E1
Погода

Сейчас+13°C

Сейчас в Екатеринбурге

Погода+13°

облачно, без осадков

ощущается как +11

1 м/c,

вос.

737мм 20%
Подробнее
2 Пробки
USD 90,99
EUR 98,78
Реклама
Город Гость на E1.RU У нас в гостях: Анна Шешенина, генеральный директор сети лингвистических центров 'Талисман'

У нас в гостях: Анна Шешенина, генеральный директор сети лингвистических центров 'Талисман'

Родилась в 1984 году, в Свердловске. В 2007 году закончила Уральский государственный педагогический университет.

Дополнительное образование: 2002 год: Edinburgh School of English, 2008 год: Авторская школа И. Ю. Шехтера, 2010 год: ТЮФ Интернациональ Рус. Аудитор систем менеджмента качества. С 2010 года по настоящее время: Московская школа бизнеса, программа MBA. В компании "Талисман" с 2000 года. Начала свою карьеру помощником офис менеджера. С января 2011 года по настоящее время - генеральный директор сети лингвистических центров "Талисман".

О компании:
"Талисман" занимает ведущие позиции на рынке языковых услуг в УрФО. В сеть лингвистических центров "Талисман" входит 17 филиалов, действующих в Екатеринбурге, Москве, Первоуральске, Нижнем Тагиле и Тюмени. Кредо компании: "Работать так, чтобы клиенты были довольны всеми услугами, которые они получают, чтобы партнерам было интересно сотрудничать, чтобы всех, кто работает в "Талисмане", охватывало чувство гордости и радости за то, что в их жизни есть столь динамичная и современная компания!"

Предлагаем Вашему вниманию интервью, составленное по вопросам посетителей сайта E1.RU



Вопрос :

Анна, добрый день.

Начну с комплимента Вашей внешности - Вы прекрасны.

А теперь по делу: 4 месяца назад я успешно окончил курсы английского (текущий уровень upper intermediate). Хочу для себя посещать некий лингвистический центр, чтобы поддерживать и развивать навык общения на английском. Предоставляет ли ваша компания продукты под мой запрос? Если да - объясните, почему мне стоит обратиться именно в вашу компанию.

Автор :

Александр Иванов

Ответ :

Александр, Вы правы в том, что стремитесь поддерживать достигнутый Вами языковой уровень, так как язык имеет свойство "усаживаться" (как одежда после стирки) и "усыхать" - невостребованный словарный запас сокращается, и даже хорошо известные грамматические конструкции со временем становятся уже не "на языке"...

Учитывая эту специфику и потребности таких клиентов, как Вы, Талисман предлагает качественный и интересный продукт - Курс речевой практики с носителем языка. Этот курс отличается от традиционного, прежде всего, тем, что делает акцент на продуктивном виде речевой деятельности - говорении, позволяя каждому слушателю "вывести в речь", в активное использование все то, что он уже "выучил" ранее.

Носитель языка в данном случае - не столько классический преподаватель, сколько партнер по общению и собеседник. Это групповое обучение и, безусловно, курс речевой практики, имея свою структуру и тематику, призван объединить людей примерно одного языкового уровня. Создавая этот курс, мы стремились сделать его максимально клиентоориентированным, в полной мере учитывающим интересы и пожелания самих клиентов. Будем рады видеть Вас в рядах слушателей Курса речевой практики с зарубежным преподавателем - носителем языка!





Вопрос :

Анна, добрый день! Скажите, сколько времени действительны результаты тестов международных экзаменов (ielts, toefl и т. п.)? Есть ли бессрочные?

Автор :

Марина

Ответ :

Срок действия Кембриджских сертификатов, в отличие от TOEFL и IELTS, ничем не ограничен, поэтому они более удобны, если у вас пока нет конкретных договоренностей с какими-либо организациями о приеме на работу или учебу. Таким образом, Вы можете сдать данный экзамен как бы "впрок".

Срок действия сертификата FCE не ограничен. Срок действия TOEFL и IELTS - 2 года. Однако важно иметь в виду, что многое зависит от требований тех, кому Вы собираетесь предъявить свой языковой сертификат. Как правило, требования очень различны в зависимости от престижности и популярности конкретного университета или колледжа. То же самое и с работодателями - у них часто бывают свои требования, на которые следует ориентироваться в первую очередь. Если Вас интересуют бессрочные сертификаты, то это Кембриджские сертификаты - они даются бессрочно и не требуют пересдачи.





