
Лучше при себе всегда держать наличные
В Первоуральске разгорелся конфликт между кондуктором и пассажиром автобуса из-за проблем с безналичной оплатой проезда на фоне перебоев в работе мобильного интернета. Наличных у парня с собой не было, так что его отказывались везти, пока за билет не заплатила другая пассажирка. Недовольный уралец пожаловался в Роспотребнадзор, но тот оказался на стороне перевозчика.
Напомним, неприятная ситуация случилась с Ильей на прошлых выходных, когда в Первоуральске начал пропадать мобильный интернет. Терминал в салоне автобуса не принимал карты, а купюр и монет у парня не оказалось. Кондуктор попросила его выйти из транспорта, но Илья не унимался.
«Потребительский кодекс обязывает принимать оплату в том виде, который есть у клиента, — у меня по карте. Не могут по карте — это их проблема, нарушение моих прав, отказ в оказании услуги», — парировал Илья.
Оказалось, что он не совсем прав. В ответ на жалобу пассажира (есть в распоряжении редакции) в Роспотребнадзоре процитировали закон о защите прав потребителей:
«Если место оплаты товаров (работ, услуг) находится в месте, где не предоставляются услуги доступа к подвижной радиотелефонной связи и (или) доступа к сети Интернет, продавец (исполнитель) освобождается от обязанности обеспечить в этом месте возможность оплаты с использованием национальных платежных инструментов».
Иными словами, при перебоях в работе мобильного интернета пассажирам нужно иметь при себе наличные, чтобы расплачиваться в транспорте.
Напомним, ранее крупные банки предупредили уральцев о возможных проблемах с доступом к своим сервисам. Правда, ограничения должны были действовать только с 5 по 9 мая. В тот же период екатеринбуржцев попросили приходить в магазины с наличкой и паспортом.
Но просто снять наличку недостаточно. Почитайте, как выжить без интернета.














Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев