У нас в гостях: Татьяна Лобанова, руководитель кредитования малого и среднего бизнеса Банка24.ру

Так как у меня практически нулевое передвижение по счетам, получал отказ в банках. У вас возможно получение кредита на развитие бизнеса?

Балакин Игорь Александрович

Добрый день, уважаемый Игорь Александрович. Для нас основным моментом при рассмотрении возможности предоставления кредита является наличие реального работающего бизнеса. Не во всех видах деятельности активно используется расчетный счет. Например, если у Вас небольшой продуктовый магазин, или кафе, и основой закуп продукции вы производите за наличный расчет, то движение по расчетному счету, скорее всего, будет небольшим, в объеме обязательных платежей. Мы кредитуем подобные предприятия, обращайтесь, пожалуйста, в отдел кредитования малого и среднего бизнеса (МСБ) на Куйбышева, 12, оф. 310, и, в зависимости от целей кредитования, наши специалисты подберут наиболее выгодный и удобный для Вас продукт.

Здравствуйте, Татьяна! У Вас в банке такое разнообразие вкладов, каждый может себе выбрать вклад по вкусу. С чем это связано? Такие высокие проценты по вкладам - аж 3 процента самый высокий. Можно ли ожидать, что в связи с этим проценты по кредитам будут сравнимы с процентами по вкладам в районе 5-6 %? И последний вопрос, если позволите: какова у Вас зарплата?

Альпарин Юрий

Здравствуйте, Юрий. Разнообразие банковских продуктов диктуется, в первую очередь, стремлением Банка максимально удовлетворить потребности наших клиентов. Изменение ставок, привлекаемых и размещаемых ресурсов, зависят от рынка - спроса и, соответственно, предложения. Ставки по кредитованию в рамках стандартных программ в банке от 13% годовых, что вполне соответствует среднерыночным условиям по аналогичным продуктам. Сегодня мы можем предложить вам новый продукт - овердрафт к расчетному счету, который позволит кредитовать по более низким ставкам, от 11,5% годовых.

Татьяна, а как на счет кредитов более 15 млн рублей и на более длительный срок и под меньшую процентную ставку, при принятии решения в день обращения?!

Ильгиз Якупов

Добрый день, уважаемый Ильгиз. Наряду со стандартными продуктами до 4 миллионов руб., мы предоставляем кредиты и на индивидуальных условиях. Принципиальное решение по возможной сумме, срокам, ставке, а также прочие условия кредитования, мы определяем после личной встречи. Если Вам удобно, перезвоните, пожалуйста, в банк 222-22-22 (9-456), и мы договоримся о встрече, либо оставьте заявку на сайте банка https://www.bank24.ru/corporate/credits/online/, и мы свяжемся с Вами в этот же день.

Татьяна, сейчас ваше подразделение работает с прибылью?

Добрынина

Добрый день. О результатах работы банка, по итогам 3 квартала 2011 года, можно ознакомиться на сайте банка - это публичная информация.

Татьяна, привет! Рад тебя видеть на Е1! Расскажи, что нового в ближайшее время ожидает предпринимателей в Б24?

Дмитрий Попов

Добрый день, Дмитрий! Также рада Вас услышать, и спасибо за вопрос. Для предпринимателей мы подготовили отличную новость - овердрафт для малого бизнеса. Теперь мы сможем предоставлять "оверы" по ставке от 11,5% годовых, без "обнуления", да еще и на срок до 3-х лет! Рассмотрение заявки на кредит в сумме до 4 миллионов рублей останется по минимальному пакету документов, ну и срок рассмотрения, как всегда, 1 день. Этот вид кредита мы готовы предоставить не только клиентам нашего банка, но и другим компаниям на основании оборотов по счету в другом банке. Ну и как всегда: гибкий подход к залогу наша "фишка", возможна выдача кредита только под поручительство собственников бизнеса.

Добрый день! Зачем вы повысили тарифы по обслуживанию р/с для ИП? Вынуждена отказаться от ваших услуг.