Вопрос :

Добрый день! Анна, дайте пару советов, как привлечь клиентов и как быть успешным офис-менеджером?

Автор :

Александра

Ответ :

Александра, спасибо за вопрос. Для привлечения клиентов нужно ЗНАТЬ свою компанию, УМЕТЬ презентовать продукт, который вы предлагаете клиентам, и БЫТЬ увлеченным своей работой, тогда ВСЕ получится. В отношениях с клиентами всегда очень важно искренне заботится о них, тогда они ответят вам доверием. Это и есть успех.





Вопрос :

Здравствуйте! Подскажите, можно ли ребенку 8 лет начать одновременно изучать английский и французский языки.

Автор :

Худякова Елена

Ответ :

Елена, в принципе это, разумеется, возможно... Однако ребенок 8 лет учит язык уже довольно осознанно, сравнивая иностранный язык с родным. На начальном этапе у детей этого возраста одна из главных задач обучения - постановка правильного и красивого произношения. И наши преподаватели сталкиваются с таким явлением, как интерференция - влияние родного языка на изучение иностранного. При изучении английского языка наши преподаватели часто видят, как дети заменяют английский звук на похожий русский, что, естественно, мешает эффективному обучению. Как показывает практика, требуется около одного года регулярных занятий, чтобы ребенок научился контролировать свое произношение, не допуская "соскальзывания" в аналогии с родным языком.

При одновременном изучении двух иностранных языков явление интерференции может усиливаться, замедляя тем самым постановку правильного произношения. Поэтому советую начинать изучать один иностранный язык, концентрируясь на формировании устойчивых произносительных навыков данного иностранного языка. И лишь после того, как такие навыки будут сформированы - а при хорошей динамике занятий это занимает примерно один год обучения - целесообразно приступать к изучению второго иностранного языка. Такой подход - наиболее оптимален и грамотен.

Освоить два и более иностранных языков вполне по силам лингвистически одаренному ребенку, которому и звуки иноязычной речи даются легко, и лексико-грамматические явления иностранного языка усваиваются естественно. Если Ваш ребенок обладает ярко выраженными лингвистическими способностями, то можно смело браться за изучение двух иностранных языков, учитывая те практические задачи и нюансы, о которых шла речь выше.





Вопрос :

Здравствуйте. Лояльны ли вы к преподавателям в вашей школе и работаете ли вы в соответствии с Трудовым кодексом (например: своевременная выплата отпускных, декретных)? Спасибо.

Автор :

Ответ :

Публичная компания со штатом в несколько сотен человек вряд ли смогла бы долго проработать с нарушением законодательства, в том числе и Трудового кодекса РФ. Мы - одна из немногих компаний, кто стремится не иметь в своем штате преподавателей-совместителей, т.е. тех преподавателей, кто может вести занятия еще где-то, кроме "Талисмана". Мы не приветствуем перебежек между центрами и собственной "кухней" в поисках подработки ("халтуры"). И очень осторожно относимся к сотрудничеству с такими педагогами.

Принимая в штат работника, компания, в свою очередь, берет на себя все обязательства как работодателя, в том числе и упомянутые Вами отпускные, декретные и прочие пособия, предусмотренные ТК РФ.





Вопрос :

Сходите со мной на свидание!!!!

Автор :

Хамитов Александр

Ответ :

Уважаемый Александр! Если речь идет о деловой встрече, то приглашаю в центральный офис сети лингвистических центров "Талисман" по адресу Толмачева, 11. Выбирайте любое удобное для Вас время с 9 утра до 9 вечера!

Что же касается личных отношений, то тут весь график занят: семья, муж, ребенок.





Вопрос :

Удобно, что Вы есть, за что Вам спасибо.

Неудобно, что бонусы сгорают, не успеваем их применить, ограничения по оплате бонусами 20%, в итоге у нас их много, а применить не можем. Оплачивать сразу учебу за год, чтобы использовать все бонусы, накладно. Может не "сжигать" их? Thank you

Автор :

Шаймарданов Ринат

Ответ :

Ринат, соглашусь с Вами, что не каждый клиент может с легкостью единовременно внести оплату за годовое обучение, однако в "Талисмане" всегда были клиенты, которые выбирают этот формат оплаты, и мне кажется совершенно справедливым поощрить такие платежи большим размером скидки.

Спасибо за Ваш вопрос, думаю, что в скором времени мы сможем предложить нашим клиентам дополнительные возможности по реализации накопившихся бонусов.





