Wildberries содрал с екатеринбуржца тысячу рублей за возврат
2 декабря 2023, 15:00
Гость
7 декабря 2023, 14:17
Когда заказываешь товар, есть же надпись о том что возврат платный, можно уточнить сколько он выйдет.
Гость
6 декабря 2023, 21:51
Присылают брак или не тот товар, а ещё лучше, в другой город, следовательно, отменить заказ невозможно. Ну, и как, следствие, платный возврат. Честно говоря, берут деньги просто так. От службы поддержки толка никакого.
Гость
6 декабря 2023, 00:09
А теперь хоть чуть чуть подумайте над ситуацией: они отправляют дублированный неоплаченный заказ, тот что вы оплатили и тот который не оплачен( хотя оплату они берут вперёд) и возврат предположим 100 рублей , заказы в день 7 000 000 множим на сто рублей итог 700 000 000 в день. Круто !
Гость
4 декабря 2023, 00:17
До недавнего времени покупала на валдберисе и все было нормально, возвраты у меня были бесплатные т.к процент выкупа 75%.Но недавно произошла такая ситуация: ребенок с одноклассниками решили поздравить девочку из класса и купить ей длинную подушку150*50 с принтом с японским аниме.подушка с таким принтом была только на валдберисе и было указано что платный возврат 300р.Я как чувствовала и не хотела заказывать, но сын уговорил.
В итоге приходит подушка 50*70 обычная белая без принта . Естественно от нее отказались, нафиг мне подушка за 2400 с дешёвым наполнителем , которую я не заказывала.
На следующий день списали 300 р
Больше я ничего на валдберисе заказывать не буду.
Гость
3 декабря 2023, 10:21
Че врать то, у меня был куплен стул ща 5 тыс руб , курьер позвонил и скинул фото что стул сломан, делать ли доставку, Я отказалась от сломанного стула и с меня содрали 1100 руб за возврат товара. СУПЕР! С ТЕХ ПОР БОЛ ЬШЕ ЗАЯВКИ НЕ ДЕЛАЮ.
Гость
3 декабря 2023, 00:18
У меня ещё круче было, заказала сыну трехколесный велосипед, через несколько дней вижу второй такой же велосипед в покупках. Оказалось wb "позаботился" обо мне и заказал повторно товар, так как первый долго шёл... вот только возврат первого 1000 руб. Стоимость велосипеда 1500.... поддержка конечно помогла, но убила времени
Гость
2 декабря 2023, 22:25
Да все правильно делают. Кто вам должен бесплатно привозить 50 вещей, а потом 49 принимать бесплатно обратно? Что за поколение бесплатников-то появилось? Идите в магазин и хоть замеряйтесь. Речь не про палатку конкретно а про то, почему возвраты платные.
А вы че думали товары к вам сами приходят???))))) правильно так этих недо------ думаайте заранее и риски прикидывайте. Вырастили поколение недолуманных"
Гость
2 декабря 2023, 20:31
Ты сначала опиши там свой товар так чтобы тебе самому понятно было.
Я заказываю только на Озоне и иногда на Яндексе. Вб не юзаю вообще. У меня никогда не было проблем с возвратами на нём, но он мне не нравится в общем и целом. Да и часто, при сравнении цен, получалось так, что нужное мне было там в разы дороже, чем на Озоне и Яндексе. Каждый делает свой выбор, конечно, но я никак не пойму, зачем люди себя мучают? А потом такие новости и появляются… 🤷♀️
зачем заказываешь, если потом отказываешься? товар катался по твоему просто так? в описании товара написаны все характеристики, в следующий раз читай что заказываешь и в лишний раз не нагружай бизнес своим бесполезным любопытством
Гость
2 декабря 2023, 20:29
ты лично читал описание некоторых товаров? прочитай для ознакомления, насколько там верная и содержательная информация. бизнес у него. если ведешь бизнес так трать на него время, карточки пиши, а не жалуйся потом.
ты лично читал описание некоторых товаров? прочитай для ознакомления, насколько там верная и содержательная информация. бизнес у него. если ведешь бизнес так трать на него время, карточки пиши, а не жалуйся потом.
