Туроператор отменил поездку в ОАЭ и не вернул екатеринбуржцам 145 тысяч
26 марта 2024, 09:40
Гость
27 марта 2024, 23:13
Нам тоже не возвращают, уже конец марта! В инстаграм Тез Тур все комментарии запретил постам, горячая линия на такие вопросы не отвечает. Подаем иск в суд. Две претензии отправили до этого, деньги не вернули. По поводу цены, в январе самая низкая цена, не сезон.
Гость
26 марта 2024, 16:56
Туроператор Тез Тур ( юридическое лицо Юнитур-2007). покупала тур в Италию перед Короной буквально всех закрыли самолеты не летали,были все документы и заявления не при копаться на возврат получить деньги,деньги не за что не отдают не мечтайте.. вернут если другой тур перепланируйте-общим острые ощущения создают -проверено опытом.
Гость
26 марта 2024, 15:41
Самое странное, что так же можно было оплатить тур напрямую оператору по номеру заявки. И деньги точно пришли бы на счёт и то что заявка подтверждена и оплата, ена уже сомнения не вызывает. Жаль, туристов просто обманули....
Гость
26 марта 2024, 15:30
У нас та же самая ситуация. Только купили мы через сайт травелата.
Ну дак пусть обращаются в суд и получают компенсацию. Здесь то зачем об этом писать? Таких историй сотни.
Гость
26 марта 2024, 13:45
Дубай город контрастов.... деньги лишние были, вот и не жалко.
"Наши люди на такси в булошную не ездят"
Гость
26 марта 2024, 13:40
так деньги отдали владельцу юнитура, а может просто частному лицу )))) а требуют с тез тура? оригинальный подход )))) перспектив получить деньги обратно почти никаких, просто подарок сделали частному лицу, из гуманных соображений. Не, ну может через суд, который года два будет идти и обяжут выплатить, но выплаты могут на 15 лет растянуть, по тыщще в месяц, всвязи с трудной жизненной ситуацией Елены Л.
Гость
26 марта 2024, 13:00
Людей, которые, как в 90е, идут за туром к «знакомому турагенту» и платят ему лично на карту - не жалко.
Туроператоры уже кучу лет продают туры сами. Цена выходит еще дешевле, т.к. исчезает прослойка в виде агентского вознаграждения. Оплата на расчетный счет, полный пакет документов.
Но нет же. Мы как древние бабки идем в непонятный офис к условной марьиванне 🤦♀️
Гость
26 марта 2024, 14:15
Оплата на расчетный счет, полный пакет документов. - это импортные туроператоры, как ты им будешь оплачивать-то заграницу?!
Гость
26 марта 2024, 12:42
У тур.компании они купили, а не у туроператора! Тем более переводом на карту частному лицу. Ну ребят)) Ну детский сад! А договор, а квитанции об оплате?
Родственник вечером 23 февраля 2022 билеты на самолёт в Крым купил. Но из-за отмены полётов на юг, деньги вернули только летом. Жизнь не предсказуема.
Гость
26 марта 2024, 13:06
А причем тут это? Мне после отмены рейса из-за пандемии деньги вернули в 2023 году. Это форс-мажорные обстоятельства. Могли вообще ничего не вернуть, т.к., как правило, форс-мажор вообще избавляет стороны от ответственности.
Люди купили тур в непонятном агентстве, деньги кинули на карту. А возврат требуют с туроператора. Где логика?
Гость
26 марта 2024, 13:28
Гость
26 марта 2024, 13:06
А причем тут это? Мне после отмены рейса из-за пандемии деньги вернули в 2023 году. Это форс-мажорные обстоятельства. Могли вообще ничего не вернуть, т.к., как правило, форс-мажор вообще избавляет стороны от ответственности.
Люди купили тур в непонятном агентстве, деньги кинули на карту. А возврат требуют с туроператора. Где логика?
а они должны были лично деньги принести в офис оператору? чтобы это изменило?
Гость
27 марта 2024, 14:40
Гость
26 марта 2024, 13:28
а они должны были лично деньги принести в офис оператору? чтобы это изменило?
