У пользователей «Мотива» пропала связь. Объясняем, что произошло

Вечером 22 августа у пользователей «Мотива» возникли проблемы со связью. Трудности коснулись жителей Каменска-Уральского.

Как пояснили E1.RU в пресс-службе оператора, всё из-за повреждения кабеля.

— Сегодня в 17:05 произошел обрыв волоконно-оптической линии связи на участке Екатеринбург — Каменск — Уральский. Сеть работает по резервному каналу связи, емкость которого ограничена. В связи с чем часть абонентов в Каменске-Уральском могут наблюдать снижение скорости передачи данных. В настоящее время точка обрыва определена. Ремонтная бригада выехала на место аварии, — сообщили в пресс-службе «Мотива». — Приносим глубочайшие извинения за возможные неудобства. О ходе устранения аварии будем информировать дополнительно.

Обновлено в 23:18: бригада прибыла на место аварии. Повреждение серьезное, и на его устранение потребуется значительное время. Организован дополнительный канал связи через альтернативного поставщика, отмечается нормализация голосовой связи. Доступ в интернет предоставляется не на максимальных скоростях.

Ранее мы рассказывали про сбой на «Госуслугах», из-за которого екатеринбуржцы не могут записать детей в секции. И происходит такое уже не в первый раз.