Вопрос :

Анна, добрый день! Наш сын посещает занятия в "Талисмане". Хотела бы спросить, почему у вас не предусмотрен пересчет за не посещенные занятия по уважительной причине, ведь ребенок может заболеть или уехать в отпуск? И еще: в случае отмены занятий нас не предупреждали заранее об их отмене. Посещали филиал на ул. Крестинского. И еще, хотелось бы понять, планируется введение какой-то оценочной системы знаний в течение года? Спасибо

Автор :

Оксана Михайловна

Ответ :

Уважаемая Оксана Михайловна! Причины отсутствия на занятиях могут быть различными, в том числе, и уважительными. Порядок перерасчета в таких случаях также упомянут в договоре. Случаи, при которых вы имеете право на возврат своих денежных средств, подробно описаны в ГК РФ.

При отмене занятий по вине учебного учреждения Вы имеете полное право на перерасчет, и если этого не произошло, прошу обратиться ко мне лично с заявлением через центр, где вы обучаетесь.

Уверяю Вас, что оценочная система знаний в "Талисмане" ведется в течение всего учебного года! В конце первого полугодия все наши слушатели получают так называемый Student's Report или аттестационный лист с результатами текущих тестов и полугодового тестирования. В конце года каждому слушателю обязательно вручается итоговый аттестационный лист, в котором отражены все результаты текущих тестов, а также балл за итоговый годовой тест по пройденному курсу. Вся текущая успеваемость и результаты всех тестов фиксируются в специально разработанной для "Талисмана" компьютерной программе, которая определяет средний балл и выводит на печать хорошо знакомый всем родителям наших учеников бланк аттестационного листа. Кроме результатов тестов, аттестационный лист содержит комментарии преподавателя, обратную связь и рекомендации на будущее. Наши преподаватели обязательно предоставляют информацию всем родителям об успехах каждого ребенка, его трудностях, достижениях, а также предлагают свои рекомендации по дальнейшему изучению языка. Не скроем, бывает, что ребята не "доносят" до родителей свои аттестационные листы... Мы, тем не менее, стараемся быть с родителями на связи и приглашаем родителей на информационные встречи, дни открытых дверей и родительские собрания с целью объединить наши общие усилия по осуществлению контроля за прогрессом каждого нашего слушателя, с целью повысить мотивацию каждого ребенка к изучению языка.





Вопрос :

Что способствовало вашему успеху? За столь малое время стать гендиректором?

Автор :

Севостьянов Павел

Ответ :

Добрый день, Павел. Как я уже отмечала в одном из интервью, "Талисман" - это семейный бизнес, с которым моя жизнь тесно связана со школьных лет. До того, как стать генеральным директором, я многие годы занималась разными сторонами этого бизнеса. Чтобы узнать его в совершенстве и в полной мере соответствовать тем требованиям, которые неизбежны при владении и управлении таким предприятием, с такой историей и репутацией, как "Талисман".





Вопрос :

Что послужило основным фактором для Вашего роста в компании? Можете поделиться ключами для подобного личностного роста? На какой системе построено управление качеством в компании "Талисман"? На каких уровнях эта система качества простроена (преподаватель, руководитель центра, директор)? Есть ли у Вас собственное, лично Ваше направление бизнеса? Помогает ли оно Вам при работе в "Талисмане"?

Существуют ли у Вас технологии, похожие на технологии улучшения внимания, скорочтения, развития памяти? Можете рассказать суть Ваших технологий?

С какого возраста порекомендуете начать обучение иностранным языкам? С чего лучше начать?

Помогло ли Вам обучение в пединституте для вашей карьеры? Является ли обучение в "Талисмане" альтернативой школе и институту?

Автор :

Антасюк Александр

Ответ :

О личностном росте - сказано выше. Управление качеством - работа очень важная и серьезная. Она, безусловно, ведется в "Талисмане", и на сайте компании, а также во многих интервью академического директора "Талисмана" об этом рассказано достаточно подробно.

Что же касается возраста, с которого целесообразно начать обучение иностранным языкам, то для детей это - пять лет. Более подробно на данную тему также обстоятельно сказано в материалах на сайте компании, в интервью со специалистами "Талисмана".

Мы не считаем обучение в "Талисмане" альтернативой чему-либо. Скорее, это очень качественное и современное дополнение, которое позволяет быстрее и эффективнее достигать самых высоких целей в освоении иностранных языков.