так не покупай рандомные товары в которых нет инфы и потом не стони что тебя обманилу
Гость
2 декабря 2023, 17:35
У меня в корзине указывается стоимость обратной доставки товара до покупки. Разве так сложно это посмотреть перед заказом? А, если это видел, то зачем заказывал и на что надеялся?
Мне куда удобнее пользоваться маркетплейсами, даже готова за некоторые позиции оплачивать обратную доставку, если стоимость в рамках разумного, чем ходить по душным торговым центрам несколько часов в поисках нужного товара. А ещё сколько времени на дорогу будет потрачено.
Гость
2 декабря 2023, 18:14
++++++++++++ к тому же, на вайлдберриз выбор в любом случае больше))
Гость
2 декабря 2023, 17:21
Так бы и сказали - барыне денег не хватает, скиньтесь пжл, христа ради.
Вальбериз и прочие Озоны - зло лютое. Жена накупила столько всякого хлама и все остановиться не может. В шкафах и кладовке место закончилось, квартира захламляется все больше и больше. Не знаю, что делать. Каждый раз на Новый год загадывать желание, чтобы они разорились. Но не срабатывает.
Гость
2 декабря 2023, 17:16
А слабо сходить в магазин, посмотреть воочию и купить. Не жалуйтесь
правильно. нужно учить рублем любителей нагрести хлама копеечного, а потом возвращать из 50 заказанных вещей 48.
Гость
2 декабря 2023, 17:10
Среди пользователей интернет-магазинов появилось очень много нехороших покупателей, которые набирают кучу товаров, заказывают, а потом отказываются. А компания при этом мало того что теряет прибыль, так ещё и должна оплатить логистику обратно на склад. Так что wildberries тоже можно понять!!!
Гость
2 декабря 2023, 18:37
Гость, правильно
Гость
2 декабря 2023, 19:16
Оплачивает всю логистику продавец, а с покупателей деньги за возврат получает ВБ
Гость
2 декабря 2023, 17:05
правильно мешьше шлак чтобы брали
Гость
2 декабря 2023, 16:44
А когда онизаказывал, что не была указзана сумма возврата?
Если была, какие теперь претензии???
Гость
2 декабря 2023, 17:19
А для тебя это нормально - по 1000 дарить? И кому? Ладно бы нищему подарил.
Речь об обдирательстве этого сервиса.
Там заранее написано, про возврат. Чего он гундит,?
Гость
2 декабря 2023, 18:54
То, что противоречит закону, через суд признается недействительным. А вот чего гундишь ты, если не владеешь знаниями законодательства?
Гость
2 декабря 2023, 18:55
..
Гость
2 декабря 2023, 20:55
Гость
2 декабря 2023, 18:54
То, что противоречит закону, через суд признается недействительным. А вот чего гундишь ты, если не владеешь знаниями законодательства?
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Гость
2 декабря 2023, 16:38
женьке надо в палатку на сибирском тракте..раз покупает на вайБорисе
И никто не заметил, что скидка на палатку, что она стоит 1500 - больше 80% )))
Товарищ как-то слишком хитро захотел съэкономить, но не учел, что огромных скидок на реально хорошие товары не бывает!
Гость
2 декабря 2023, 16:56
Тебе нарисовали и зачеркнули цену, а ты и поверил. Навный.
Гость
2 декабря 2023, 16:28
Красная цена этой палатки - питик.
И она душная.
Гость
2 декабря 2023, 16:25
Вас подсадили на маркетплейсы, дешёвое такси и доставку. Но дёшево и удобно было на старте, для набора клиентов. А теперь ничего личного, юнит экономика. У них расчет сколько денег они получат с каждого клиента. И им интересны богатые семьи, с доходом от 100 т.р. на человека в месяц. А вы зарабатывающие по 15-30 т.р на человека в месяц, и не должны пользоваться такси и доставкой. Для вас это дорого. Это не для вас
Гость
2 декабря 2023, 16:59
Им интересен любой, с которого можно хоть клок шерсти содрать.
Гость
2 декабря 2023, 17:12
ВБ как раз привлекают своими низкими ценами.
Гость
2 декабря 2023, 19:40
Повезло тем, кого подсадили на знание законодательства. Такие дела я выигрываю в суде на раз-два в пользу потребителя. На раз - в первой инстанции, на два - в вышестоящей. Поэтому не боюсь таких ситуаций, так как отыграю не только деньги за возврат, но и моральный вред, расходы и штраф за невыполнение требований в добровольном порядке.
WB говорит что не поднимал тарифы на возврат, но под товаром четко написано что возврат будет стоить 1000 руб, и с клиента эта же сумма списалась. Какая-то новая реальность торговли на маркетплейсах.
Гость
2 декабря 2023, 15:36
"Клиенту не понравилась палатка, который он получил" Васька Березкина опять глаголом жгет сердца людей)))
Гость
2 декабря 2023, 15:33
Чтобы все снова стали честными и порядочными, должна быть расстрельная статья - за мошенничество
Гость
2 декабря 2023, 15:43
так страна опустеет же))
Гость
2 декабря 2023, 17:05
Гость
2 декабря 2023, 15:43
так страна опустеет же))
Гость, двух, трёх шлепнут и забудем, что это такое
Гость
2 декабря 2023, 18:11
Гость
2 декабря 2023, 17:05
Гость, двух, трёх шлепнут и забудем, что это такое
я ни рзу не против, только вы, похоже, недооцениваете масштаб явления))
Гость
2 декабря 2023, 15:23
Не заказывайте вы на Валдбериз. Зачем платить им деньги за возвраты? Я вот раньше покупала очень часто на Валдбериз, как сделали платные отказы думаю нафиг надо им платить, пошли они. Теперь заказываю только на Озон, Яндекс маркет и Сима ленд, где отказаться от товаров можно бесплатно. У меня нет лишних денег платить им. Удалила это приложение, и не жалею ни сколько.
Гость
2 декабря 2023, 15:29
Может заказывать обдуманно? Всё подряд хватаете, а потом ой...денег нет платить...
Так вы за сервис платите, вам же из продуктового на выбор никто бесплатно гору арбузов не приносит??
Ну вот смотрите, мне нужен стол трансформер. Подобные стоят 10-11к. На Озоне и ВБ 7к. Заказал на Озоне, прождал неделю, 3 раза перенос даты на каждый день на 4й прилетает отмена и возврат денег. Вот и пришлось заказать на ВБ. Жду..
Гость
2 декабря 2023, 17:57
Гость
2 декабря 2023, 15:29
Может заказывать обдуманно? Всё подряд хватаете, а потом ой...денег нет платить...
Так вы за сервис платите, вам же из продуктового на выбор никто бесплатно гору арбузов не приносит??
Товар на фото и в реале может отличаться. Качество ткани вы не определите. Как сядет вещь, тоже не определите заранее. На Озоне многих вещей нет. Желаю Озону развития!
Гость
2 декабря 2023, 15:22
Не, на у люди что должны бесплатно работать. Одному привези посмотреть, второму привези.... Не купил- оплачивай доп расходы.
Гость
2 декабря 2023, 17:05
не на у люди
Гость
2 декабря 2023, 17:06
Тогда никто у тебя ничего покупать не будет, будешь сам в своей палатке спать.
Гость
2 декабря 2023, 19:16
Законы читай, не будешь выглядеть так глупо.
Гость
2 декабря 2023, 15:21
Какие-то странные люди)) внимательно перед покупкой читайте всю информацию по заказу. Я вот тоже обычно стараюсь осмотреть в реале потенциальную покупку. Например, ботинки в Покровском стоят овер 8000, я их осмотрю, померяю, определюсь с размером, потом заказываю на ВБ. Экономия на ботинках более 3 000. Думаю, оно того стОит. Н у если нет возможности примерить в реале, потерю этих 100 руб несчастных как трагедию не воспринимаю Все равно на ВБ дешевле всего покупать.
Ботинки явно далеко не такие как в "Покровском" вам пришли😂😂😂
серьезно?)) вы считаете, что только у вас глаза есть и мозги?)) я вполне в состоянии отличить аутентичную вещь от палева.
Гость
2 декабря 2023, 15:21
Каждый раз одно и тоже, пользуйтесь озоном, ничего подобного и впомине нет...
Гость
2 декабря 2023, 15:19
Зачем вы там заказываете? Ведь, есть варианты в других маркетплейсах. Где нормальные условия, сроки и т. Д. Это же ваш выбор, вот и получайте все удовольствия
Гость
2 декабря 2023, 15:22
такие покупатели будут иметь проблемы везде, где бы ни заказывали)) дело не в маркетплейсе)
Гость
2 декабря 2023, 17:01
Гость
2 декабря 2023, 15:22
такие покупатели будут иметь проблемы везде, где бы ни заказывали)) дело не в маркетплейсе)
другие будут молча это хавать )) и отдавать по косарю )) потому что они самые беспроблемные
Гость
2 декабря 2023, 18:18
Гость
2 декабря 2023, 17:01
другие будут молча это хавать )) и отдавать по косарю )) потому что они самые беспроблемные
я беспроблемная)) уже лет 8 там покупаю)) полет нормальный)) считаю, эта новость проплачена конкурентами))
Гость
2 декабря 2023, 15:19
грусть и печаль, на ешке не осталось русскоговорящих журналистов.
Гость, для меня принципиален сам факт независимо от суммы. хоть это будет 10 р. или 100000. рублей. от перемен мест слагаемых на фактическую действительность не влияет.
У них видимо много свбодного времени искать в оффлайне и щупать.
Можно подумать, шарить по маркетплейсам время не требует. Некоторые граждане, точнее, гражданки, все выходные могут просидеть в компе, выбирая очередную мульку.
Гость
2 декабря 2023, 15:13
Еще год назад отказалась от Вайлдберриз, когда они с меня за возврат 300 р сняли без моего ведома, просто списали с карточки. Принципиально там ничего не покупаю , желаю им разорения)
Гость
2 декабря 2023, 15:22
Тоже не понимаю, зачем они там заказывают. Пусть заказывают и хапают. Хоть, у Е1 новость будет
Гость
2 декабря 2023, 16:21
Как понять без вашего ведома??)) Сумма отказа всегда до заказа ещё видна, то что вы не читаете, так это ваши проблемы , ну и обиженки тоже
Гость
2 декабря 2023, 16:33
Гость
2 декабря 2023, 16:21
Как понять без вашего ведома??)) Сумма отказа всегда до заказа ещё видна, то что вы не читаете, так это ваши проблемы , ну и обиженки тоже
Так у нормального человека стоимость возврата В 1000 в голове не укладвается, ему же бакальчук пообещала что она не мошенница
Гость
2 декабря 2023, 15:13
Хозяин барин ! Сколько хочет столько и нарисует за возврат! Холоп платить молча должен, без визгу возмущенного!
Гость
2 декабря 2023, 17:14
Это ты что ли барин?
Гость
2 декабря 2023, 17:15
Гость
2 декабря 2023, 17:14
Это ты что ли барин?
Это бакалючук.
Гость
2 декабря 2023, 15:11
Я теперь понял, почему у ВБ возвраты платные. Таких как этот Ивгений, видимо 90% покупателей. Не понравилась, гля. Иди в магазин, осмотри, пощупай, на ютюбе обзоры посмотри, а потом заказывай. Ладно с дефектом бы была, а так не понимаю я таких потребляшек. Никогда не возвращал товар, так как просто не понравился. Заказывая знаю и представляю, что и каких размеров придет, войдет ли куда необходимо, и какой будет цвет. Действительно потребительским терроризмом попахивает.
Гость
2 декабря 2023, 15:23
Гость, потребительским экстремизмом только)))
Гость
2 декабря 2023, 16:19
Также заказываю чётко зная , что надо, читаю отзывы смотрю фото, а не так а закажу погляжу, и не возьму
Гость
2 декабря 2023, 16:30
Гость
2 декабря 2023, 16:19
Также заказываю чётко зная , что надо, читаю отзывы смотрю фото, а не так а закажу погляжу, и не возьму
Фото на вайберисе это трэш. Кофта висит на тете так красиво, а приходит - только на банный угол повесить.
Гость
2 декабря 2023, 15:11
старшая ночная проснулась) сегодня прям день "офигенных историй" которые, ёмаё, как всем интересны)
Гость
2 декабря 2023, 15:10
Сумма за возврат товара обозначена изначально, и Женя с ней согласился. В чем проблема?
Гость
2 декабря 2023, 19:26
Это противоречит закону о защите прав потребителя, поэтому является незаконным. Проблема у WB.
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Достижения
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Словесный поток
Написать 1000 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Словесный поток
Написать 1000 комментариев
Пальцы в огне
Написать 5 000 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Словесный поток
Написать 1000 комментариев