Олеся

Добрый день, уважаемая Олеся. Банк24.ру привел тарифы в соответствие с другими банками. Обратите внимание, несмотря на существующую теперь плату за тарифный план "Специальный для ИП", банк не взимает плату за бюджетные платежи, и является единственным круглосуточным банком, оказывающим практически весь спектр банковских услуг дистанционно. Кроме того, мы готовы финансово гарантировать быстрое прохождение платежей благодаря системе денежной гарантии качества услуг Money Back. Все внешние платежи проводят в среднем в течение 15 минут, а внутренние круглосуточно. При этом мы, в отличие от некоторых других организаций, не берем плату за ускоренную отправку платежек.

Здравствуйте, Татьяна Сергеевна. Имею огромное желание и опыт для открытия современного таксопарка. Но нет финансовой поддержки! Сможете Вы мне помочь? Бизнес-план составлен на сумму 7 0000 000 рублей на 7 лет, в залог - автомобили. Или подскажите другие варианты сумм, сроков, залога. Заранее благодарен.

Мельник Сергей Васильевич

Добрый день, уважаемый Сергей Васильевич. С 01.09.2011 г., после вступления в силу изменений в законе 294-ФЗ в части регулирования деятельности легковых такси, перед компаниями, занимающимися предоставлением данных услуг, встала проблема пополнения /обновления автопарка. Наш банк рассматривает кредитование подобного рода программ. При этом возможно предоставление как, собственно, кредита на срок до 4 лет, так и возможность приобретения автотранспорта в лизинг. Однозначно, что это будет кредитование на индивидуальных условиях, поэтому для согласования всех условий лучше обратиться в отдел кредитования МСБ на Куйбышева, 12 оф. 310 или оставить нам заявку на сайте банка https://www.bank24.ru/corporate/credits/online/

Какой пакет документов необходим для рассмотрения заявки на получение кредита для малого бизнеса, при сумме до миллиона рублей? Спасибо.

Ольков Владимир

Добрый день, Владимир. Пакет запрашиваемых документов зависит от того, является ли Ваше предприятие клиентом нашего банка, как давно оно работает и какую систему налогообложения применяет. Например, для клиентов нашего банка, стабильно работающих более 1 месяца по расчетному счету и имеющих отчетность всего за 1 период, у нас есть продукт до 1 миллиона рублей "Овердрафт - спринт". При этом в банк необходимо представить всего два документа - отчет о численности сотрудников и баланс на последнюю отчетную дату.

Добрый день, Татьяна! А в чем ваше основное отличие от ВУЗ-банка, вы ведь в одной группе Лайф?

Олег

Добрый день, Олег. Банк24.ру на сегодня остается единственным банком с круглосуточным обслуживанием клиентов, продленным операционным днем, и ориентацией на дистанционное обслуживание клиентов, т. е. построение контакта с клиентом без обязательного прихода в офис. На сегодня мы можем выстраивать свои отношения с клиентом, не встречаясь "в реале", при этом клиент получает полноценное банковское обслуживание, в том числе и кредитование.

Могу ли я взять кредит, если не выплачен другой?

Дмитрий

Добрый день, Дмитрий. К сожалению, вы не уточнили, какое кредитование Вас интересует - как юридическое или как физическое лицо. В любом случае, наличие текущего кредита не является препятствием получения еще одного кредитного продукта. Оценивается Ваша возможность обслуживать кредитную нагрузку и качество обслуживания уже текущего кредита.

Cкажите пожалуйста, Татьяна, работает ли ваш банк с Фондом поддержки малого бизнеса Свердловской области по льготному кредитованию? В частности меня интересует льготный кредит на приобретение недвижимости для бизнеса. Какие документы для этого нужны, может ли банк помочь их сделать? С уважением,

Титов Александр

Добрый день, уважаемый Александр. Да, наш банк уже несколько лет сотрудничает с ФПМП Свердловской области в части Льготного кредитования. К сожалению, вы не указали направление деятельности вашего бизнеса - Фонд предоставляет кредиты предприятиям и предпринимателям, планирующим инвестиции в приоритетные для развития Свердловской области отрасли или осуществляющим свою деятельность на территориях со сложными условиями хозяйствования. Ознакомиться с полным списком приоритетных отраслей можно на сайте Банка24.ру http://www.bank24.ru/corporate/credits/business/credit6/ .