Вопрос :

Анна, да сколько можно такую рекламу по городу пихать? Вызывает только отвращение к вашим центрам

Автор :

Силин

Ответ :

Сожалею, что, на наш взгляд, милая и позитивная девочка вызвала у вас отвращение (((

А какая реклама нравится вам? Пишите! ) Всегда рада конструктивной критике и доброжелательным советам!





Вопрос :

Здравствуйте!

Ищу курсы английского для пенсионеров. Что посоветуете? С уважением, Любовь Георгиевна

Спасибо

Автор :

Голикова любовь Георгиевна

Ответ :

Уважаемая Любовь Георгиевна, при формировании групп мы, безусловно, учитываем не только опыт в изучении я зыка, но возрастные особенности наших клиентов. Однако специальных групп именно для пенсионеров у нас нет, мы предлагаем курсы в зависимости от целей, приоритетных для наших клиентов в освоении иностранного языка. Будем рады встрече с Вами у нас в "Талисмане"!





Вопрос :

Анна, зачем вам сразу три офиса на Ботанике?

Автор :

Карлова Вероника

Ответ :

В районе Ботанический у нас особенно высокий спрос на образовательные услуги, и даже в трех офисах уже заканчиваются последние места в группах.





Вопрос :

Училась летом на ваших курсах для преподавателей. Понравилось, огромное спасибо за организацию такого обучения, мне как школьному учителю очень не хватало такой возможности, особенно общения с носителем языка. Будет ли новый набор и когда?

Автор :

Самойлова Ольга

Ответ :

Уважаемая Ольга! Я очень рада, что предложенный нами курс для преподавателей был Вам полезен, и наши зарубежные преподаватели Вам понравились. Этот курс вели наши опытные зарубежные коллеги, которые специально подготовили тематику и разработали совместную программу этого курса, рассчитанную на людей, интересующихся языком профессионально, глубоко и уже обладающих довольно высоким уровнем владения языка. Не скрою, что преподаватели носители языка очень востребованы и в течение учебного года имеют большую нагрузку.... Курс для преподавателей английского языка был организован нами в летний период, когда количество детских и подростковых групп несколько уменьшается... Возможно, мы будем предлагать такие курсы в дни школьных каникул - особенно осенних, весенних и летних. Будем очень рады видеть Вас и Ваших коллег в Талисмане на краткосрочном интенсивном курсе, разработанным нашими зарубежными преподавателями специально для преподавателей!





Вопрос :

Анна, добрый день, планируется ли открытие филиала вашего центра в районе Шарташского рынка? Если да, то когда?

Автор :

Кузьмина Татьяна

Ответ :

Открытие центра на Шарташском рынке в этом учебном году не планируется, однако "Талисман" каждый год расширяет филиальную сеть, и не исключено, что в скором времени откроем центр и в вашем районе.





Вопрос :

Здравствуйте, Анна! Есть ли возможность устроиться в "Талисман" на работу преподавателем иностранного языка без опыта работы? Проводите ли вы обучение для начинающих педагогов?

Автор :

Анастасия

Ответ :

Уважаемая Анастасия, система отбора преподавателей, существующая в нашей компании, включает в себя оценку кандидатов по нескольким критериям, в том числе и по наличию опыта работы. Тем не менее, мы готовы рассмотреть соискателей с высоким уровнем языковых и методических компетенций, подтвержденных сертификатами о сдаче международных экзаменов. Кроме того, принимается во внимание наличие зарубежных стажировок и опыт обучения в стране изучаемого языка. На всех новых преподавателей, начинающих свое сотрудничество с "Талисманом", распространяется действующая в компании система адаптации и поддержки, которая включает в себя обучающие мероприятия, направленные на максимально эффективное вхождение в должность, практические тренинги, посещения занятий и другие формы работы, позволяющие новичку стать успешным преподавателем, соответствующим стандартам компании.





Вопрос :

С нового учебного года у вас часть занятий стали вести преподаватели-иностранцы, стоимость в таких группах выше, чем в обычных. Ребенок после первого занятия пришел в полном восторге, поясните мне как родителю, какую конкретную дополнительную пользу получит мой ребенок?

Автор :

Фролова Мария Александровна

Ответ :

Уважаемая Мария Александровна! Я очень рада, что Ваш ребенок остался доволен первым занятием. Этот курс является новинкой в нашем обновленном ассортименте для детей и подростков! Наш 25-летний опыт обучения иностранным языкам показал, что наши традиционные курсы в режиме два раза в неделю по 2 академических часа с российским преподавателем, к сожалению, не всегда позволяют предоставить необходимое количество речевой практики для того, чтобы достигнуть беглости иностранной речи. Наши российские преподаватели прекрасно добиваются правильности иностранной речи и делают это превосходно! Наш академический отдел предложил такой экспериментальный курс, на котором российские преподаватели работают в паре с носителями языка - в каждой группе одно занятие в неделю ведет российский преподаватель, а второе занятие в неделю ведет зарубежный преподаватель - носитель языка. Каждый специалист работает на различные цели. Задачей носителя языка является обеспечить активную речевую практику и организовать занятие таким образом, чтобы каждый ребенок получил возможность и был поставлен перед необходимостью решить какую-либо коммуникативную задачу. Речь здесь идет о том, что Ваш ребенок на этом курсе получит возможность добиться не только правильной, но и беглой английской речи! Именно слушателям этих групп мы также рекомендуем сдать международный экзамен, так как именно они имеют гораздо более высокие шансы получить высокий балл за говорение и аудиторование, поскольку на занятии с носителем языка они будут постоянно говорить и слушать аутентичную английскую речь!





Вопрос :

Анна, вам идет этот яркий имидж!

Автор :

Бред Питт

Ответ :

Спасибо, уважаемый Бред Питт





Вопрос :

Анна, добрый день! Вы очень молоды, но уже занимаете высокий пост. Наверняка в коллективе есть люди старше вас, пришедшие в компанию раньше вас, но при этом находящиеся у вас в подчинении. Мне очень интересно, как вы добились авторитета у таких подчиненных. Потому что я остро сознаю проблему, когда один из участников коллектива в итоге становится руководителем этого самого коллектива.

Автор :

Жанна

Ответ :

"Талисман", на мой взгляд, достаточно демократичная компания, и я стараюсь поддерживать этот дух, сохранять и преумножать все, что было создано до меня. Я не сторонник жесткой линии "начальник-подчиненный", дисциплина и порядок могут быть достигнуты более эффективными методами. Также надеюсь, что я не привнесла в коллектив своей " молодостью" дополнительных неудобств, неизбежно бывающих при смене руководства. У меня нет личного кабинета, вся административная команда работает в едином пространстве, чтобы решить любой оперативный вопрос, абсолютно любому сотруднику компании достаточно лишь согласовать со мной удобное для этого время.





Вопрос :

Уважаемая Анна! Как же так? Лингвистический центр! Развесили везде рекламу с элементарными грамматическими ошибками. "Туретский яцык" - как Вам это?

Автор :

ку

Ответ :

Уважаемый Ку, на сегодняшний день у нас предлагается обучение английскому, немецкому, французскому, испанскому, итальянскому, китайскому языкам. В ассортименте "Талисмана" нет курсов по турецкому языку, соответственно и рекламы у нас такой нет. Возможно объявление "Туретский яцык" размещено носителями турецкого языка, которые пока не овладели русским.





Вопрос :

Здравствуйте, Анна Шешенина. Можно ли выучить минимальный набор фраз для поездки занятий за 3-5?

Автор :

Рябченко Анна

Ответ :

Ну конечно, возможно! Наши преподаватели стремятся работать так, чтобы на каждом занятии наши слушатели обязательно имели определенный конкретный результат! Минимальный набор фраз можно выучить и за одно занятие, если это позволяет память обучаемого! Преподаватель может отобрать по Вашему выбору необходимые фразы для тех ситуаций, к которым хочет подготовиться наш обучаемый. Вопрос лишь в том, сможет ли наш обучаемый воспринять, запомнить и отработать эти фразы. Очень многое, к сожалению, зависит от того, насколько объемна и натренирована память наших слушателей.





Вопрос :

Вы были гостем год назад, какой смысл опять приходить? Или это такой маркетинговый ход в начале учебного хода?

Автор :

Юлия

Ответ :

Традиционно в начале учебного сезона мы фиксируем рост обращений, связанных с изучением иностранных языков. Только на наш сайт, ежедневно, приходит до 40 обращений! Уверена, что такая форма публичного взаимодействия с аудиторией города Екатеринбурга оправдана, так как позволяет дать ответы на наиболее популярные вопросы.





Вопрос :

Анна, здравствуйте! Когда в "Талисмане" начнут преподавать немецкий по методу Шехтера?

Автор :

Евгений

Ответ :

Здравствуйте, Евгений! В ближайшее время мы не планируем набор в группы немецкого языка по методике профессора Шехтере. Приглашаю Вас на занятия в центре "Талисман" по классическим курсам немецкого языка. Для того чтобы узнать информацию о начале занятий, звоните 376-81-76.





Вопрос :

Есть ли группы изучения английского языка для детей 7 лет, где научили бы говорить, а чтение и письмо оставили на потом?

Автор :

Перевалова Тамара Анатольевна

Ответ :

Уважаемая Тамара Анатольевна! В работе с детьми 7 лет мы обязательно делаем акцент на устной речи! В этом возрасте это неизбежно! Мы стремимся поставить правильное и красивое произношение, привить любовь к языку и изучению языка. Часто мы совсем не стремимся опережать развитие навыков письма и чтения на родном языке. Мы стараемся следовать за достижениями 7-летнего ребенка в родном языке. В этом возрасте идет постановка руки для письма, а мы предпочитаем приступать к письму, когда рука уже поставлена школьными учителями профессионально и компетентно. То же и с чтением, однако, мы не упускаем те уникальные возможности, которыми обладают дети в этом возрасте. Например, дети запоминают, как выглядит слово и легко называют его. При этом они не складывают его по буквам, а просто видят его как картинку и "узнают". Кажется, что они читают! Тем не менее, в работе с 7-летними детьми мы делаем акцент на говорении и речи.





Вопрос :

Добрый день! Планируется ли открытие Вашего центра в микрорайоне Заречный, район улиц Опалихинская-Готвальда?

Автор :

Ксения

Ответ :

Добрый день, Ксения. В этом году мы не планировали открытия центра в микрорайоне Заречный, однако частота и количество запросов именно из этого района заставляет нас серьезно задуматься на этот счет.





Вопрос :

Добрый день, Анна, меня интересует такой вопрос. В прошлом году я закончил университет, и хотел бы пройти стажировку по специальности "Инженер-строитель" в англоязычных странах. Занимается ли ваша сеть лингвистических школ такими программами? Есть ли специальные обучающие программы для повышения знания английского языка по такой специальности?

Автор :

Кочкарев Максим Игоревич

Ответ :

Уважаемый Максим Игоревич! Ваш запрос очень специфичен и относится к такой области обучения иностранным языкам, как язык для специальных целей. Такими программами в "Талисмане" занимается отдел по работе с корпоративными клиентами. Дело в том, что, как правило, такие целевые запросы поступают не от физических лиц, а от юридических лиц, когда компания или организация обращается к нам с целью организовать своим сотрудникам обучение целевому языку в соответствии со спецификой деятельности сотрудников или стоящими задачами, для реализации которых потребуется знание вполне специфического языка. Если Вас интересует курс английского для инженеров-строителей, то наши преподаватели корпоративного отдела смогут разработать такой курс, однако стоимость такого специально разработанного под запрос курса будет довольно высока. Вероятно, Вам стоит также обратиться в наш отдел "Обучение за рубежом" - руководитель отдела сможем помочь Вам найти правильное место для интересующей Вас стажировки за рубежом.





Вопрос :

Здравствуйте, Анна! Являюсь вашим клиентом, посетила несколько курсов: английский и итальянский языки и довольна качеством обучения и результатами. Спасибо! Мне нравится учить разные языки. Но вот как-то не очень корректно получается - что не могу воспользоваться сертификатом уже полгода, а срок его действия подходит к окончанию. Первый уровень языка прошла, менеджеры предлагают на 2 этап, но при этом опять оговорка - если группа наберется из 7 человек, приводите людей (может, тогда за приведенных процент заплатите?). Я поняла, что за весь период набиралась группа 3-4 человека максимум. Это продуманный ход. Чувствуется, обман был с самого начала. Только это умалчивали. Система лояльности клиентов тоже поменялась. Заплатили, а скидку получите при следующей оплате. Еще эта сумма не должна превышать 50%. Это похоже на подсаживание на наркотики. И еще, скорее всего, она сгорит, если не воспользоваться в течение какого-то времени, как и сертификат. Вы так быстрее потеряете клиентов, причем, постоянных! С уважением, Наталья, тел. 319-...

Автор :

Наталья

Ответ :

Добрый день, Наталья. Всегда приятно слышать, что наши клиенты довольны качеством обучения и достигнутыми результатами. Благодарю Вас за выбор лингвистического центра "Талисман" и добрые слова благодарности! В том случае, когда занятия в выбранной Вами группе начинаются позже, срок подарочного сертификата, как правило, мы продлеваем. Бонусная система, которая существует в компании, была внедрена в 2012 году, до этого периода в "Талисмане" существовала единая скидка в 10% для всех слушателей, вне зависимости от суммы платежа и периода обучение. Внедряя новую систему, мы стремились создать более гибкие и справедливые условия для всех клиентов "Талисмана".

Например, начисление бонусов происходит при первом платеже, и, совершая оплату во второй раз, Вы имеете возможность воспользоваться бонусами с первой покупки.

Что касается бонусов "за приведение", то у нас действуют специальные акции "Приведи друга", условия которых предусматривают начисление дополнительных бонусов и подарков.

Спасибо, что оставили свой телефон, обязательно перезвоню Вам, и мы найдем оптимальное решение по использованию вашего подарочного сертификата и бонусного баланса.





Вопрос :

Анна, здравствуйте! К сожалению, не могу учить ничего толком, память плохая, все вылетает, другим достаточно прочитать слово и оно отложилось на всю жизнь, мне же необходимо зубрить по 100 раз, но и это временное явление. Как быть и что делать, ведь хочется знать английский, как и все нормальные люди. Вопрос: может необходимо сначала пройти курсы реабилитации и подлечить мозговую деятельность, что вам об этом известно, и о данной особенности в людях?

Автор :

Максим

Ответ :

Не надо стараться зубрить иностранный, на языке нужно жить, точно так же как вы живете, используя русский. Если Ваш мозг позволяет Вам общаться на русском языке, значит, Вы сможете общаться и на любом другом языке. Давайте для начала определимся, для чего Вам нужен иностранный язык и где бы Вы хотели его применять? Вопрос о способностях и неспособностях к изучению языка перестает быть актуальным с того момента, как появляется мотивация. Приходите в "Талисман", мы поможем разобраться!





Вопрос :

Анна, добрый день! Вы очень молоды, но уже добились значительных карьерных высот. Какое личное качество помогло Вам при построении карьеры? Нет ли ощущения, что больше некуда стремиться?

Автор :

Анастасия

Ответ :

Анастасия, спасибо за роскошный комплимент! ) Ощущения того, что некуда стремится, абсолютно нет! Есть столько революционных идей, многому еще надо научиться! "Талисман" - компания новатор, и возглавлять такой бизнес хоть и трудно, но невероятно интересно!





Вопрос :

Здравствуйте, Анна! Моей дочке скоро 5 лет, с 2 лет она самостоятельно занимается английским языком по детским программам, разговаривает хорошо, знает много и, как ни странно, не теряется общаться с иностранцами, сейчас также самостоятельно начала изучать испанский - получается! Хотели отдать ее в руки преподавателя, но, увы, в таком раннем возрасте детей не берут! Есть ли у Вашего центра возможность заниматься с детьми раннего возраста? Нас интересует английский и испанский языки! Спасибо!

Автор :

Светлана

Ответ :

Уважаемая Светлана! Поздравляю Вас с такой лингвистически одаренной девочкой! Будем рады видеть Вашу дочку в "Талисмане"! В этом году у нас открываются группы детей в возрасте от 4,5 лет! Так что Ваша девочка не будет самой маленькой в группе сверстников! Можем с удовольствием предложить Вам группу английского языка для малышей. С испанским языком у нас несколько иная картина - испанский язык популярен среди подростков и взрослых. Так что по испанскому языку, вероятно, сможем предложить Вам индивидуальные занятия. Тем более, что у нас есть носитель языка! С нетерпением ждем Вашу талантливую дочь в "Талисмане"!





Вопрос :

По какой методике вы учите английскому языку? Сколько человек в группе в среднем?

Автор :

Ответ :

Наши преподаватели владеют целым рядом хорошо известных методов обучения иностранному языку и используют эклектический подход, в рамках которого преподаватель может использовать элементы различных методов. Каков критерий отбора? В основном, это то, что лучше всего работает в той или иной группе слушателей. Современные учебники также эклектичны - в учебниках британских издательств авторы также используют элементы самых разных методов обучения. Ведь за всю историю развития методики обучения иностранным языкам возникали методы, каждый из которых имел свое рациональное зерно. Мы стараемся использовать все лучшее от всех наиболее популярных и распространенных методов. Доминирующим, вероятно, можно считать все же коммуникативный подход, при котором каждый слушатель не только должен много знать о языке, но и говорить на нем! Учим современным разговорным языкам коммуникативным методом!





