Туроператор возместил екатеринбуржцу ущерб

Юрисконсультам Центрального Екатеринбургского филиала ФГУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" удалось помочь потребителюљвозместить ущерб от действий ООО "Альфа-Трэвэл" на сумму более 22 тысяч рублей.

Как сообщает JustMedia со ссылкой на пресс-службу Роспотребнадзора Екатеринбурга, в апреле 2010 года к специалистам по защите прав потребителей обратился житель Екатеринбурга с просьбой помочь юридической консультацией и практической помощью в составлении искового заявления к ООО "Альфа-Трэвэл".

Предметом искового заявления стало требование истца, во-первых, признать действия ООО "Альфа-Трэвэл" противоправными. Во-вторых, взыскать с ответчика оплаченную сумму 15908,81 рубля по договору возмездного оказания услуги по обеспечению права пользования курортной жилой площадью. В-третьих, обязать ответчика компенсировать причиненный моральный вред потребителю в размере 5000 рублей на основании ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Кроме того, взыскать с ответчика неустойку в размере 19577,20 рубля за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя и стоимость услуг юриста в размере 1480 рублей и на основании п.6.ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" штраф в размере 50% от суммы, присужденной потребителю за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения его требований.

В ходе оказания консультативной помощи потребителю специалистами Центрального Екатеринбургского филиала ФГУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" были разъяснены его права в соответствии с действующим законодательством, оказана практическая помощь в составлении искового заявления. В судебном заседании, состоявшемся 7 июня 2010 года в мировом суде Екатеринбурга, между сторонамиљ- гражданином Е. и ООО "Альфа-Трэвэл"љ- было заключено мировое соглашение. А именно, ООО "Альфа-Трэвэл" обязалось в срок до 15 июня перечислить на расчетный счет своего клиента сумму в размере 15908,81 рубля, неустойку в размере 5000 рублей и расходы по оплате услуг юриста в размере 1480 рублей.

Таким образом, в результате оказанной консультационной помощи специалистами Центрального Екатеринбургского филиала "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области"љвозмещен ущерб потребителя от действий ООО "Альфа-Трэвэл" на сумму 22388,81 рубля.

Фото пользователя Apriori_ekb из альбома на портале E1.RU.