Каждый десятый "интурист" из Екатеринбурга переключился на российские курорты

В нынешний турсезон прогнозировался аншлаг в Крыму и на курортах Краснодарского края. Но путешественники, как только рубль укрепился, вновь настроились на заграницу. Первые туристы уже отправились на отдых: сезон стартовал с 1 июня. Пока эксперты делятся своими прогнозами, а выводы можно будет сделать, когда вернутся первые загорелые екатеринбуржцы.

– Наблюдается положительная динамика продаж по всем направлениям. Но есть опасения насчёт нашего юга. Всё-таки мы с очень большим оптимизмом смотрели в сторону Крыма и Краснодарского края. Туроператоры вложились и рискнули финансово: это чартеры, рекламные усилия, гостиничные блоки. Показательными будут первые 15-20 дней июня, когда вернутся первые отдохнувшие, – пояснил исполнительный директор Уральской ассоциации туризма Михаил Мальцев.

Тогда, по словам эксперта, будет понятно, чем довольны туристы, а что их огорчило. Опасения по поводу нашего юга вызывает уровень сервиса, логистика и транспортная доступность (касаемо Крыма).

– Что касается зарубежного направления, то спрос, можно сказать, стабильный. Настроения майские у туроператоров значительно лучше, чем февральские, когда расписывались полётные программы. Прогнозировалась ситуация хуже, чем есть. Если продажи будут идти так же хорошо, как сейчас по ряду направлений, то не исключено, что в расписании появится новая географическая точка и увеличится количество вылетов по существующим направлениям, – говорит Михаил Мальцев.

В этом году, отмечает эксперт, ограниченно выглядят Греция и Испания, поэтому, скорее всего, именно по этим направлением может возникнуть дефицит турпродукта.

Отметим, что, по данным опроса ВЦИОМ, Крым впервые стал самым желанным местом отдыха среди россиян в 2015 году, набрав 27% голосов респондентов, и сравнялся по популярности с зарубежными курортами.

"На протяжении многих лет желанным видом отдыха остаётся поездка за границу – при наличии возможности её бы совершили 27% опрошенных. Однако в нынешнем году на первое место в рейтинге отпускных предпочтений также вышел Крым – популярность данного туристического направления за год выросла более чем в 3 раза (с 8% в 2014 году до 27% в 2015 году). Крым привлекает прежде всего пейзажами и архитектурой (25%), хорошими курортными зонами (23%)", – говорится в отчёте ВЦИОМ.

Но на сервис там туристам рассчитывать не советуют:

– Целый ряд операторов надеются, что Крым и курорты Краснодарского края себя оправдают. Стоит, конечно, сказать, что вопрос подготовки и обучения персонала того же для обеспечения сервиса занимает в среднем около двух лет. Ожидать высокий сервис в Крыму точно не стоит в большей части отелей. Возможно, его туристы там и не ждут, – добавил Михаил Мальцев.

В местных турагентствах отмечают, что екатеринбуржцы активно выбирают заграничные туры. А по спросу Турция "победила" Крым и Краснодарский край.

– После укрепления рубля стоимость туров снизилась, туристы стали обращаться с просьбами "пересчитать тур", "аннулировать старый и забронировать новый". В ответ на это многие туроператоры были вынуждены ужесточать правила аннуляций заявок. Сейчас доллар снова ползёт вверх, и эта потребность у клиентов отпала, – рассказала Е1.RU Екатерина Аникина, директор ООО "Лик тревел". – Близится высокий сезон по массовым направлениям: Греция, Испания, Кипр, Италия, Турция, Тунис. Туристы летят с детками на каникулы, традиционно высокий спрос на эти направления. Пользуются популярностью Сочи и Крым, хотя ценник сейчас с перелётом не очень привлекательный – на семью из двоих с ребёнком на "Всё включено" от 65 тысяч на неделю. Поэтому "выездные" всё-таки отдают предпочтение Турции.

Некоторые выбирают автобусные туры в Соль-Илецк, Сочи, Анапу. Но из-за того, что в дороге теряется около четырёх дней отдыха, эти поездки не особо привлекательны.

Между тем, как отписываются на форумах отпускники, вода в Сочи ещё прохладная, но смельчаки всё равно купаются:

"Сегодня прилетели из Сочи. Солнышко там хорошо греет! Я как негр тут хожу. Но вода холодная! Купаются единицы. В Сочи-парк надо обязательно сходить! Мы там 4 раза были, даже мелкая нашла, чем там заняться, он сейчас работает до 22:00, всё светится прикольно. Ну и канатку нужно посетить!! На Красную поляну! Мы с детьми, правда, только на 900 метров поднялись, красота", – написала Юлия.

Директор представительства "Натали Турс" в Екатеринбурге Олег Хигер пояснил E1.RU, что тройка популярных направлений сейчас: Египет, Турция и Россия. По его словам, туристы бронируют в основном бюджетные гостиницы, а на дорогие спроса нет.

– Едут исходя из тех денег, которые у них имеются. Количество выезжающих за рубеж сократилось на 30%. Средняя цена туров сейчас 30 000 рублей, что в пересчёте на доллары 600 долларов, это не очень большая сумма. В Египет средняя цена тура на человека 26 000, в Турцию – 33 000 рублей. Что касается России, то данные совпадают с ВЦИОМом, от 6 до 10% клиентов едут туда. То есть каждый 10-й человек, который раньше отдыхал за границей, сейчас остаётся на Родине. Средний чек отдыха в нашей стране 18 000 рублей. Люди едут туда не за сервисом, а чтобы отдохнуть от садовой грядки у моря, – добавил Олег Хигер.

По его оценке, в городе вдвое сократилось количество мелких турфирм, но отрасли это пошло на пользу. Банкротства больше не прогнозируются, а отрасль начала восстанавливаться. Но есть опасения, что сейчас люди тратят последние деньги на отдых, а потом продажи туров остановятся.