Ну, очевидно, их тур был бы действительно забронирован.
А так они просто дали денег левой тетке😏
Гость
26 марта 2024, 12:06
Нет денег -сиди дома
Гость
26 марта 2024, 11:55
Надо было в Крым ехать.
Гость
26 марта 2024, 12:53
Езжайте!
Гость
26 марта 2024, 11:51
была аналогичная ситуация с Tez Tour, также деньги зависли, вернуть их не удалось, полетели отдыхать в следующий отпуск, естественно доплатив за путевку еще столько же сколько зависло. с Tez Tour больше не связываюсь.
Гость
27 марта 2024, 00:01
Бывает, когда расходы превышают доходы.
Гость
26 марта 2024, 11:50
В 2022 году выручка фирмы составила 22,2 миллиона рублей, чистый убыток составил 23,3 миллиона.
А разве так бывает, при чтобы убыток был больше чем даже объем выручки?
Знатоки бухгалтерии просветите))
Гость
26 марта 2024, 11:56
Бывает, убыток накопительно считается, это за несколько лет.
Я в том июне ездила на 6 ночей в Фуджейру в 5 звёзд, все включено за 117 на двоих ..и то, дорого , за 94 не успела взять
Гость
26 марта 2024, 14:13
бабки просто просирают, я когда-то тоже хотел небоскребы увидать вживую, даже картинки печатал на принтере цветные много а потом понял все ведь есть в интернете
Зачем покупать у посредников, они просто кидают, можно так же купить у самого туроператора, за такие же деньги
Гость
27 марта 2024, 12:21
Агент это не посредник, это агент туроператора, как страховой агент. И зар. плату им платят туроператопы. Все равно, что бы вы страховку купиди у страхового агента, сумма полиса бы от этого не поменялась
Гость
27 марта 2024, 14:35
Гость
27 марта 2024, 12:21
Агент это не посредник, это агент туроператора, как страховой агент. И зар. плату им платят туроператопы. Все равно, что бы вы страховку купиди у страхового агента, сумма полиса бы от этого не поменялась
Агенты на зарплате? Вы тоже в 90х живете еще?
Агенты получают агентское вознаграждение. Это крупные. А мелочь просто скидку на тур, который потом продают дороже. Тем и живут.
Гость
26 марта 2024, 11:21
Перевод (добровольный безвозмездный) это не оплата (возмездная услуга). Это не покупка на прямую у тур-оператора.
Гость
26 марта 2024, 13:30
ну купил ты напрямую у импортного оператора и что он тебе чек с датой и фамилией скинет? а может еще и гарантии даст?
Гость
27 марта 2024, 18:46
Гость
26 марта 2024, 13:30
ну купил ты напрямую у импортного оператора и что он тебе чек с датой и фамилией скинет? а может еще и гарантии даст?
если забить имя любого туроператора в поиске выйдет несколько сайтов. Какой из них туроператор, а какие турагенства надо ещё попариться выяснить. Судя по чеку оплачивали они путёвку "на деревню к дедушке" и тезтур не имел с ними никакого договора. Поэтому и не даёт никаких объяснений
Гость
26 марта 2024, 12:09
Логично. Возможно, у Теза даже нет из заявки. Так что в любом случае все вопросы к своему турагенту. Будет молчать - заявление в полицию и в прокуратуру.
Гость
26 марта 2024, 11:17
145 в оаэ на 2х понятно тогда ))
Гость
26 марта 2024, 11:10
Нужно позвонить этой Елене Л на номер и у ней спросить где деньги? перевод то ей делали 🤡
Гость
26 марта 2024, 12:25
Турагенты до сих пор смеются над своими коллегами, которые лет 5-6 назад переводили деньги на карточку Анару. А потом Анар куда-то пропал. Это уже как мем в среде турагентов.
Гость
26 марта 2024, 11:07
в роскошном курорте нончн столько 3 дня стоит. Каждый год бываю в тех краях не понял зачем нужен какой то оператор.