В рамках Льготного кредитования мы рассматриваем инвестиционные кредиты на срок до 5 лет (приобретение недвижимости для бизнеса как раз соответствует данной цели), на сумму до 5 миллионов рублей, под ставку ЦБ РФ - 8,25% годовых. Возможно предоставление "Грейс - периода" по уплате основного долга до 6 месяцев. Специалисты банка, безусловно, помогут Вам в сборе пакета документов и составлении бизнес-плана. За подробной консультацией Вы можете подойти в наш центральный офис на Куйбышева, 12, оф. 310, позвонить по телефону 222-22-22 (9-456) либо заполнить заявку на сайте https://www.bank24.ru/corporate/credits/business/credit6/online/ . Наш специалист свяжется с вами в этот же день.

Как можно отличить малый бизнес от среднего?

При отнесении предприятий к субъектам малого и среднего бизнеса мы руководствуемся Федеральным законом о развитии малого и среднего предпринимательства в Российской федерации -209 ФЗ, ст. 4. В ней говорится о градации в зависимости от формы собственности, среднесписочной численности и установленных значений годовой выручки.

В законе сказано, что средняя численность работников малых предприятий не должна превышать 100 человек, а для работников средних предприятий - 200 человек. Существует градация и по сумме выручки от реализации товаров (работ, услуг) за предшествующий год без учета налога на добавленную стоимость:

микропредприятия - 60 млн. рублей;

малые предприятия - 400 млн. рублей;

средние предприятия - 1000 млн. рублей.

Получить кредит в Банке24.ру нереально при небольших оборотах, в размере 350 000 в месяц. Думаю, что руководитель кредитования не станет этого отрицать.

Банк пытается выдавать кредиты только тем, у кого потом можно будет что-то забрать. Это проверенно.

Антонов Андрей

Добрый день, уважаемый Андрей. Мы рассматриваем кредиты и для предприятий с ежемесячным оборотом от 250 000 рублей. И главным, при рассмотрении кредита, остается наличие стабильно работающего бизнеса. Залог на такие небольшие суммы, как правило, не требуется. Вы можете заполнить заявку https://www.bank24.ru/corporate/credits/business/credit6/online/ на нашем сайте, и мы Вам перезвоним. Можно сделать ссылку "гость на Е1".

Добрый день, Татьяна Сергеевна! Даете ли кредит ВИЧ-инфицированной женщине 30 лет? Нахожусь на госслужбе, стаж 3 года, средняя з/п 22 тыс руб.

Баг. Ира

Для уточнения Ваших полных данных, направьте, пожалуйста, ваши контактные данные на адрес press@bank24.ru.

Татьяна Сергеевна, добрый день. Реализован ли в Вашем банке механизм поддержки интернет-платежей - эквайринг. Кредитует ли Ваш банк старт-апы (интернет-магазин)?

Сергей Никоненко

Добрый день, уважаемый Сергей. К сожалению, пока нет. По вопросам кредитования старт-апов можно обратиться в Свердловский областной фонд поддержки малого предпринимательства. У нас есть совместная программа.

Уважаемая Татьяна Сергеевна, добрый день! Заканчиваю строительство продовольственного магазина. Строил на свои средства, своими силами. На приобретение торгового оборудования и оборотных средств наличности нет. Мне 55 лет. Могу получить льготный кредит 0,5-0,7 млн. руб. на развитие бизнеса? Спасибо.

Вовк Сергей Андреевич

Добрый день, уважаемый Сергей Андреевич. К сожалению, данный вид деятельности не соответствует приоритетным направлениям отраслей, которые определены в рамках Льготного кредитования. Однако мы готовы рассмотреть Вашу заявку и постараемся помочь. Вы можете обратиться напрямую в отдел кредитования малого и среднего бизнеса на Куйбышева,12 или заполнить заявку https://www.bank24.ru/corporate/credits/business/credit6/online/ на нашем сайте.

