поиск:    
  Бесплатная почта на E1.ru почта @E1.ru:  (регистрация)
пароль:

 
переход:  

Личный кабинет + Продать авто
Легковые Мотоциклы Грузовики Спецтехника Автобусы Шины и диски Автозапчасти Отзывы об авто Попутчики Автоновости Дороги Автофорум Автосервисы Автомагазины

  Общение > Форумы  > Автоклуб > Автоправо > Автострахование   Отзывы об Авто    

ОСАГО через интернет


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |   Подписаться на тему
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | следующая страницапоследняя страница
ОСАГО через интернет   #89521 
Автор: mitrich  
Дата:   11 Дек 2015 09:34

Вчера пытались заключить полис ОСАГО через интернет, делюсь впечатлениями.

Сначала решили сделать через РГС. Завели учетку на сайте, выбрали купить осаго он-лайн. После того, как вся информация по полису была заведена, сделали расчет - кбм применился, сумма получилась около 5 тыр. Далее нажали кнопку оформить - система выдала сообщение о том, что квота у ргс на электронные полисы закончилась и предложила ехать в офис.... Думаю на самом деле, в системе имеется ограничение: если страховка недорогая - то выдавать сообщение о том, что закончилась квота и посылать в офис, где попытаются впарить допник. Иначе для чего давать заводить все данные по полису, если известно, что квота закончилась? Справедливости ради скажу, что недели 2-3 назад успешно оформили электронный полис через РГС, но сумма там была больше.

Решили попробовать через РЕСО. Интерфейс менее удобный, чем в РГС, плюс имеются некритичные глюки при выборе адреса и марок ТС (при выборе области не всегда обновляется список городов и при выборе марки тс не обновляются модели). Ну справились, завели информацию по полису, нажали кнопку рассчитать, вылезло окошко "Server internal error" с кнопкой "Обновить". Нажали обновить - вся заведенная информация пропала. Завели ещё раз, - то же окошко и та же ошибка.

Зашли на сайт Альфастрахования. У них сразу написано, он-лайн ОСАГО только для Московской области и машин не старше 2005 года. Круто, "сегмент" обозначен прямо на официальном сайте.

Таким образом, пока электронное ОСАГО оформить не просто, но возможно. Думаю, сейчас имеет место саботирование внедрения электронного ОСАГО со стороны страховых. Но от прогресса не убежишь, надеюсь через год пролонгируем уже без проблем. :-)
21/6 |  Ответить   |  Поделиться:  
Re: ОСАГО через интернет   #89524 
Автор: Citizen of ДойчЛянд   (О пользователе) 
Дата:   11 Дек 2015 10:55



Цитата:
От пользователя: mitrich

надеюсь через год пролонгируем уже без проблем.

пролонгация и сейчас вроде без проблем, в той же компании, где и текущий полис. А вот оформить полис в другой компании пока видимо проблематично
2/2 |  Ответить   |  Поделиться:  
Re: ОСАГО через интернет   #89529 
Автор: mitrich  
Дата:   11 Дек 2015 13:51

В РГС именно пролонгировать и пытались. Приятная фишка, что почти вся инфа подтягивается из первоначального полиса и оформление полиса занимает минимум времени.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: ОСАГО через интернет   #89541 
Автор: Ziggy  
Дата:   12 Дек 2015 00:19



Цитата:
От пользователя: mitrich

система выдала сообщение о том, что квота у ргс на электронные полисы закончилась

Возможно какой-то локальный сбой на стороне РСА.
Надо было еще раз попробовать.


Цитата:
От пользователя: mitrich

Думаю, сейчас имеет место саботирование внедрения электронного ОСАГО со стороны страховых.

Справедливости ради нужно сказать что в процессе еще участвует РСА, в котором тоже не все гладко, мягко говоря. :cool:
1/1 |  Ответить   |  Поделиться:  
Re: ОСАГО через интернет   #89542 
Автор: Schurick (Отправить письмо)   (О пользователе) 
Дата:   12 Дек 2015 13:13

Пробовал тут приобрести такой полис, не работает толком нихрена.

