеринбурге 14 сентября Ространснадзор впервые запустит передвижную приёмную. С 10:00 до 12:00 на остановке "Цирк" будет стоять минивэн с соответствующей надписью. Сюда екатеринбуржцы смогут прийти и пожаловаться на перевозчиков.

Проблему можно озвучить сотруднику устно или изложить в письменном виде в заявлении, которое рассмотрят сотрудники Ространснадзора. Если вы приложите к обращению фотографии с нарушениями, у ведомства будут неопровержимые доказательства, по которым они смогут наказать нерадивого перевозчика.

Здесь можно будет написать жалобу, если:

1. Водитель высаживает пассажиров посреди дороги, гоняет и создаёт аварийные ситуации.

2. Вам или кому-то из пассажиров прижало дверью ногу.

3. Вы видите припаркованную во дворе дома маршрутку.

4. В автобусе нет информации о маршруте, перевозчике, страховке, правилах перевозки, о надзорных органах, местах для инвалидов и так далее.

5. Автобус, на котором вы едете, разваливается, в салоне грязно и зимой нет обогрева.

6. Вас не устраивает организация и качество обслуживания.

– Дальше мы все эти заявления будем рассматривать, после чего примем соответствующие меры – предупреждение или штраф, – рассказали E1.RU в Ространснадзоре. – Например, если кто-то сфотографирует автобус, который высадил пассажиров на дороге, мы привлечём водителя к ответственности. Штраф составит 3 тысячи рублей.

После 14 сентября выездная приёмная будет работать раз в неделю на конечных остановках общественного транспорта, автовокзалах и автостанциях в разных районах города. Где именно и в какие дни – в ведомстве не называют. Сотрудники Ространснадзора будут параллельно проверять перевозчиков и хотят сохранить эффект внезапности. Но если вы увидите минивэн с жёлтой полосой и надписью "Ространснадзор" на борту – смело идите к ним со своими жалобами.

Напомним, в августе мы писали, что водитель 64-й маршрутки высадил на ходу женщину с коляской, о "Богдане", припаркованном на бульваре и о гоняющих на дорогах маршрутчиках. По этим и другим вопросам теперь вы сможете жаловаться в Ространснадзор.