123 комментария к публикации

«Одни сказали — 30 тысяч, другие сделали за 5». Екатеринбургские водители — о том, как их обманывают в автосервисах

7 ноября 2021, 00:08

V.R.S.

7 ноября 2021, 20:38

Гость

7 ноября 2021, 16:46

На Мерс мл не смогли подключить новый компрессор ( замена, старый зашумел) в Мерс центре на кольцовском тракте, дошло до конфликта, с писанием претензии и ТД.. навязали кучу ненужных запчастей, тыкали пальцем в небо , авось поможет.. Подключил Дима, в гараже, электрик самоучка, езжу, без проблем, кондиционер и компрессор работают ))

Гость

7 ноября 2021, 15:39

Гость

7 ноября 2021, 14:36

ну а что вы хотели. менять машину на новую многим стало не по карману.не будем вспоминать кому выгоден слабый курс нашего деревянного. если раньше ведра по большей части в область уходили,то теперь их и в городе прибывает. автосервис одна из прибыльных отраслей ближайшего времени.вот руко**пы и горе менеджеры туда и тянуться. хорошие мастера конечно есть, но у них график порой на 2-3 недели расписан.

Гость

7 ноября 2021, 13:41

Гость

7 ноября 2021, 12:20

"Ри.. " и "Fi...." налюбить мастера! Последний на космонавтов так вообще гадкая конторка, на 70косарей насчитали ремонт подвески, отремонтированной в профильном сервисе полгода назад. Надо было срочно масло сменить, ну заодно бесплатно подвеску глянули. "Р..." за балансировку двух колёс чуть не содрали как за 4,понравилась им прибыль с 18х низко профильных тапков. Решили на дурака сыграть.

Веселый✔️

7 ноября 2021, 12:15

Гость

7 ноября 2021, 12:08

Гость

7 ноября 2021, 12:04

kkkkkkkkkkkkkkkkkk_

7 ноября 2021, 11:46

Кстати, общие советы по сервису - вследствие моей работы я сегодня могу ездить на 14ке, завтра могу ездить на пассате сс с 7 дсгшкой или камри полтинник на мертвой коробке, послезавтра на 6ом аккорде с отжаренным втеком, потом на 11ой с залегшими кольцами, поэтому: 1)отдельный сервис на жиги и иже с ними - замерить дмрвшку, подварить порог, вывести американки в габариты, дешево затонировать - к ним. отдельные сервисы по старым японцам, отдельные сервисы по вагам. 2)проверять все, что делалось паралелльно. меняли колодки? проверь болты на колесе, что затянуты и вообще есть. меняли шаровую? проверь, что затянута на рычаге. меняли грм? тут же потестируй машину на приемистость, минут 10 покатайся. приехал с новыми запчастями? попроси свои старые запчасти, скажи, что при продаже отдашь эти запчасти новому владельцу, а потом выкинь где-нибудь. звучит как бред, а так хоть убежден будешь, что все поставили и не оставили. 3)проси гарантию. на словах в гараже. на бумаге в сервисах. Конечно, у кого-то денег куры не клюют, но мне, допустим, приходится работать на основной работе, в выходные подрабатывать, параллельно еще и третье дело вести. Далеко не горжусь тем, что разрываюсь на три части, но хочется зарабатывать честно, и не хочется лишние 2000-3000-10000 отдавать, зная, каким трудом эти деньги достались.

Гость

7 ноября 2021, 11:13

Гость

7 ноября 2021, 10:53

Киа рио, 1.6, 4АКПП. Начала дёргаться на холостых во время стоянки в режиме D (светофор, краткосрочная остановка) хороший известный сервис специализирующийся на немцах с дилерскими сертификатами-проблема не решена (все проверили, осталось только акпп, заменили частично масло-реально было не первой свежести и фильтр масляный в акпп). Приехал к дилеру на щербакова, проблему нашли сразу-уплотнитель в бензонасосе- на холостых не хватало топлива, из-за подсасывания воздуха...как сказал мастер-проблема известная и проявляется почти у всех после 5-7 лет эксплуатации. В итоге резинку поменяли, ещё поменяли катушку зажигания-тоже начала пропускать, за все отдал около 7 тысяч, остался счастлив и доволен. Ещё раз сделал вывод-лучше искать проблемы у дилера, обладающего оборудованием, опытом и знаниями по своей марке, а если решение проблемы у дилера кажется дорогим-ехать с диагнозом и лечением в другой сервис. В сентябре решил заменить лобовое, у дилера цена 28 с заменой (оригинал), попросил прикинуть дубликат-цену стекла назвали в районе 10 и за работу около того же. Поехал в специализированный стекольный центр и отдал 7600 за стекло+работа, стекло- китайский аналог с отличными отзывами. Вывод-подходить к вопросу ремонта авто надо разумно.