Гость
26 марта 2024, 12:33
Ну да. Бронирую отель на полупансионе за 140 тыс. на 7 ночей, включая свою комиссию. Перелёт, трансфер и страховка отдельно.
В самом отеле этот же номер на те же даты стоит те же 140 тыс., так как есть скидка, но без питания. Завтраки и ужины это ещё +6 тыс. за день на человека. То есть, туристы экономят 84 тыс., да ещё и не занимаются поездкой сами.
На Букинге цена чуть выше, чем в отеле, потому как без скидки.
Действительно, зачем нужен какой-то там оператор или агент?
Гость
26 марта 2024, 14:16
Гость
26 марта 2024, 12:33
Ну да. Бронирую отель на полупансионе за 140 тыс. на 7 ночей, включая свою комиссию. Перелёт, трансфер и страховка отдельно.
В самом отеле этот же номер на те же даты стоит те же 140 тыс., так как есть скидка, но без питания. Завтраки и ужины это ещё +6 тыс. за день на человека. То есть, туристы экономят 84 тыс., да ещё и не занимаются поездкой сами.
На Букинге цена чуть выше, чем в отеле, потому как без скидки.
Действительно, зачем нужен какой-то там оператор или агент?
страховать вас кто будет в поездке? ешкин кот?
Гость
26 марта 2024, 10:55
Добрый день. Из вышеизложенного понятно только, что туристы забронировали тур в ОАЭ. Также попятно, что многие не понимают разницы Турагент и туроператор. Туроператор Тез Тур ( юридическое лицо Юнитур-2007. У какого турагента забронировали туристы тур здесь не сказано… видно что перевели деньги( нажеюсь чек и договор им предоставили). Нужно выяснить, почему тез тур отменил тур( отменнна полетная программа например) или турагент попался недобросовестный и просто не забронировала тур, а деньги взяла… тогда название турфирмы в студию. Я уже 18 лет работаю в этой сфере и удивлчюсь как люди несут деньги и немаленькие непонятно куда.
Гость
26 марта 2024, 12:24
Вот грамотный коммент! Я с Тезом не работал, но название "Юнитур-2007" показалось знакомым. Народ не понимает, что нет никакого ООО "ТезТур", а есть ООО "Юнитур-2007", которое и является туроператором под маркой Теза (плюс, очевидно есть ещё и другие ООО, которые также работают как операторы под маркой Теза).
И вот эти грамотеи рассказывают как они предпочитают напрямую покупать туры у операторов. Даже не понимая у кого они покупают, где оператор, где агент, какие названия у компаний и прочее. То есть, самую базу не понимают. Зато "самостоятельно, без посредников". =))
Гость
27 марта 2024, 16:42
Там отмена полётной программы полностью у ьез тура
Гость
26 марта 2024, 10:40
За это в тюрьме сидят по статье мошенничество
Гость
26 марта 2024, 10:33
"E1.RU запрашивал комментарий Tez Tour по этой ситуации, но дождаться ответа от компании не удалось"
Тэз тур не работает с физиками. Все продажи туров идут через агентов. Все вопросы к агенту, которому были перекинуты деньги переводом :)))))
Новость - шик, блеск, красота (подчеркивает талант и умственные способности автора и пострадавших)
Гость
26 марта 2024, 11:23
Эээ. Это же ложь - тур можно купить через сайт. Оплата тур оператору напрямую
Гость
26 марта 2024, 12:04
Что за чушь ? Работают все они .
Гость
26 марта 2024, 14:12
Гость
26 марта 2024, 11:23
Эээ. Это же ложь - тур можно купить через сайт. Оплата тур оператору напрямую
без русского туроператора никто тебе гарантии там не даст
Гость
26 марта 2024, 10:23
в стране полный бардак.. самолеты гробы летающие..они все прутся
Гость
26 марта 2024, 10:39
Что за чушь Вы несёте ? С чего самолёты гробы летающие ? Гле СВО и где Эмираты
Гость
26 марта 2024, 11:26
это так кажется когда мир видишь с экрана своего телефона...все прекрасно ездят летают...веде нашим людям рады...купи кнопочный телефон и жизнь заиграет новыми красками
Гость
26 марта 2024, 11:48
Гость
26 марта 2024, 10:39
Что за чушь Вы несёте ? С чего самолёты гробы летающие ? Гле СВО и где Эмираты
Да с того, что давно уже дефицит запчастей из-за санкций. Вам 2 года про это говорят, но вы игнорируете. Ну летите. Это естественный отбор.
Гость
26 марта 2024, 10:20
Запретить вывозить деньги из страны. Закрыть границы. Всех бездельников на заводы или на СВО. Победа будет за нами!!!
Гость
26 марта 2024, 10:33
и ввозить!!! сиди за колючей проволокой и ходи в лаптях!!! хотел ж ссср) ну получи.
Гость
26 марта 2024, 11:28
да там где то за вами )))кого вы только там побеждаете не понятно )))виртуального врага
Гость
26 марта 2024, 14:11
молодежь просирает бабки заграницей а потом спохватятся что нужно было копить деньги
Гость
26 марта 2024, 10:18
А причём тут два месяца без денег? Если бы они съездили отдохнуть, то они бы с деньгами остались?
Гость
26 марта 2024, 10:37
Имеется ввиду,что два месяца не могут вернуть деньги
Гость
26 марта 2024, 10:47
Может сначала заработать на ОАЭ, а потом так отдыхать. Зачем из себя строить непонятно что, ну не ваш уровень доходов.
Гость
26 марта 2024, 10:14
Хахаха, и что, кому вы интересны со своими проблемами? решайте их сами, понты и показуха одна вокруг , тьфу. Мракобесы. Получили то, что заслужили.
Гость
26 марта 2024, 10:07
Мужа в военкомат - данные уточнить, жену - на три тройки, агента найти, деньги в фонд СВО, а агента тоже на завод на принудительные работы.
тез тур никогда и не продавал сам путевки - это оператор!
да ладно?! заходишь на сайт и покупаешь
Гость
26 марта 2024, 11:58
Гость
26 марта 2024, 10:47
тез тур никогда и не продавал сам путевки - это оператор!
Что за бред ? Все они продают ! Сама покупаю так на свою семью, хотя подруга турагент . Но мне спокойней напрямую и даже могу перебронить если захочу , два раза отель меняла без штрафов , у турагента со штрафом . Один раз оператор вернул деньги и я через месяц оплатила другой отель на другую дату . Люблю только напрямую покупать онлайном .
Есть такая проблема. Пока в суд не подашь - не отдадут.
Гость
26 марта 2024, 12:03
Нет такой проблемы . Сама беру у ТО и аннулировала а декабре в крайний раз из-за отрицательного отзыва об отеле . Вернули деньги быстро и я купила на другую дату в другой отель на семью 6 человек в Египет . Сумма немаленькая была . Вернули без штрафа . Вот поэтому я не беру у агентов - посредников . Я так и не пойму зачем они нужны? Чтоб скидку сделать ? Мне ТО и так делает скидку , а вот подруга не может такую скидку предоставить сказала . Просто с ТО разговаривать надо насчет скидок , вот и все .
Нет такой проблемы . Сама беру у ТО и аннулировала а декабре в крайний раз из-за отрицательного отзыва об отеле . Вернули деньги быстро и я купила на другую дату в другой отель на семью 6 человек в Египет . Сумма немаленькая была . Вернули без штрафа . Вот поэтому я не беру у агентов - посредников . Я так и не пойму зачем они нужны? Чтоб скидку сделать ? Мне ТО и так делает скидку , а вот подруга не может такую скидку предоставить сказала . Просто с ТО разговаривать надо насчет скидок , вот и все .
Есть проблема конкретно с этим оператором. Дело уже в суде. Причем они как узнали про суд - сразу все вернули, но было уже поздно.
