Готовность номер один: объясняем, как записать своего ребенка в 1-й класс без лишней нервотрепки

23 января в Екатеринбурге закроется запись детей в первые классы для семей со льготами. А 29 января, начиная с полуночи, заявление о приеме ребенка в школу смогут подать все родители, дети которых пойдут осенью в первый класс. Уже много лет в Екатеринбурге в первый день записи случается коллапс системы. Когда-то родители ночами стояли в очередях, чтобы успеть подать бумажные документы на своего ребенка, а в последние годы они ночами просиживают у компьютера, чтобы раньше других отправить электронное заявление. Система АИС «Образование» не успевает обрабатывать поток заявлений с Госуслуг и процедура затягивается. В этом году организаторы процесса тщательно готовятся к часу икс. Рассказываем, как быть родителям, чтобы не растерять последние нервные клетки еще до начала школьной жизни ваших чад.

— В этом году родители могут отрепетировать подачу заявлений. 23 января с 17 до 21 часа можно будет воспользоваться услугой «Зачисление детей в 1-е классы образовательных учреждений, расположенных на территории муниципального образования г. Екатеринбург». Все заявления будут аннулированы к началу основной записи — рассказали в пресс-службе Уральского отделения «Ростелекома».

Первое тестирование прошло в декабре и мы рассказывали, с какими проблемами столкнулись горожане.

Еще в этом году, чтобы снизить нагрузку на систему, в районах начнут прием заявлений в разные дни. Вот расписание.

Как делать не надо

1. Подавать одно заявление с нескольких устройств одновременно.

2. Передавать ключи от учетной записи на Gosuslugi.ru третьим лицам.

Ответы на важные вопросы

Как формируется очередь из заявлений?

После отправки документов пользователем появляется надпись «Заявление в очереди на отправку» и указано время, по которому заявление будет зарегистрировано в системе департамента образования. По этому времени и будет выстроена очередь.

Где можно следить за статусом заявления?

С сайта госуслуг заявление поступает в очередь на отправку в систему департамента образования. Когда система обрабатывает заявление, информация об этом поступает в личный кабинет на госуслугах.

В личном кабинете вижу письмо «Заявление принято к рассмотрению». Что это означает?

Система департамента образования приняла заявление, она обработает и зарегистрирует его. Не позже чем через два дня после получения первого заявления придет второе — уведомление о регистрации.

В личный кабинет пришло сообщение «Отказано в предоставлении услуги». Почему и что делать?

Причину отказа система уточнит в тексте письма. Заявление не будет обработано, необходимо повторить все с начала, исправив ошибку.

Система приняла мое заявление. Что дальше?

У вас есть три рабочих дня с момента уведомления о регистрации обратиться в любое отделение Центра муниципальных услуг или многофункционального центра «Мои документы» с документами, которыми вы подтвердите данные, указанные в заявлении. Первый рабочий день отсчитывается со следующего дня после получения уведомления.

Если я не подам документы в первую же ночь приема заявлений, моего ребенка не примут в школу?

Пусть даже не надеется, в школу идти придется в любом случае. Прием документов на зачисление в школы по прописке продлится до 1 июля, заявление можно подать в любой день.

Все подробности о записи в школу и подробная презентация о том, как пройти эту процедуру через портал госуслуг, смотрите в специальном разделе на сайте администрации Екатеринбурга.