Здравствуйте! Меня зовут Денис, и я бы хотел заниматься небольшим бизнесом - продажей цветов. Для всего этого мне необходим кредит 500 000 руб. Половина банков мне отказала, так как мне всего 20 лет. Могу ли я получить кредит в вашем банке под залог бизнеса?

Сухов Денис

Здравствуйте, Денис. По условиям, наш банк кредитует клиентов достигших возраста 23 года.

Здравствуйте, Татьяна Сергеевна. Была у Вас на консультации по кредитованию почти год назад. Вы были правы тогда на 100%. Хоть денег моя компания тогда так и не получила, ваши советы действительно помогли мне наладить бизнес, оборот вырос практически вдвое. Огромное спасибо за ваш профессионализм.

Очень хотелось бы услышать Ваши ответы, на очень волнующие меня вопросы.

Как изменится ситуация на рынке кредитования малого и среднего бизнеса в ближайшие полгода? Не будет ли очередного кризиса банковской ликвидности, при падающей цене на нефть, а также дешевеющем рубле? Не свернут ли банки объемы кредитования, задрав процентные ставки?

Ольга М.

Здравствуйте, Ольга. Спасибо за добрые слова! Сложно прогнозировать со стопроцентной уверенностью и давать рекомендации заочно. Все зависит от специфики Вашего бизнеса и цели кредитования, т. е. того, на что вы хотели бы взять заемные средства. С удовольствием встречусь с вами, и мы, возможно вместе, составим план финансирования Вашего предприятия, и подберем кредитный продукт. Мой телефон 222- 22-22 (9-456).

Один уральский банк выдал мне дубликат зарплатной карты, на которой стоит моя подпись и в договоре указаны мои данные. Через месяц пользования сотрудники банка сообщили, что в результате технической ошибки карта оказалась не моя, и просят вернуть деньги. В суд отказываются подавать, блокируют часть денежной суммы и требуют согласия на списание. В праве ли банк на такие действия?

Добрый день. Думаю, что с данным вопросом, изложенном в письменном виде, со всеми подтверждающими документами, лучше было бы обратиться к юристам Вашего предприятия или банка либо в Комитет по защите прав потребителей.

Здравствуйте, Татьяна Сергеевна! Расскажите пожалуйста, о том, как взять кредит на развитие бизнеса в начале пути. К примеру, если начальные средства выделит Центр Занятости населения по программе самозанятости (с защитой бизнес-плана). А также интересует вопрос: если предполагается бизнес в области, к вам можно обратиться?

Комягина Ольга

Добрый день, Ольга. Наш Банк предлагает кредитование предприятий и индивидуальных предпринимателей либо после 1 месяца успешной работы в нашем банке по расчетному счету, либо при наличии 6 месячного "стажа" успешной деятельности. Также мы рассматриваем для кредитования города в области, удаленные от Екатеринбурга не далее чем на 60 км, и Н. Тагил. Подробнее готовы рассказать при встрече в офисе на Куйбышева, 12. Также Вы можете оставить заявку https://www.bank24.ru/corporate/credits/business/credit6/online/ и мы с вами свяжемся.

Добрый день. Может ли Банк24.ру предоставить кредит на открытие бизнеса по франшизе?

Шумилова Анна

Добрый день, Анна. Хотелось бы уточнить Ваш вопрос: как правило, компании - держатели франшизы - предъявляют требования о наличии опыта подобной деятельности. Если у вас есть подобный успешный опыт (действующая подобная компания), то мы готовы рассмотреть Вашу заявку. Вы можете связаться с нами по телефону 222- 22-22 (9-456), либо заполнить заявку на сайте банка https://www.bank24.ru/corporate/credits/business/credit6/online/, с вами свяжется наш специалист в течение дня.