Для начала попробовал на сайте Уралсиба, кем выдан ныне действующий полис - да, даже, как тут говорят выше, "данные из старого полиса подтянулись". Только на этапе проверки данных в РСА эта хреноь вывалилась с ошибкой "Данные не прошли проверку РСА. Измените данные или обратитесь в офис СК - ТС:MarkModelCarRsaCode". Про MarkModel тоже отдельная песня - после для ввода марки и модели автомобиля заполняется из справочника. Автомобиль мой вроде как по ПТСу называется Renault SR (а по сути Логан 2010 года), в справочнике предлагается только SR/Logan и SR/Sandero, а просто SR нет. Видать потому и проверку не проходит. Звонил на горячую линию Уралсиба, меня там послали нахрен, дескать за сайт мы не отвечаем, за справочник тем более, это вообще не наша забота, а ваша проблема, идите в наш офис и там разбирайтесь.

Ладно, плюнул на Уралсиб, полез по сайтам других страховых. Там еще веселее. Во-первых, несмотря на то, что утверждается, что вот этот справочник марок/моделей предоставляет РСА, справочники у страховых отличаются. Причем у кого-то, то ли Росгосстраха, то ли у Ресо, нашлась аж даже моя модель SR, так как записано у меня в ПТС. Но один хрен проверку РСА не проходит. У каждой страховой свой набор данных об автомобиле, который предлагается ввести. У кого-то максимальную разрешенную массу (аж в тоннах) и грузоподъемность с количеством сидячих мест внести требует. Причем издевательски рекомендует вносить так, как внесено в старом полисе. При том, что в нем вообще таких граф нет. Попробовал, кстати, внести для интереса массу из ПТС, пересчитанную на тонны - 1,54. Система тут же "округлила" до 1,5399. И опять проверка РСА не пройдена.

В-общем, ни на одном из сайтов страховых, на которые ходил (ВСК, Ресо, Росгосстрах и Уралсиб) купить электронный полис не удалось.
9/1 |  Ответить   |  Поделиться:  
Re: ОСАГО через интернет   #89543 
Автор: Citizen of ДойчЛянд   (О пользователе) 
Дата:   12 Дек 2015 14:41



Цитата:
От пользователя: Schurick

в справочнике предлагается только SR/Logan

все верно, это и надо было выбрать. В b2b Уралсиба также
1/1 |  Ответить   |  Поделиться:  
Re: ОСАГО через интернет   #89547 
Автор: Schurick (Отправить письмо)   (О пользователе) 
Дата:   12 Дек 2015 18:00


Цитата:
От пользователя: Citizen of ДойчЛянд

все верно, это и надо было выбрать. В b2b Уралсиба также

Ну на всякий случай я и это проверил - все равно проверку РСА не проходит с выдачей того же самого сообщения - "ТС:MarkModelCarRsaCode".

Но вообще-то в полисе автомобиль должен называться так, как он называется по ПТС, а не так, как кому-то где-то взбрело в голову. Тем более, что и в старом полисе, и в диагностической карте записано так, как в ПТС.

Кстати, Логаны до 2008 года выпуска и после называются в ПТС по-разному и имеют разные записи в ПТС, в свое время про это даже разъяснение было:


Цитата:
От пользователя: Письмо "Автофрамос"

Обращаем Ваше внимание, что с 15 октября 2008 г. вступило в силу новое Одобрение типа транспортного средства на RENAULT LOGAN - РОСС RU. MT 02. Е05496Р1.
В соответствии с требования нормативно-правовых актов МВД РФ, регламентирующих деятельность организаций - изготовителей, в паспорта транспортных средств на выпущенные автомобили с 15 октября 2008 г. внесены соответствующие изменения, а именно в строке 2 ПТС «Марка, модель ТС» будет указано RENAULT SR, а не RENAULT LOGAN (SR).
Согласно вышеуказанного Одобрения LOGAN, считается коммерческим наименованием транспортного средства марки RENAULT и в паспорте транспортного средства указываться не будет.
SR – буквенное обозначение транспортного средства, приведенное в Одобрении, идентифицирует LOGAN.
Оформление ПТС согласованно с органами ГИБДД и органами по сертификации механических транспортных средств.



