Известный фотограф Василий Войнов опоздал на самолет из-за того, что регистрация на рейс закончилась слишком рано.
Наш земляк, фотограф проекта "Zoom-zoom" Василий Войнов, попал в неприятную ситуацию в нью-йоркском аэропорту. Свердловчанин опоздал на самолет из-за того, что регистрацию закрыли, как минимум, за час до полета, сообщил JustMedia.Ru друг фотографа Максим Галушка. Сейчас Василий Войнов находится в аэропорту в Нью-Йорке. Звонки в нужные инстанции пользы не приносят. В лучшем случае ему предлагают купить новый билет за 800 долларов.
"Мне дали нью-йорский номер партнеров "Аэрофлота" в Америке, компании "Delta", у них нет русскоговорящего сотрудника, - описывает в ЖЖ свои мытарства Василий Войнов. - Call-центр "Аэрофлота" берет трубку через 10 минут. Звонки им кончились тем, что вмешался молодой человек и грозным голосом сказал: "Не мешайте работать, это call-центр, а не богадельня, звоните и решайте свои проблемы сами". В итоге я понял, что денег мне никто не вернет, где офис компании "Аэрофлот" в сall-центре не знают. Компанию "Аэрофлот" не волнует, как я буду добираться из Нью-Йорка, заплатив им деньги, и не имея резервных на второй билет".
В пресс-службе "Аэрофлота" JustMedia.Ru сообщили, что об истории с Войновым ничего не знают, а такой ситуации в практике сотрудников авиакомпании еще не было.
"Я, конечно, сам виноват, - гласит последняя запись в ЖЖ Войнова, - но и аэрофлот недружественная организация. Добавлю, сейчас мне кажется, что менять правила игры в одностороннем порядке и не извещать об этом со стороны "Аэрофлота" неправильно".
Сейчас друзья и знакомые фотографа следят за ситуациейљна страницах ЖЖ Василия Войнова.
Фото из ЖЖ Василия Войнова.