Номер - как регион: в Екатеринбурге появилась единая диспетчерская служба помощи на дорогах

Екатеринбург стал одним из первых регионов, где заработала единая диспетчерская служба помощи на дорогах. Её организатором является компания "СПАС", которая занимается эвакуацией автомобилей с 1996 года. Именно старейший игрок на этом рынке выступил инициатором создания совершенно новой услуги.

Одна из её особенностей – очень простой и легко запоминающийся номер для вызова эвакуатора или техпомощи. Для этого надо на мобильном телефоне набрать *196 и затем нажать кнопку вызова. Так вы попадёте на диспетчера, который поможет решить вашу проблему. Звонок бесплатный.

Сейчас такая возможность есть у абонентов сотовых операторов МТС, "МегаФон" и "Билайн". До конца февраля услуга станет доступна клиентам "Мотива", а в марте – Tele2.

– По этому номеру можно получить практически любую услугу помощи на дороге: замену пробитого колеса, подвоз бензина, прикуривание автомобиля, а также заказать эвакуацию машины. Практика последних лет показала, что спрос на услуги техпомощи растёт, так как люди предпочитают не самостоятельно решать свои проблемы, а прибегать к услугам профессионалов, – рассказывает директор "СПАС" и "Единой диспетчерской службы" Александр Халтурин.

Услуга техпомощи стоит вполне разумных денег – всего 600 рублей в час. При этом расчёт времени начинается только после прибытия "технички", а большинство работ вписывается в этот самый час. Если же помощь на дороге оказать не получилось и понадобилась эвакуация, то платить за услуги "технички" не придётся.

– В большинстве случаев эвакуация не требуется и все проблемы можно решить на месте. Это экономит деньги и время наших клиентов, – объясняет Александр Халтурин.

Единая служба работает не только в Екатеринбурге, но и по всей Свердловской области. Партнёры есть в крупнейших городах региона, а потому не придётся долго ждать помощи. Просто надо набрать *196 и нажать кнопку вызова. Запомнить его просто, так как он точно такой же, как и номер региона.

– Мы готовы отправить техпомощь или эвакуатор в область без предоплаты. И самое главное, в любое время. Даже если мы сами не можем выполнить заказ, то обязательно найдём партнёра, который выполнит работы. Наша главная задача – решить проблему, – поясняет Александр Халтурин.

При этом "СПАС" выступает интегратором услуги, а потому на помощь автомобилистам отправляются и эвакуаторы других компаний города. Именно поэтому время ожидания минимально – "техничка" приедет примерно за 20 минут, а эвакуатор – за полчаса.

"Единая диспетчерская служба помощи на дорогах".

Вызвать эвакуатор или техпомощь просто: наберите на сотовом *196 и кнопку вызова.

ФОТОГАЛЕРЕЯ: Помощь на дорогах "СПАС"