
Лучше при себе всегда держать наличные
В Первоуральске разгорелся конфликт между кондуктором и пассажиром автобуса из-за проблем с безналичной оплатой проезда на фоне перебоев в работе мобильного интернета. Наличных у парня с собой не было, так что его отказывались везти, пока за билет не заплатила другая пассажирка. Недовольный уралец пожаловался в Роспотребнадзор, но тот оказался на стороне перевозчика.
Напомним, неприятная ситуация случилась с Ильей на прошлых выходных, когда в Первоуральске начал пропадать мобильный интернет. Терминал в салоне автобуса не принимал карты, а купюр и монет у парня не оказалось. Кондуктор попросила его выйти из транспорта, но Илья не унимался.
«Потребительский кодекс обязывает принимать оплату в том виде, который есть у клиента, — у меня по карте. Не могут по карте — это их проблема, нарушение моих прав, отказ в оказании услуги», — парировал Илья.
Оказалось, что он не совсем прав. В ответ на жалобу пассажира (есть в распоряжении редакции) в Роспотребнадзоре процитировали закон о защите прав потребителей:
«Если место оплаты товаров (работ, услуг) находится в месте, где не предоставляются услуги доступа к подвижной радиотелефонной связи и (или) доступа к сети Интернет, продавец (исполнитель) освобождается от обязанности обеспечить в этом месте возможность оплаты с использованием национальных платежных инструментов».
Иными словами, при перебоях в работе мобильного интернета пассажирам нужно иметь при себе наличные, чтобы расплачиваться в транспорте.
Напомним, ранее крупные банки предупредили уральцев о возможных проблемах с доступом к своим сервисам. Правда, ограничения должны были действовать только с 5 по 9 мая. В тот же период екатеринбуржцев попросили приходить в магазины с наличкой и паспортом.
Но просто снять наличку недостаточно. Почитайте, как выжить без интернета.
















Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев