Растет задолженность заемщиков перед банками. На 1 февраля просроченная задолженность составила 3,4% от объема выданных кредитов. Одна из причин этого - неоправданно высокие ставки по кредитам, которые нередко достигают 70%. Чтобы урегулировать отношения между кредиторами и заемщиками, Ассоциация региональных банков (АРБ) разработала Кодекс ответственного потребительского кредитования.
В его основу легли стандарты ответственного кредитования GE Money, действующие с 2005 года во всех 55 странах присутствия банка. В документе описываются общие принципы поведения и взаимодействия двух сторон - ответственного кредитора и добросовестного заемщика.
Один из главных принципов кодекса - предоставление ответственным кредитором заемщику полной и достоверной информации об условиях кредитования, в том числе о размере годовой и эффективной ставки, а также о размерах комиссий, штрафов и пеней. Не допускается введение клиента в заблуждение, утаивание такого рода информации.
Еще одним пунктом в документе прописана обязанность ответственного кредитора обеспечивать эффективную оценку кредитоспособности заемщика до заключения договора потребительского кредитования.
Собственно, есть и закон, который обязывает банки предоставлять клиентам максимально полную информацию об условиях кредитования. Но в законодательстве всегда найдутся технические лазейки, которые можно использовать. Основная задача кодекса заключается в том, чтобы банки следовали не только букве, но и духу закона.
В настоящее время около 10 банков в РФ готовы работать по профессиональному кодексу. Кстати, в его разработке приняли участие и регулирующее органы, в том числе Банк России, Федеральная антимонопольная служба и МЭРТ.