
Поездка на «Делимобиле» закончилась аварией и судом
Екатеринбуржец по имени Давид попал в вопиющую ситуацию. В августе 2025 года он арендовал «Делимобиль», но во время поездки в его легковушку въехала другая машина той же самой фирмы. При этом лихач, устроивший столкновение, нагло скрылся с места ДТП и был объявлен в розыск гаишниками.
Несмотря на то, что Давид был совершенно не виноват в случившемся, каршеринг списал с его кредитки крупную сумму денег, да еще и влепил штраф. Водитель подал на компанию в суд и выиграл дело. Несмотря на это, деньги ему до сих пор не вернули.
Разбил машины и удрал
В тот день жена Давида с детьми уехала на их семейном автомобиле, поэтому молодому человеку потребовался прокатный Hyundai Solaris. Он арендовал машину и отправился по рабочим делам.
«Я как раз возвращался домой, — рассказал водитель. — Стоял на перекрестке и начал поворот на зеленый сигнал светофора, на улицу Бажова. В этот момент сзади почувствовался сильный удар. Я вышел из машины и увидел, что в меня въехал Nissan, другой „делимобиль“. У моего авто оказались разбиты бампер и фара, а также помято крыло».
По словам Давида, виновник столкновения повел себя странно. Несмотря на серьезные повреждения автомобилей, он стал уверять, что это «полная ерунда», и предложил разъехаться.
«Глаза у него были стеклянные. Я уверен, что он был пьян. Когда я сказал, что сейчас буду вызывать ГАИ и аварийных комиссаров, парень отреагировал агрессией, а потом просто прыгнул в свой автомобиль и уехал», — отметил Давид.
Он сразу уведомил представителей каршеринга о случившемся. Там ответили, что нужно обращаться в ГАИ. У автоинспекторов Давид провел целых семь часов, написав объяснение и составив схему ДТП. К счастью, очевидцы успели сделать фотографии скрывшегося виновника аварии. Также был виден госномер его машины.
На следующее утро Давид поехал в офис компании каршеринга и привез все документы, выданные ему автоинспекторами. Он был уверен, что на этом инцидент будет исчерпан, поскольку его вины в столкновении не было.
Но через пару месяцев внезапно раздался звонок: на проводе снова был сотрудник каршеринга из отдела возмещения убытков. Он заявил, что для разрешения ситуации Давиду необходимо забрать у гаишников так называемые закрывающие документы (похоже, речь шла об итогах проверки по административному делу) и передать их прокатной фирме.
Давид согласился это сделать и поехал в отдел, но полицейские оперативно не смогли выдать ему документы. После этого водитель попросил каршеринг самостоятельно направить запрос в ГАИ и получить бумаги без его участия.
Внезапный обескураживающий сюрприз
В феврале 2026-го, спустя почти полгода после аварии, случилось странное. По требованию каршеринга с карты Давида списали больше 100 тысяч рублей, в счет восстановления того самого Hyundai Solaris!
«Я как раз положил деньги, чтобы закрыть кредитку — а когда на следующий день зашел в банковское приложение, обнаружил, что они испарились!» — рассказал Давид.
Исчезновение средств оказалось полной неожиданностью: никаких уведомлений от банка или претензий от каршеринга Давиду перед этим не поступало. Оперативно связаться с «Делимобилем» не получилось ни по телефону, ни в чате приложения. Поход в местный офис фирмы также окончился ничем: на месте оказались только мастер-приемщик и оценщик — сотрудники, не отвечающие за юридические споры.
Ответ от каршеринга последовал только поздно вечером. В электронном письме некая Анастасия заявила:
«По нашим данным, вы виновник ДТП, поэтому выставлен штраф».

В компании вежливо заявили, что Давид — виновник аварии
Разозленный водитель составил с юристом досудебную претензию с требованием немедленно вернуть ему деньги. Он также снова отправился в ГАИ, где взял копии документов о случившемся ДТП, и выслал всё это каршерингу на электронную почту. Никакой реакции не последовало.
Суд
В июне 2026-го состоялся гражданский процесс, в котором Давид потребовал вернуть несправедливо списанные у него средства, а также выплатить моральный вред в размере 50 тысяч рублей.
Параллельно выяснились любопытные детали. Например, «Делимобиль» обращался в ГАИ за информацией о произошедшем ДТП. Также прокатная фирма передавала полицейским данные о виновнике аварии, который удрал с места происшествия. Им оказался некий гражданин по фамилии Ворохобин. В материалах суда со стороны Ворохобина дается такое объяснение произошедшему:
«Отвлекся на светофор, после чего произошло столкновение с автомобилем Hyundai. Ввиду незначительных повреждений претензий к друг к другу не имели, разъехались. О данном случае сообщил каршеринговой компании, которой возместил ущерб в полном объеме».
Получается, что Ворохобин успел заплатить каршерингу за поврежденные автомобили, а бонусом сотню тысяч рублей списали еще и с Давида. Этот момент был отдельно отражен в его иске к прокатной фирме.

Давид возмутился, что каршеринг назначил его виновником аварии
Представитель компании в суде объяснил списание денег Давида нестыковками с документами:
«Истец (Давид. — Прим. ред.) предоставил документы о возбуждении дела об административном правонарушении в отношении второго участника ДТП, но указал, что данный документ является открывающим, а закрывающего документа не было представлено в установленные сроки, в связи с чем была применена ответственность по договору», — было отмечено в судебном акте.
Суд в итоге полностью встал на сторону Давида. Он отметил, что каршеринг был осведомлен о деталях произошедшего ДТП, поскольку ему был предоставлен рапорт инспектора ДПС. Также «Делимобиль» был в курсе того, кто управлял Nissan, поскольку это был их собственный клиент.
Фирму обязали вернуть 100 тысяч рублей и выплатить истцу 5 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда. Тем временем измотанного судебными разборками Давида начали терроризировать еще и коллекторы, нанятые каршерингом, чтобы получить с него штрафы (11 тысяч рублей за оценку повреждений и сокрытие инцидента, хотя водитель сообщал об аварии). С ними молодой человек также намерен выяснять отношения в судебном порядке.

Давиду продолжают писать коллекторы
Мы и раньше рассказывали о спорах между каршерингами и клиентами. Так, екатеринбурженка обиделась на прокатную фирму, получив от нее огромный штраф за некорректную парковку. При этом машина была по-свински брошена в грязи.
А в другом случае свердловчанке прилетел солидный штраф за парковку арендованной машины на газоне в Сочи. Девушка при этом пыталась доказать, что спасалась от дронов.
Но самый противоречивый случай произошел с жителем Уктуса: он получил большой штраф от каршеринга после обычного похода за сигаретами. У молодого человека украли телефон в продуктовом киоске, а потом воришки пытались арендовать с помощью мобильника машину.

















Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев