Цех в гараже, офис в заброшке. Семья из Екатеринбурга год ждала мебели для ванной (и не дождалась)

Семья екатеринбуржцев обвинила мебельную фирму из Челябинска в серьезном срыве сроков. Клиенты утверждают, что уже почти год ждут, когда для них изготовят тумбу под раковину и шкафы в ванную комнату. Заказчик заплатил компании больше половины от требуемой суммы — 85 тысяч рублей, а предприниматель просто пропал с радаров.

Читательница E1.RU Евгения рассказала, что они с супругом оформили заказ в челябинской фирме «Джексон сварит» еще в ноябре 2024 года. Воспользоваться услугами этой компании Евгения решила по рекомендации своей сестры.

«Они понравились мне тем, что делали мебель из хороших материалов по индивидуальным размерам и за достойную цену. Соотношение цены и качества нас устроило, тем более мы уже видели результат их работы», — объяснила Евгения.

По договору компания должна была изготовить мебель на 145 тысяч рублей до 8 декабря 2024 года. Клиентка сразу внесла большую часть — 85 тысяч, остальные деньги фирма должна была получить после выполнения заказа.

Еще на моменте заключения договора Евгения узнала, что фирме свойственно срывать сроки. По ее словам, представители компании сами открыто заявили ей, что задержка может составлять до трех месяцев, но пообещали, что сделают мебель к январю.

Но в январе оказалось, что еще ничего не готово. Представительница фирмы заявила, что ее муж заболел и не успевает выполнить заказ, но мебель не была сделана и к апрелю. Тогда клиенты решили обратиться в прокуратуру и полицию.

Когда терпение екатеринбуржцев кончилось, они решили наведаться в цех компании в Челябинске и по месту регистрации самозанятого в городе Сим. Цехом оказался гаражный бокс с заколоченными дверями, а по адресу регистрации и вовсе находится пятиэтажка с выбитыми окнами.

Рядом с этой пятиэтажкой нашли пункт полиции. Участковая помогла семье связаться с представителем «Джексон сварит». Тот в очередной раз пообещал, что вот-вот выполнит заказ, а перед этим пришлет фото того, что уже сделано — однако этого не произошло.

В июне Евгения начала искать другие фирмы, которые изготовят мебель для ее ванной, но оказалось, что расценки за несколько месяцев выросли в два раза. Суммы, которые озвучивали другие производители, екатеринбурженку не устроили. Тем временем «Джексон сварит» продолжал давать обещания, ссылаясь на задержки материалов.

«В какой-то момент они успокоились. Видимо, когда получили от прокуратуры письмо о том, что нет никаких признаков мошенничества и дело не будет возбуждено. А мы тем временем скоро годовщину [со дня оформления договора] будем праздновать», — отметила Евгения.

Из полиции Екатеринбурга семье тоже пришел ответ с отказом в возбуждении уголовного дела (есть в распоряжении редакции). Мы обратились с запросом в прокуратуру Челябинской области и УМВД Екатеринбурга. Как только ответы от силовиков появятся, мы обновим публикацию.

Связаться с представителями компании оперативно не удалось: ни по одному из номеров на звонки корреспондента E1.RU там не ответили. Мы готовы дать предпринимателям право высказаться.

Примечательно, что у фирмы нет своего сайта, а ее страницы на «Флампе» и «2ГИС» удалены с уточнением, что, возможно, компания закрылась. Зато информация о производителе есть на «Яндекс Картах» и на «Авито». Там указаны адрес и номер телефона «Джексон сварит», а также количество завершенных заказов (43). Отзывы на работу фирмы написали 60 человек, средняя оценка — 4,4 из 5.

E1.RU уже не раз рассказывал о подобных случаях. Так, год назад мы писали про мебельщика из Екатеринбурга, который набрал заказов на 15 миллионов, но не выполнил их.

До этого мы рассказывали о предпринимателе Сергее Чорном, который брал с клиентов предоплату и пропадал с радаров. В полиции сначала отказались возбуждать уголовное дело, но, когда стало понятно, что жалоб на фирму поступило много, разбирательства решили продолжить.