«Деньги пропали». Екатеринбурженки не смогли улететь в Турцию из-за ошибки МВД

Екатеринбурженка Елена с дочкой не смогли улететь в Турцию из-за ошибки в номере загранпаспорта, который выдали 8-летней девочке в МВД. Вместо семерки в одном месте была написана шестерка. Семью развернули прямо в аэропорту, а документ изъяли. Цена ошибки составила 145 тысяч рублей — столько стоил тур.

— Это большое горе для нас, мы с ребенком впервые решили отдохнуть, накопили денег, купили тур, получили паспорт и не смогли улететь из-за ошибки по вине МВД. Деньги пропали. Паспорт получили неделю назад и номер у него не совпадает вверху и внизу страницы. Так напечатали. Для Турции это не нужно, а в России после поправок это нужно, — рассказала Елена.

После изъятия документов в Кольцово им выдали соответствующие акты и пообещали, что новый паспорт они смогут получить без записи в любой день. Однако отдых уже испорчен.

— Дочка, конечно, сильно расстроилась, а я до сих пор в шоке со вчерашнего дня, — сообщила наша собеседница.

Сейчас они пытаются дозвониться до полицейских, выдававших паспорт, чтобы экстренно заменить документ.

Вот как прокомментировал эту ситуацию руководитель пресс-службы Свердловского главка МВД Валерий Горелых.

— Эмоции женщины абсолютно понятны. О данном инциденте и вышедшей в СМИ публикации мной доложено руководству ГУ МВД и непосредственному начальнику подразделения по вопросам миграции, чьи сотрудники занимались оформлением документов. Назначено проведение служебной проверки, по итогам которой должностным лицам, допустившим просчеты в работе и как итог неприятности гражданам, будет дана соответствующая оценка с принятием жестких дисциплинарных мер реагирования.

Недостоверный паспорт в кратчайший срок будет заменен без оплаты госпошлины. Рекомендую гражданам при получении любых документов, тем более паспорта, тщательно проверять правильность всех напечатанных данных, чтобы не оказаться в похожей ситуации, — отметил полковник Горелых.

Почитайте, как екатеринбуржец не смог улететь в Дубай из-за неточности в паспорте. Россиян начали массово разворачивать на границе после введения новых правил.

Поправки в федеральный закон вступили в силу в декабре. Тогда мы подробно разбирали, в каких случаях из-за ошибок в загранпаспорте его могут изъять у гражданина. В ряде случаев граждане обязаны сдавать загранпаспорт на хранение в органы власти.