Или вот скриншот с сайта Ресо, где предлагается купить электронный полис ОСАГО. Вот их справочник:


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Кстати, обратите внимание на то, что я говорил выше, сколько всяких полей, которых нет в полисе, она предлагает заполнять. И что вообще в итоге с чем сравнивается в базе РСА, после чего вечно выбрасывает с ошибкой, если у каждой страховой свой набор заполняемых полей?

[Сообщение изменено пользователем 12.12.2015 18:11]
Ответить   |  Поделиться:  
Re: ОСАГО через интернет   #89549 
Автор: U~LEE~A  
Дата:   12 Дек 2015 20:40


Цитата:
От пользователя: Schurick

Кстати, обратите внимание на то, что я говорил выше, сколько всяких полей, которых нет в полисе, она предлагает заполнять

ну сейчас я вижу, что форма онлайн страхования Ресо точь-в-точь повторяет форму из wposago.reso.ru, которой в том числе пользуются и агенты (которым Цитрикс не сильно по душе :-D ). Так что заполняются те поля, которые нужны для заполнения базы самой страховой компании.

[Сообщение изменено пользователем 12.12.2015 21:26]
Ответить   |  Поделиться:  
Re: ОСАГО через интернет   #89550 
Автор: Schurick (Отправить письмо)   (О пользователе) 
Дата:   12 Дек 2015 20:54


Цитата:
От пользователя: U~LEE~A

ну сейчас я вижу, что форма онлайн страхования Ресо точь-в-точь повторяет форму из wp.reso.ru, которой в том числе пользуются и агенты (которым Цитрикс не сильно по душе ). Так что заполняются те поля, которые нужны для заполнения базы самой страховой компании.

Так вот что же из нее передается в РСА? С чем в итоге оно пытается сравнивать и сравнить не может?
Ответить   |  Поделиться:  
Re: ОСАГО через интернет   #89551 
Автор: U~LEE~A  
Дата:   12 Дек 2015 21:32


Цитата:
От пользователя: Schurick

Так вот что же из нее передается в РСА? С чем в итоге оно пытается сравнивать и сравнить не может?

я сама только могу предположить, что дело действительно именно в наименовании модели. мы (агенты) сами часто сталкиваемся с тем, что приходится "править" то, что предложено справочниками страховой: например, в справочнике СК может стоять "BMW 3-series", и никаких тебе конкретизаций типа "BMW 320i" хотя бы. Так что тут базам ещё притираться и притираться...
3/0 |  Ответить   |  Поделиться:  
Re: ОСАГО через интернет   #89552 
Автор: Schurick (Отправить письмо)   (О пользователе) 
Дата:   12 Дек 2015 21:37

Так пробовал я всяко. И с сайта Ресо, где есть возможность выбрать модель "SR", так, как она есть по ПТС, проверка тоже не проходит (но тут, в отличие от Уралсиба, даже не говорит, по какому пункту она не проходит). Кстати, у Уралсиба есть поле, которого у Ресо нет - дата выдачи ПТС.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: ОСАГО через интернет   #89565 
Автор: castilio  
Дата:   15 Дек 2015 18:56

опять жульничают, и тарифы подняли и съэкономили("заработали") 90 лярдов в 15-году, им всё мало. может их уже "того"... по одному
4/0 |  Ответить   |  Поделиться:  
Re: ОСАГО через интернет   #89569 
Автор: Ziggy  
Дата:   15 Дек 2015 23:23



Цитата:
От пользователя: Schurick

Так вот что же из нее передается в РСА? С чем в итоге оно пытается сравнивать и сравнить не может?

Ориентировочно могу сказать что по автомобилю в РСА для проверки передаются: Госномер, код марки&модели (по справочнику РСА), год выпуска, код типа документа (ПТС или свидетельство), серия и номер документа, дата документа, мощность двигателя.
Насколько, я понимаю вместе по всем этим атрибутам в базе РСА должна найтись машина. Если что-то не совпало то проверка машины считается не пройденной. Возможно вплоть даже до того что мощность допустим раньше была в кВт, а сейчас ты ее ввел в л.с. и при конвертации возникла разница в каком-то знаке после запятой, то это может привести к ошибке.
Тут кажется кто-то пару месяцев назад писал что смог подбором какого-то параметра (типа мощности) пройти проверку.
4/0 |  Ответить   |  Поделиться:  
Re: ОСАГО через интернет   #89570 
Автор: Ziggy  
Дата:   15 Дек 2015 23:33



Цитата:
От пользователя: Schurick

Кстати, у Уралсиба есть поле, которого у Ресо нет - дата выдачи ПТС

Это странно, потому что дата документа на машину - обязательное поле на стороне РСА.
Может быть у меня инфа устаревшая, может быть с недавних пор РСА что-то успели поменять и у них это теперь не обязательное поле. Тогда получается что Ресо успели его убрать, а Уралсиб оставил. Но вообще непонятно почему так могло получиться :cool:
0/1 |  Ответить   |  Поделиться:  
Re: ОСАГО через интернет   #89571 
Автор: Schurick (Отправить письмо)   (О пользователе) 
Дата:   16 Дек 2015 06:34

Плюнул в итоге на электронную ОСАГО, сделал бумажную, специально еще при этом просмотрел бланк заявления, данные с которого видимо и уходят в РСА. Да, именно эти:

Цитата:
От пользователя: Ziggy

Госномер, код марки&модели (по справочнику РСА), год выпуска, код типа документа (ПТС или свидетельство), серия и номер документа, дата документа, мощность двигателя.

Кстати, марку/модель они таки тоже написали Logan/SR - утверждают, что в справочнике РСА есть только так, пишут они теперь так независимо от записи в ПТС и вроде как это считается легальным.

В свете этого вышепредставленная формочка Ресо вообще видится крайне странной, с нее вообще теоретически ни один автомобиль не должен проверку в РСА пройти, потому что как минимум одного обязательного поля нет и справочник моделей у них какой-то свой доморощенный.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: ОСАГО через интернет   #89580 
Автор: in-gener  
Дата:   16 Дек 2015 14:53



Цитата:
От пользователя: mitrich

Таким образом, пока электронное ОСАГО оформить не просто



Цитата:
От пользователя: Schurick

В-общем, ни на одном из сайтов страховых, на которые ходил (ВСК, Ресо, Росгосстрах и Уралсиб) купить электронный полис не удалось.


Уже писал в какой-то теме, что без проблем получилось оформить электронный полис на сайте ВСК.
До этого страховался в Казне. КБМ был учтен, на всё про всё минут 15 затратил.
Может конечно, что-то сломалось у них сейчас, месяц прошел.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: ОСАГО через интернет   #89592 
Автор: Lemmings ddaaddyy (запрещено в Р  
Дата:   18 Дек 2015 17:46

протестил электронный полис РГС
неудивило
неработает
3/0 |  Ответить   |  Поделиться:  
Re: ОСАГО через интернет   #89595 
Автор: Semyon_K  
Дата:   18 Дек 2015 19:51



[Сообщение удалено пользователем 25.12.2015 20:26]
Ответить   |  Поделиться:  
Re: ОСАГО через интернет   #89687 
Автор: Semyon_K  
Дата:   25 Дек 2015 20:26

Слишком много пока жалоб на то, что невозможно купить полис через интернет http://www.asn-news.ru/rating/18169 У многих компаний регулярно либо этот сервис находится в разработке, тех проблемы, у другой компании можно 10 раз вводить одни и те же правильные данные и все равно пишет - неверно указаны, при пролонгации "не ищет" предыдущий полис и тд. Видимо, все для того, чтобы обращались лично в офис, где можно что-то навязать.
7/1 |  Ответить   |  Поделиться:  
Re: ОСАГО через интернет   #89901 
Автор: mOngO_os3  
Дата:   25 Янв 2016 14:26

Купил электронный полис ОСАГО на сайте РГС - было продление другого полиса этой же компании, удивило, что все заняло 5 минут и полис сразу же выслали..
6/2 |  Ответить   |  Поделиться:  
Re: ОСАГО через интернет   #89918 
Автор: sebastian pereiro первый  
Дата:   02 Фев 2016 17:27

В октябре делал пролонгацию полиса на одну машину, 1.02.16 оформил полис на другую машину, ноль проблем.
5/0 |  Ответить   |  Поделиться:  
Re: ОСАГО через интернет   #89995 
Автор: Vasily mr  
Дата:   14 Фев 2016 14:40

Альфа - Альфастрахование

Нажимаешь кнопку - Продлить ОСАГО (или Е-ОСАГО).
Выдается сообщение, что запущена проверка и через минуту приходит сообщение на почту.

При проверке указанных Вами данных в заявлении о заключении договора ОСАГО через автоматизированную информационную систему (АИС) обязательного страхования Российского Союза Автостраховщиков (РСА) выявлено несоответствие представленных Вами данных данным, содержащимся в АИС РСА. (обращаем внимание, что данных никаких не вводили, а только одну кнопку нажали).
При выявлении таких несоответствий заключить договор ОСАГО в виде электронного документа не представляется возможным (пункт 72, ст. 15, ФЗ РФ № 40 по ОСАГО).

За разъяснениями, какие именно несоответствия были выявлены, Вы вправе обратиться в Российский Союз Автостраховщиков.
Для оформления договора ОСАГО на бумажном носителе Вам необходимо обратиться в ближайший офис продаж ОАО «АльфаСтрахование».


Обратиться в РСА

РСА напоминает:

2. При подаче жалобы в РСА на некорректное применение КБМ необходимо обязательно указать:

В случае отсутствия копии документа (водительского удостоверения, паспорта) жалоба к рассмотрению не принимается.

Т.е. либо механизм сознательно не работает, либо он просто не работает.

Вывод: компаниям не выгодно судя по всему, чтобы их сотрудники без работы сидели - к чертям все эти интернеты, пусть чернь под дверями сидит в свое рабочее время и чувствует, что они пришли к сильным мира сего с просьбой и мольбой.

Ужасный уровень качества дистанционных услуг!
3/0 |  Ответить   |  Поделиться:  
Re: ОСАГО через интернет   #89996 
Автор: Андрей П  
Дата:   15 Фев 2016 10:07



Цитата:
От пользователя: Vasily mr

При проверке указанных Вами данных в заявлении о заключении договора ОСАГО через автоматизированную информационную систему (АИС) обязательного страхования Российского Союза Автостраховщиков (РСА) выявлено несоответствие представленных Вами данных данным, содержащимся в АИС РСА. (обращаем внимание, что данных никаких не вводили, а только одну кнопку нажали).


была такая же проблема в цюрихе, оставил обращение в личном кабинете, через день позвонили сказали, что всё исправили.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: ОСАГО через интернет   #90016 
Автор: Semyon_K  
Дата:   20 Фев 2016 04:44

Я думал, что за это время должно уже было все наладиться, но нет. Вот отзыв буквально недельной давности http://www.asn-news.ru/rating/19506 , и казалось бы, хорошая компания, в первой пятерке лидеров, и все те же "проблемы", что и у других.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: ОСАГО через интернет   #90211 
Автор: Gralhan  
Дата:   16 Мар 2016 14:54

Через личный кабинет на сайте Ресо удалось продлить старый полис ОСАГО без каких-либо проблем (и разумеется без допстраховок и прочей ерунды).
В результате получаешь полис в pdf, распечатываешь на простой бумаге и возишь с собой.
1/1 |  Ответить   |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |   Подписаться на тему
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | следующая страницапоследняя страница

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 : Вход 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода 
 

N1.RU Недвижимость

N1.RU НедвижимостьПерейти

Рекомендованные вакансии