«Не каждая локация оправдывает ожидания». Владельцы магазинов «Жизньмарт» рассказали о проблемах в бизнесе

Покупатели франшизы «Жизньмарт» заявили о закрытии магазинов и убытках. Популярность набрало видео Анастасии Князевой из Перми. В Instagram (деятельность соцсети запрещена в РФ) она рассказала, что после двух лет работы они с мужем закрыли бизнес и потеряли восемь миллионов рублей.

«К сожалению, финансовая модель, которую нам продали, не выдержала реальных операционных затрат. И за 2 года работы мы так и не пришли к нужным показателям. Работать приходилось много, а дохода от бизнеса, к сожалению, не было. Вот такая история о том, как мы профукали 8 миллионов рублей», — рассказала Анастасия в одном из видео.

В комментариях откликнулись и другие франчайзи сети.

«Мы с вами в одной лодке, мы так профукали 18 миллионов и так же 2 года жизни», — написала подписчица.

«Я ваша сестра по несчастью! Тоже закрыла „ЖМ“ после трех лет усердной работы. При открытии вложила 7 миллионов, потом в течение работы вложила еще около 1 миллиона. Потеряла всё, закрылась с долгами. По итогу они на меня еще в суд подали из-за задолженности по роялти, и сумма выросла в два раза. Спасибо, что освещаете эту тему», — написала Валерия, которая открывала магазин в Верхней Пышме.

В пресс-службе сети ответили, что видели публикации Анастасии. Там подчеркнули, что сегодня весь бизнес работает в непростых условиях, но сеть продолжает открывать новые точки, а не уходит с рынка.

«Не каждая локация оправдывает ожидания — это один из ключевых факторов в рознице, от которого напрямую зависит трафик и выручка. Чувства партнера, снявшего ролик, нам понятны, и мы делаем всё возможное, чтобы минимизировать расходы: предлагаем локации для переезда, смену формата, предоставляем возможность выкупа оборудования другими партнерами сети. При закрытии оборудование, как правило, выкупается — это снижает фактические потери франчайзи. Закрытие отдельных магазинов — часть процесса оптимизации сети, который позволяет сосредоточить ресурсы на наиболее успешных точках», — ответили в пресс-службе «Жизньмарта».

В пример там привели Магнитогорск, где были полностью закрыты все магазины, а потом открыты заново в новом формате.

«Еще один пример: в Челябинске наш бывший партнер рискнул и открыл 12 магазинов под своим брендом. Через полгода магазины закрылись, половину из 12 локаций мы вернули обратно в сеть, там открыл заново магазины один из наших опытных партнеров-франчайзи. Франчайзи — это предприниматели, которые ищут максимально выгодные и эффективные бизнес-решения. Мы рады, что наши партнеры развиваются с нами и возвращаются обратно в сеть», — добавили в пресс-службе.

Что касается Перми, то там, как отметили в «Жизньмарте», сеть продолжит работу.

«По отдельным кейсам важно опираться на фактические показатели, а не только на эмоциональные оценки в соцсетях. Например, по комментарию о закрытии магазина в Верхней Пышме в сентябре 2025 года: за время работы суммарная прибыль точки составила 3,1 млн рублей. Средняя выручка была на уровне 27 млн рублей в 2024 году и 21,5 млн рублей в 2025 году. Точка не была убыточной весь период работы, поэтому обобщение, что магазины закрываются из-за отсутствия прибыли, не всегда соответствует действительности, иногда это могут стать личные причины партнера-франчайзи», — подчеркнули в «Жизньмарте».

С начала года, по данным компании, они открыли шесть новых точек, еще шесть должны открыться в апреле.

Ранее коллеги сообщали, что сеть полностью прекратила работу в Новосибирске. Мы также публиковали рассказы партнеров «Жизньмарта» о внутрянке работы компании.

Какие магазины закрылись в Екатеринбурге за прошлый год, читайте по ссылке.