68 комментариев к публикации

Подавайте жалобы: как екатеринбуржцам бороться с «налогом» на возврат товара в Wildberries

25 мая 2022, 12:12

Гость

30 марта 2024, 08:25

Гость

13 марта 2024, 18:46

Гость

13 января 2023, 13:52

Гость

13 января 2023, 13:49

Гость

19 июля 2022, 16:51

У МЕНЯ НА ВАЛДБЕРРИЗ СПИСАЛИ ЗА ВОЗВРАТ БРАКОВАННОГО ТОВАРА, КОТОРЫЙ БЫЛ ВСКРЫТ СРАЗУ НА СТОЙКЕ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ. МАЛО ТОГО ЧТО ЭТО ПРОТИВОЗАКОННО, ТАК ЕЩЕ И СПИСАННЫЕ ЗА ДОСТАВКУ НАЗАД БРАКОВАННОГО ТОВАРА ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!!! ОТПИСЫВАЮТСЯ, ОБЕЩАЯ ВЕРНУТЬ ОПЯТЬ ЖЕ НАРУШАЯ СРОКИ ДРУГОГО ЗАКОНА!!!

Гость

3 июня 2022, 10:09

Площадка за бесплатно не работает, а гребет огромные деньги с поставщиков, ни каких потерь они на этом не несут, просто хотят еще большего обогащения. Возврат поедет не обратно на склад, а на ближайший склад в одной машине, поэтому брать за возврат с каждой вещи это просто грабеж. Продажи у них сейчас упадут это однозначно, т.к. теперь нет ни какого смысла брать вещи т.к. их надо мерить и соответственно возвращать

274974012

27 мая 2022, 10:46

Раньше я была постоянным покупателем на Вайлдберрис, VIP-клиент. у меня большая сумма выкупа. Но сейчас думаю надо отказываться от покупок там. Не выгодно. Вайлдберрис, если не вернете обратно бесплатный возврат, доставку не будете вводить платную, как это было раньше. То я к вам вернусь и буду снова покупать.

Гость

26 мая 2022, 07:12

Гость

26 мая 2022, 06:29

Гость

26 мая 2022, 00:01

Гость

25 мая 2022, 20:56

давроденет

25 мая 2022, 20:05

Гость

25 мая 2022, 16:42

Гость

25 мая 2022, 15:36

Так делайте на ВБ правильное описание товара. Заказал кроссовки, кеды и туфли 41 размера. Кроссовки и туфли маленькие, кеды большие. Это при том что оплата была при заказе сразу. Заказ на 24 тысячи. Т.е. мне сейчас нужно заказать ещё по 2 пары каждой обуви, чтоб не промахнуться с размером, заплатить ещё 48 тысяч и потом ещё за возврат

65237288

25 мая 2022, 16:28

Гость

26 мая 2022, 08:25

7KJIЮ4™

25 мая 2022, 15:12

АЛЕ

2 июня 2022, 15:42

АЛЕ

25 мая 2022, 15:03

вы чем все читаете? вот из за таких кто заказывает 10 пачек, достает оттуда по 1 шт и возвращает назад, а следующий покупатель уже получает некачественный товар и сделали возврат. Сколько одежды в ВБ с дырками и пятнами присылают? а сейчас будут четко и по делу расписывать, возвращаю потому что тут не комплект, а тут брак - а за такое не должны брать никаких комиссий и если написать претензию то никто ничего с вас не возьмет

Гость

19 июля 2022, 16:55

АЛЕ

1 августа 2022, 09:39

Гость

25 мая 2022, 14:25

Гость

3 июля 2022, 15:41

Вот это как раз идиотизм был бы. Я при заказе четко понимаю, что мне нужно. Процент выкупа более 70%. Да, 30% возврат, что то не подошло. Почему я должна платить за доставку? При этом знакомая с дочерью набирают кучу вещей, но забирают, в лучшем случае, 1-2. Через некоторое время бегут сдавать и эти вещи. Вы считаете, что у нас должны быть одинаковые условия?

Гость

25 мая 2022, 13:51

Гость

25 мая 2022, 13:32

Гость

25 мая 2022, 13:19

Так и не заказывать у них ничего Был случай заказал у них батарейки пришли 4 упаковки все вскрытые. И в каждой не хватало от одной до двух батарей естественно отказался, и что теперь мне платить за их недобросовестных сотрудников? Дело даже не в ста рублях, дело принципа. После такова больше у них не заказываю.

Гость

25 мая 2022, 13:15

Гость

25 мая 2022, 13:06

Гость

25 мая 2022, 14:26

Гость

25 мая 2022, 12:47

Гость

25 мая 2022, 13:03

. Гость.

25 мая 2022, 16:09

Аксиома Эскобара

25 мая 2022, 12:35

Гость

25 мая 2022, 12:32

Гость

25 мая 2022, 12:30

SAPPER

25 мая 2022, 12:29

Нейро

25 мая 2022, 12:28

Гость

25 мая 2022, 12:57

Да нет, они начнут возвраты по объемному весу считать как все транспортные компании делают. И вот будет тогда законное обоснование, основанное на тарифах какого нибудь СДЭКа, по которому за возврат кошелька из Екб в Мск возьмут минимальные 250 рублей и накручивать не надо. Тогда всякие полки по 2-3 кг весом будут оставлять себе

Гость

25 мая 2022, 12:28

Гость

25 мая 2022, 12:48

274918887

25 мая 2022, 12:24

Лис241

25 мая 2022, 12:23

Гость

25 мая 2022, 13:03

Gus-Gus

25 мая 2022, 12:21

Бороться? А зачем? ВэБэ интересен ультрадешевыми шмотками и кое какими специфическими товарами, но в общем то заменяем. Бороться в данном случае глупо, проще проголосовать рублем. Но расчет Бакальчук строится на том, что прокормленный плебс «схавает». В большей степени она права, отток клиентов будет минимальным.

Наблюдатель сэм

25 мая 2022, 12:21

Гость

25 мая 2022, 12:19

Гость

25 мая 2022, 12:25

Гость

25 мая 2022, 12:31

Гость

25 мая 2022, 12:19

Гость

25 мая 2022, 12:38

Гость

25 мая 2022, 12:49

Алена Бесс

25 мая 2022, 15:27

Гость

25 мая 2022, 12:18

229712601

25 мая 2022, 12:17

Гость

25 мая 2022, 12:34

Гость

25 мая 2022, 13:24

Гость

25 мая 2022, 18:28

Гость

25 мая 2022, 12:17

Гость

25 мая 2022, 12:21

lexxkn

25 мая 2022, 12:43

Проблема в затратах на перемещение товара туда-сюда за бесплатно. И есть разные варианты: - зашить в цену, но тогда конкурентоспособность падает. - платная доставка - тоже падает на плечи всех покупателей Думаю придет либо к кэшбеку в бонусах если не возвращаешь, либо другое проявление механизмов бонусов и лояльности.

Гость

25 мая 2022, 12:50

43605008

25 мая 2022, 12:16

Гость

28 мая 2022, 14:07