"Они же спекулянты": екатеринбуржцы обиделись на продавцов iPhone за махинации с ценами

Резкий скачок цен на продукцию компании Apple в России в конце ноября вовсе не удивил участников рынка электронной техники, однако шумиха вокруг этой новости скрыла в себе действия некоторых спекулянтов и породила волну недовольства клиентов. Покупателей очень удивил тот факт, что имеющиеся уже в наличии смартфоны тоже подорожали.

26 ноября ценники на американские гаджеты поднялись до 30%: например, iPhone 6 с памятью 16 Гб стал стоить 39,9 тысячи рублей вместо 31,9 тысячи за день до этого. Стоимость iMac с дисплеем Retina 5k превратилась из 124,9 тысячи рублей в 144,9 тысячи. Мы решили прояснить для себя и наших читателей, как и почему магазины Екатеринбурга поднимали цены на телефоны и планшеты от Apple.

– Я заказывал телефон 25 числа по старой цене, а 26 ноября цены уже выросли в большинстве магазинов Екатеринбурга, и при покупке мне сообщили об этом, поставив перед фактом. Только у единичных магазинов ценники в те дни оставались прежними. И по сути никакой логики в действиях торговцев нет. Они продолжали реализовывать телефоны из наличия, которые они сами приобрели по старой цене, – рассказывает один из сотрудников E1.RU.

Эксперты на рынке сообщили, что волнения по поводу возможных реформ ценовой политики Apple в России возникли сразу же после выхода в свет новинок – в сентябре. После этого начались коллизии с курсом рубля, и на рынке образовалась невиданная до этого ситуация, когда "iPhone в России стоил на 10 тысяч рублей дешевле, чем в Европе, а в США цена стала равной нашей. А это в планы реселлеров явно не входило". Кроме этого, мгновенно появилась тенденция на реэкспорт американских смартфонов из России в Европу и Китай. Это, кстати, называют одной из причин дефицита телефонов в магазинах.

– Рост цен был лишь вопросом времени. В воскресенье, 23 ноября, Apple Online Store в России закрылся на обновление. В среду, 26 ноября, магазин открылся, и мы увидели те цены, что видим сейчас. Но, если говорить о сговоре и намеренном придержании телефонов официальными продавцами с целью продажи по новым ценам, думаю, что это не так. Вот если бы с 26 ноября телефоны везде появились в наличии, то да, можно согласиться. Но телефонов в наличии как не было, так и нет. Зайдите на сайт "Связного" или "М.Видео" – и вы увидите, что напротив большинства моделей висит "предзаказ", – пояснили E1.RU в интернет-магазине UralCases.ru.

Как выяснилось, официальные продавцы Apple в Екатеринбурге, среди которых, например, "Связной", "М.Видео", MediaMarkt, "Эльдорадо", Re:Store и DNS, по условиям контракта должны были поднять цены одновременно с самой компанией. У них вариантов не было. При этом на рынке есть и ряд крупных компаний, которые не работают с Apple напрямую, а потому у них стоимость трубок мгновенно не поменялась.

– МТС осуществляет закупку продукции Apple не напрямую у производителя, а через посредников, поэтому рост цен в нашей розничной сети произошёл вслед за повышением цен нашими поставщиками. Фактически мы повысили стоимость устройств с декабря, когда на складах закончились остатки продукции, приобретённой по старым ценам, – отметила в разговоре с E1.RU пресс-секретарь МТС на Урале Елена Колычева.

Открытым остаётся вопрос, почему большинство неофициальных точек продаж тоже подняли цены 26 ноября на товар, который уже был в наличии, при том что прямой связи с решениями компании Apple они не имели. Как говорят специалисты рынка, "если бы кто-то оставил старые цены, то уже утром 26 ноября перед их дверями стояла бы толпа из перекупщиков, которые смели бы всё, что видят, и тут же Avito затопило бы от айфонов по новой цене, но в наличии". Эксперты добавляют, что "спрос на Apple всегда был высок, и с момента повышения цен не сказать, что он особо снизился". При этом вероятно, что продавцы ориентировались на куда более понятные бизнес-позывы и просто решили подзаработать на остатках по 5-6 тысяч.

– Мы сами не являемся официальным реселлером, но мы работаем с официальным реселлером. В начале ноября прошла волна слухов о росте стоимости, но официальных заявлений от руководства Apple не было. А уже позже появилось официальное уведомление, и цены выросли в конце ноября. Наша модель бизнеса не предусматривает наличия на складе, поэтому наши ценники изменились ровно тогда, когда они изменились у нашего поставщика. Что касается уровня продаж в данный момент, то можно отметить, что в связи со скачками валют и ожиданием экономических сложностей люди стали покупать меньше, чем в прошлом году, планшетов, ноутбуков и телефонов. Резкого падения продаж iPhone точно нет, – рассказал E1.RU pr-директор компании E96.RU Дмитрий Иванов.

Выходит, что все официальные продавцы, среди которых такие крупные компании, как "Связной" и MediaMarkt, поднять цены были обязаны по условиям контракта с Apple. Остальные поднимали цены, как только у них заканчивались оставшиеся в наличии смартфоны. А так как по факту на витринах их было очень мало, цены и в неофициальных точках продаж начали меняться уже через 4-5 дней. Интересно другое: несмотря на значительный рост цены продукции Apple, эксперты в Екатеринбурге не фиксируют падение продаж.