Гость
26 марта 2024, 13:26
Гость
26 марта 2024, 12:03
Нет такой проблемы . Сама беру у ТО и аннулировала а декабре в крайний раз из-за отрицательного отзыва об отеле . Вернули деньги быстро и я купила на другую дату в другой отель на семью 6 человек в Египет . Сумма немаленькая была . Вернули без штрафа . Вот поэтому я не беру у агентов - посредников . Я так и не пойму зачем они нужны? Чтоб скидку сделать ? Мне ТО и так делает скидку , а вот подруга не может такую скидку предоставить сказала . Просто с ТО разговаривать надо насчет скидок , вот и все .
Вот поэтому я не беру у агентов - посредников - в случае чего без турагенства вам никто не поможет
Ох уж эти журналисты Е1, лишь бы быстрее в печать выдать, с кем договор то у пострадавших? С агенством, а при чем тут ТезТур? Кто аннулировал и была ли вообще оформлена путевка?! Так то вы сейчас деловую репутацию ТезТура портите.
Гость
26 марта 2024, 10:19
дак в этой стране судов нет -вот и лепят что хотят....
Гость
26 марта 2024, 23:04
Гость
26 марта 2024, 10:19
дак в этой стране судов нет -вот и лепят что хотят....
Нет судов на соседней территории, там и страны давно нет. Кидают всех и вся..
Гость
26 марта 2024, 23:53
Да какую репутацию? С Тез туром нормальные турагенты еще с пандемии на работают.
Гость
26 марта 2024, 09:49
Агент просто не заплатил оператору. Поэтому оператор отменил тур.
Гость
26 марта 2024, 09:46
Страна на грани развала. Люди ездят в путешествия...
Гость
26 марта 2024, 09:54
у них в доме крыша горит,а они в нем мебель в кредит меняют...
Гость
26 марта 2024, 10:18
мозги у тебя на грани развала...сходи проверься, пока не развалились..
Гость
26 марта 2024, 10:48
Гость
26 марта 2024, 10:18
мозги у тебя на грани развала...сходи проверься, пока не развалились..
Да откройте глаза уже. Все по мохнатому органу идёт.
оплата переводом на карту агенту? а виноват тез тур, небось агент скомуниздила бабки и кормит завтраками теперь)
Гость
26 марта 2024, 12:08
Да, один из вариантов этот. Но могут быть и другие.
Я не понимаю, почему вопросы задаются Тезу, а не своему агенту, которому платили деньги?
Я не понимаю, почему агент ничего не сообщает своему туристу о причинах отмены тура и о сроках возврата?
И я не понимаю, зачем писать об этом достаточно рядовом событии целую статью на региональном портале? ))
Гость
26 марта 2024, 13:08
Да агент поди подруга соседки мужа двоюродной тети😂 у нее вся семья еще с 90х туры покупала. Как она может кинуть? Вы что?😂
Да агент поди подруга соседки мужа двоюродной тети😂 у нее вся семья еще с 90х туры покупала. Как она может кинуть? Вы что?😂
и таких сотни) которые вместо покупки на сайте оператора едут с наличкой к подругам подруг))
Гость
26 марта 2024, 09:43
Бабка ВСУ вчера 5лямов💩💩💩 перевела и банк не отменил перевод
Гость
26 марта 2024, 10:44
Если бы бабки несли уголовную ответственность за это, у них бы резко деменция прошла. Раз нет наказания, они и продолжают тупить. Столько внимания, и в полиции с ними поговорят, и родственники приедут, и соседкам есть что рассказать. Хоть одна бы скатилась в долговую яму, чтоб хватало только на холодную воду из лужи и хлеб от голубей.
Гость
26 марта 2024, 09:43
В смысле они туроператорши на карту перевели?
Гость
26 марта 2024, 13:29
а должны были по почте отправить? или ехать к импортному оператору?
Гость
27 марта 2024, 18:30
Гость
26 марта 2024, 13:29
а должны были по почте отправить? или ехать к импортному оператору?
Онлайн ТО оплатить и проходит как оплата, а турагенту как перевод )
Достижения
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Словесный поток
Написать 1000 комментариев
Пальцы в огне
Написать 5 000 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев