От чего зависит стабильный успех предприятия?

Широко распространенная фраза "кадры решают все" известна всем. Но какие кадры и что - все, до сих пор вызывает много дебатов. По мнению специалистов, в первую очередь нужно уделять внимание всей управленческой цепочке предприятия. От топов до линейных руководителей.

Сегодня руководство предприятий вкладывает много средств в развитие персонала. Сначала - внимание уделяется сотрудникам, работающим с клиентами. Руководители делают ставку на отделы сбыта. Параллельно повышается уровень топ состава. Остальные сотрудники отправляются на курсы повышения квалификации, управления качеством и другие. Вроде бы все замечательно.

Но руководство никак не может получить результатов, приводящих к повышению эффективности предприятия в целом, то есть:
- повышения эффективности взаимодействия между подразделениями;
- сокращение времени на принятие решений, особенно на стыках между производящими и торгующими подразделениями;
- создания в компании слоя сотрудников, говорящих на одном управленческом языке.

Причиной подобной неудачи становится неверно построенная или непродуманная стратегия обучения персонала. То есть выбора тех, кто будет, обучатся, где и чему. Ведь важно, чтобы работа системы управления шла в едином русле, отражала политику предприятия и работала на повышение эффективности в целом.

Поэтому внимание необходимо уделять не только топам, но и среднему составу и в большей степени непосредственно линейным руководителям.

Бизнес-школа "Капитал" приглашает руководителей подразделений, отделов, цехов, участков принять участие в семинаре тренинге
"Эффективное управление подразделением" 21-23 апреля.

Итоги обучения:
Преодоление менталитета специалиста и развитие управленческого мышления руководителей подразделений.
Знание, понимание и базовые навыки использования практических инструментов оперативного управления структурным подразделением фирмы.
Освоение лучшего опыта управленческой деятельности руководителей отделов (служб, цехов) других предприятий.

Программа семинара направлена на изучение и практическое освоение современных методов и приемов оперативного управления работой структурного подразделения компании. Эти методы служат основой для построения общего стандарта управления организационным подразделением и подготовки линейных руководителей в области эффективного лидерства и создания организационного порядка, включая вопросы планирования, организации деятельности, оценки и мотивации сотрудников, управленческого контроля и развития организационной культуры.

Преимущества программы:
1. 70% времени - практическая работа участников, имитирующая реальную деятельность руководителей по разработке и внедрению методов управления структурным подразделением фирмы.
2. В процессе выполнения индивидуальных и групповых заданий слушатели не только осваивают практические методики, но и активно обмениваются собственным опытом управления.
3. В ходе семинара происходит индивидуальное мини-консультирование участников.
4. Раздаточный материал дает краткое, но емкое представление по всем вопросам семинара.
5. Каждый участник получает право на бессрочное "послепродажное обслуживание", включающее online-консультации у ведущего семинара по конкретным вопросам и проблемам оперативного управления структурным подразделением компании.

Вы научитесь:
- Выявлять и предотвращать ошибки управленческой деятельности руководителей.
- Использовать методы управленческого воздействия на подчиненных.
- Выявлять попытки манипулирования со стороны подчиненных.
- Узнаете о разнообразных способах разрешения конфликтов и формирования команды.
- Формулировать цели и разрабатывать планы деятельности подразделения.
- Проводить анализ и описание бизнес-процессов подразделения.
- Определять служебные функции подразделения и его сотрудников.
- Разрабатывать дееспособные положения о подразделениях и должностные инструкции работников.
- Проводить оценку сотрудников по ключевым показателям эффективности.
- Определять типы мотивации подчиненных.
- Начислять премию по индивидуальным результатам работы подчиненных.
- Использовать методы и приемы нематериального стимулирования.

Методы проведения:
Мини-лекции
Индивидуальные и групповые упражнения
Деловые игры
Анализ реальных ситуаций

Автор и ведущий:
Кулагин Олег Анатольевич (г. Санкт-Петербург), кандидат экономических наук,

дипломированный консультант по управлению и организационному развитию (Школа консультантов по управлению Академии народного хозяйства при Правительстве РФ),

член Международного научного общества по многокритериальному принятию решений (MCDM) и Российского общества системной динамики, автор и ведущий учебных курсов и практических семинаров по дисциплинам "Общий менеджмент", "Стратегический менеджмент", "Управленческие решения", "Системный анализ и принятие решений", "Управление по целям", "Методы организационного развития" в управленческих программах "Master of Business Administration" и "Менеджер высшей квалификации" профессиональный консультант с 2003 г.

Подробная информация и регистрация по телефонам Бизнес-школы "КАПИТАЛ":
(343) 383-42-22, 383-41-70, 383-42-18,
E-mail: capital@bshk.ruљ
www.bshk.ru