Гость

7 ноября 2021, 10:07

У меня своя мастерская. Берём в работу в основном клиентов по рекомендации от других клиентов. Могу с ответственностью сказать, что 75% автосервисов как и механиков просто не понимают порой как и что делать. Но точно так же же и клиенты, которые говорят что работы на час, а стоит это 4-5 т.р., мол пчм так дорого?! И ищут дешевле, но без хорошего инструмента и знаний! Водители, инструмент и знания стоят денег! Цена за типовые услуги в основном стоит по городу плюс минус 5-10%, но так же могут и вступить поправочные коэффициенты в виде усложнений работ - прикипевшие болты и гайки .

Гость

7 ноября 2021, 10:00

Несколько лет назад. Сервис на Компрессорном, рядом с ритуальным агентством. Вместо замены датчика на 200 рублей, что то там делали с двигателем за 5000. Машина выехала из сервиса и заглохла. Мало того, поменяли брелок от сигналки уверяли, что я такой отдала. Это была моя первая машина, естественно не разбиралась. Уроды редкостные. Чтоб у вас там все заржавело.

Гость

7 ноября 2021, 09:45

58715408

7 ноября 2021, 09:38

Уралец(за здравый)

7 ноября 2021, 09:29

khl-007

7 ноября 2021, 08:48

Гость

7 ноября 2021, 08:41

Сначала в техникумах обучают рукожопые преподаватели, а потом такие же рукожопы работают в автосервисах. Все верно сказано, если ты не разбираешься в машине и не присутствуешь в ремонтной зоне при производстве работ, то тебя обязательно наегорят. А потом еще удивляются, почему народ перестал в автосервисы ездить и пытается самостоятельно авто ремонтировать. Это как коррупция в стране, только на гражданском уровне. А потом еще народ и удивляется, почему так плохо в стране живется, да потому что народ превращается в курву сам по себе и наегоривает и наегоривает сам же себя ...

Гость

7 ноября 2021, 08:16

Гость

7 ноября 2021, 07:41

Гость

7 ноября 2021, 04:45

Гость

7 ноября 2021, 02:33

Гость

7 ноября 2021, 02:27

Дисконнект

7 ноября 2021, 02:11

Свою тачку по максимуму делаю сам. В сервис если без подъемника или ямы не сделать... ну или дело в электронике, куда только с осциллографом лезть. Или совсем экзотичный и дорогой инструмент нужен. Тут недавно пропал заряд на аккуме, заехал в сервис - ремонт от 3,5 рублей (снять-поставить, заменить щетки... если подшипники менять еще больше) + запчасти. Спасибо, я сам... Съемник подшипников купить дешевле, чем замена в сервисе по их прайсу

Valera007

7 ноября 2021, 02:07

По поводу, что приехал машину оставить и сначала одна цена, а забирать и цена уже выше. Пара недель назад такая же история была и у меня. Всё на словах. В итоге однозначно сказал, что не буду платить разницу и делайте что хотите. После не продолжительных разговоров, цена вернулось к изначальной и плюс скидка. Но в тот сервис однозначно не вернусь. Одно что, сделали хорошо.

Какотсюдаудалиться?

