Восемь минут - и ребёнок в школе: тестируем электронную запись в первый класс в Екатеринбурге (видео, фото)

Три минуты – за такое время, по мнению связистов, можно записать ребёнка в первый класс на госуслугах. Точнее – поставить в очередь, заполнив форму заявления на портале. Мы проверили: в реальности даже у человека тренированного это занимает почти восемь минут.

В "Ростелекоме" показали центры обработки данных – "техническое сердце" госуслуг для жителей Свердловской области – и заверили: всё готово к приёму электронных заявлений. Сбоев, аналогичных тем, что возникали в ночь на 1 февраля 2015-го, не будет.

За два дня до 1 февраля связисты провели последние подготовительные работы и продемонстрировали услугу в действии. Мы воспользовались этой возможностью, чтобы задать ещё несколько технических вопросов, дабы родители будущих первоклашек были готовы к любым неожиданностям.

В итоге получилась ещё одна полезная памятка для родителей (в конце смотрите видео с пошаговой записью):

1. Убедитесь, что у вас подтверждённая учётная запись на портале госуслуг и вам доступны все услуги. В противном случае для подтверждения учётки надо прийти в любой МФЦ или офис "Ростелекома".

2. Если с момента регистрации на портале и подтверждения учётной записи у вас сменились паспортные данные (к примеру, фамилия), нужно также заранее обновить учётную запись.

3. Эксперты советуют заранее проверить техническое вооружение. Лучше заполнять заявление с обычного компьютера, в идеале, если в доме есть высокоскоростной интернет по оптоволокну. С планшета заполнить форму тоже можно, но пока при таком варианте это получится медленнее.

4. После заполнения заявления и отправки нужно дождаться, когда появится сообщение о том, что заявление принято ведомством. Это значит, вас поставили в очередь. Для того чтобы это увидеть оперативно, нужно обновлять страницу через браузер либо через клавишу F5. Ответ может появиться в течение нескольких секунд либо через несколько минут. В любом случае, если за 40 минут ответной реакции вы так и не дождались, несмотря на постоянное обновление страницы, лучше всего написать заявление повторно либо обратиться в техподдержку портала госуслуг по бесплатному телефону 8 800 100-70-10.

5. Не нужно заранее создавать черновик и отправлять его в полночь. Связисты советуют заполнять форму заново. Автоматически там появляются только ваши данные учётной записи. А данные ребёнка нужно вбивать в нужные строки уже тогда, когда услуга стала доступной.

6. Если вы случайно заполнили данные на ребёнка некорректно (скажем, от волнения сделали опечатку в имени), это не страшно, в очередь его всё равно поставят.

На все манипуляции сегодня у нас ушло 8 минут.

Напомним, подробности о том, как стартует приёмная кампания в школы в этом году, недавно рассказывала руководитель Управления образования Екатеринбурга Екатерина Сибирцева. Также мы публиковали подробную инструкцию, как заполнять форму на госуслугах. Кроме этого варианта заявления от родителей принимают непосредственно в школах, а также в Многофункциональных центрах. Вариант с госуслугами – наиболее оперативный, поскольку поставить ребёнка в очередь можно в первые минуты, когда запись официально открывается, то есть в полночь 1 февраля.