7 ноября 2021, 02:05

Вот мой опыт: В "бош сервисе" - см. ниже ; В "турбомагазине" и "его" автосервисе, при обращении с поломками турбины вынуждено потратил 49000 и неделю сидел без машины. Гарантию не дали. Ремонт - 18000 Снятие - установка - 8000 Интеркулер(бу) - 3000 Датчик турбины - 3200 Клапан турбины - 3800 Половина новой турбины - 9000 Замена масла вместо налитого ими - 6000 (шёл 5w40 х2 +промывка+фильтр). А можно было обойтись в два раза меньше и четыре раза быстрее: ремонт (с снятием установкой) турбины, заменой интеркулера и датчика турбины. Первый раз, привёз своё масло. Сделали так, что на следующий день опять сдохла турбина. И пошло-поехало... Ещё и на оплату половины новой развели, и пытались второй раз содрать деньги за работу... Забрал и плюнул, т.к. очень нужна машина, не для "дом-работа".

Гость

7 ноября 2021, 01:54

Моя машина на сегодняшний день стоит 70 тысяч. Приехала в сервис проверить проблемы. Насчитали ремонта на 80 тыс. Клянусь. Интуитивно почувствовала, что развод. Поехала в другой сервис. По памяти. Начал техник смотреть. В результате - 2 проблемы - 5 тысяч.. И ещё не горящее на 1,5 тыс.. Ну что... Останутся без клиентов... Всем рассказываю..

Гость

7 ноября 2021, 01:53

Такая ситуация во всех сферах. Сейчас в эпоху интернета и отзывов, компании позволяющие себе систематически обманывать своих клиентов и оказывать некачественные услуги обрекают себя на потерю клиентов, и как следствие убытки. Единичные случаи бывают везде, тут никуда не денешься.

Какотсюдаудалиться?

7 ноября 2021, 01:51

Дизельная легковушка, комон рейл. Зимой появилась проблема - подсос воздуха в топливной. Знающие поймут: не заводится пока не прокачаешь топ.насосом (ляшушкой на топ.фильтре); глохнет после "газа", прокачаешь "лягушкой" - поедет ; приходится маслать стартером; ошибки р1186 и (не помню). Не будь на улице - 25, или будь свой гараж, занался бы сам. Приехал в "бош сервис" на Космонавтов. По записи. Ценник на диагностику, сначала вырос в двое заявленной по телефону. Присутствовать при диагностике запретили, выдернули провод из регистратора. Через 5 минут позвонили, сказали что нужно делать диагностику форсунок и датчиков. Стоимость диагностики выросла в10 - 12 раз, заявленной по телефону. Сказал что все форсунки недавно ремонтировал, датчик - менял, попросил найти причину ИМЕЮЩИХСЯ симптомов. Мастер отказался делать диагностику без проверки форсунок. В другом сервисе, за 30-40 минут и около 1000 руб., нашли и поменяли порваную уплотнительную резинку в штуцере топливозаборника.

Гость

7 ноября 2021, 01:40

Почему американцы удивляются, что русские умеют делать всё? Потому что в России все пытаются друг друга налюбить, и русскому приходится, если не уметь делать те или иные вещи, то хотя бы понимать как эти вещи работают. Русский налюбит любого русского, и неважно кто ты - друг, сват, брат, муж и так далее - так или иначе - налюбить. К примеру, предоставляешь ты услугу за 500 рублей в час, ну кажется мало тебе, ты сделал 600 рублей в час. Другие смотрят на тебя - "так, он ставку повысил, повышу-ка и я тоже" - всё! Механизм запущен, все повышают ставку, в итоге ты сидишь и офигиваешь с влетевших до небес цен вокруг на всё и вся. А денег то больше НЕ СТАЛО. И виноват в этом ты, ты же цену повысил. Вот так и налюблюваем друг друга в России. Делайте выводы, уважаемые. С такими темпами скоро за еду работать будем.

Гость

7 ноября 2021, 01:36

Гость

7 ноября 2021, 01:24

Гость

7 ноября 2021, 01:18

alexcap2010

7 ноября 2021, 01:14

Гость

7 ноября 2021, 01:07

Гость

7 ноября 2021, 01:06

Гость

7 ноября 2021, 01:03

Делал я как то колесо в Р****"мекс Дак воооот, за ремонт пробоины в вазовском колесе КАМА, Самом дешёвом, с меня содрали стоимость нового такого))) Мытье колеса+правка диска+2 раза перебортовка ибо не получалось остановить воздух)) балансировка С огромным трудом за ЧАС мне починили его. Вау вы профи, сказал я им. И больше не приезжал.

Гость

7 ноября 2021, 01:01

В большинстве сервисов работы оцениваются по нормочасам, есть например программа атодилер, поищите в инете,и там есть нормочасы. В таких программах лишь задаются нормо час, остальное автоматом считает программа. Есть те кто дешевле делают они от балды считают, я сделаю за столько. И вы рады что дешево. Можно ли считать такие сервисы полноценными где не из программы считают, я думаю что нельзя. Если хотите дешевле заедьте посчитайте у официалов а потом ищите дешевле что вам тоже самое сделает. Вот если честно официальный сервис наврятли будет вас в чем то обманывать, иначе у них анулируют лицензии, за что люди деньги платят. Нашли дешевле вам просто повезло, или вам сделали дешевле вам тоже повезло. Часть сервисов в гаражах делает и не за все берется. Если фирма на рынке давно, то там нет никакого обмана. Ну на счет качество работ, это беда каждого директора автосервиса, они ищут этих работников. Это проблема всех автосервисов. Если вам выставили дороже и вам делает опытный специалист, то это не значит что вы переплачиваете. Где то может получится и дешевле. Если вы постоянный клиент а за таких держутся в сервисах, то таких не будут обманывать. Бывает сервис берется за работу говорит одну сумму, разбирает а там еще что сломано. Ну и бывают те кто насчитывает. Не спорю и такие есть. Тогда вопрос почему вы не обслуживаетесь в нормальных сервисах?

Гость

7 ноября 2021, 00:59

Гость

7 ноября 2021, 00:58

Гость

7 ноября 2021, 13:54

Гость

23 марта 2022, 10:14

Аббубакера

7 ноября 2021, 00:48

дефолт_близок

7 ноября 2021, 01:15

Гость

7 ноября 2021, 00:45

Гость

7 ноября 2021, 00:43

Ну а что вы думаете сервисам просто так делать машины? Начали делать, разобрали там еще проблемы нашлись внутри. Вам предварительно говорят сумму при замене ну если еще что, то еще что. Плюс сейчас найдите для своего сервиса хороших слесарей. Прежде всего я думаю вам надо на людей в сервисе смотреть, доверяете ли вы им свою машину. Большинство по знакомым продолжает делать. Работаю с сервисами, никогда не видел чтобы они были богатыми людьми. Большую часть этих сервисов съедает аренда, зарплаты сотрудникам. Естественно часы работы оплачиваются в зависимости от того какой специалист вам делает и сколько час работы его стоит. Плюс аренда помещений, плюс оплата управляющего персонала, тех кто вам запчасти ищет, главного мастера кто крутится запчасти ищет. Там не все просто так. Дешево может быть только в гараже.

35301608

7 ноября 2021, 00:43

Гость

7 ноября 2021, 00:42

Гость

7 ноября 2021, 00:42

Горожане поделились советами, как не попасть впросак Все же помнят что такое "просак"😉 Неопытные рабочие из деревни часто получали травмы, попадая "в просак" на таких заводах. От чего работа на таких мануфактурах считалась более опасной, чем на шахтах. Крестьяне боялись таких мануфактур... Это как "суй палец" ...кино тоже должны помнить...

Гость

7 ноября 2021, 00:41

Часто дело не в обмане а в уровне профессионализма. Бывает что грамотный и опытный специалист понимает что сделать это качественно и так чтоб это потом работало долго , дёшево не получится , потому что вместе с этой штукой надо по хорошему заменить и эту , иначе толку не будет и через месяц будет все то же самое. А в другом сервисе слесарь не имеет такого опыта и не в курсе этих тонкостей , он уверен что достаточно поменять только эту штуку и будет с пеной у рта доказывать владельцу что в предыдущем сервисе его разводили. Пример - замена ремня ГРМ. Можно поменять ремень , ролик , помпа за раз , и так будет правильно , а можно просто ремень и все. Цена отличаться будет в разы. Но в первом случае это все будет ходить гарантировано долго , а во втором - лоторея , ибо старый заклинивший ролик или помпа могут стать причиной неожиданных вложений. Многие в эти тонкости не вникают , им надо тупо дешевле и все. Таким всегда и везде мерещится развод.

143056661

7 ноября 2021, 00:40

21166408

7 ноября 2021, 00:38