Вопрос :

Здравствуйте, Анна! Я начал обучение разговорному английскому в "Талисмане" в этом году по курсу "Pre-Intermediate". Что вы могли бы посоветовать начинающему, какую литературу на английском читать, что делать самостоятельно?

Автор :

Дроздов Александр

Ответ :

Уважаемый Александр! Как приятно слышать такой запрос! Вы - большая удача для нас как человек, который понимает, что без самостоятельных занятий и дополнительных к курсу усилий, успех сам не приходит! Могу посоветовать Вам заниматься самостоятельно, пользуясь предлагаемым всем взрослым слушателям "Талисмана" ТЕС или Talisman English Campus. Это потрясающий ресурс с огромным количеством видов самостоятельный работы, позволяющий управлять самостоятельно процессом изучения языка. Этот ресурс не требует участия преподавателя и может использоваться вполне самостоятельно! Кроме того, в нашем магазине иностранной литературы Вы можете приобрести книги для самостоятельного чтения, что позволит Вам обеспечить необходимую для успешного овладения языком языковую среду! Рекомендуем браться за чтение книг, которые слегка ниже Вашего нынешнего уровня, и тогда чтение на языке станет для Вас привычным удовольствием! Фильмы и музыка на языке - это также замечательный ресурс для самостоятельной работы! Подключайте каналы ТВ на английском языке, а в машине за рулем слушайте BBC News! Все это будет обеспечивать Вам максимальное погружение в языковую среду и необходимый объем контакта с языком, который является необходимым (правда не достаточным) условием успешного овладения иностранным языком!





Вопрос :

В какой салон красоты вы ходите? Очень красивая прическа!

Автор :

ценительница прекрасного

Ответ :

Благодарю за комплимент. Так как свободного времени у меня не так много, какого-то постоянного места нет, хожу в тот салон, который находиться ближе к дому или по дороге на работу.





Вопрос :

Добрый день! Ребенок хочет изучать французский язык. Как понять, что динамика обучения положительная, я этот язык не знаю. Существуют ли методики оценки? Например, мой ребенок на данный момент учит английский, т.к. я его знаю на базовом уровне, я могу оценить скорость и качество обучения. Ребенку 10 лет. Еще один вопрос: с какого возраста можно добавлять второй иностранный язык, что бы в голове у ребенка не было " каши". Спасибо.

Автор :

Шабурова Ольга

Ответ :

Ольга, спасибо за вопрос. Самый верный способ оценить динамику овладения иностранным языком - это сдать международный языковой экзамен. Существуют специальные форматы языковых экзаменов для каждого возраста. В "Талисмане" мы всем родителям предлагаем осуществить контроль за динамикой обучения путем сдачи международного экзамена, который оценивается независимо, и получается объективная оценка достижений каждого ребенка. Что касается Вашего второго вопроса о том, когда можно начинать изучение второго иностранного языка, то здесь скажу следующее: по мнению наших преподавателей, начинать изучение второго иностранного языка следует не раньше, чем сформируются устойчивые произносительные и интонационные навыки иностранной речи. Как правило, рекомендуется подключать второй иностранный язык не ранее, чем через год изучения первого иностранного языка. Важно отметить, что если первый иностранный язык дается ребенку с трудом, то особых показаний для изучения второго иностранного языка нет. Если же при изучении первого иностранного языка ребенок демонстрирует успехи и положительную динамику, то налицо все показания для того, чтобы начинать изучение второго иностранного языка. "Талисман" не зря называет себя сетью лингвистических центров! Мы убедились, что изучение иностранных языков доставляет огромную радость многим детям и подросткам, так как видим желание изучать в "Талсмане" и второй иностранный язык. Давайте вспомним: в царской России образованный инженер, как правило, говорил как минимум на двух иностранных языках!





Вопрос :

Анна, добрый день. У "Талисмана" всегда интересные рекламные кампании. Подскажите, к каким рекламным агентствам вы обращаетесь, вы сами генерируете креатив, или вам помогают?

Автор :

Юлия

Ответ :

Нашими верными друзьями в создании успешных креативных решений на протяжении многих лет являются рекламные агентства " ИМИДЖ ГРУПП" и "КОСМОС", за что им отдельное большое и сердечное спасибо! Из опыта работы могу с уверенностью сказать, что самые лучшие работы рождаются при активным взаимодействии заказчика и исполнителя.





Вопрос :

Будет ли открываться центр на Эльмаше?

Автор :

Ответ :

Добрый день, лингвистический центр "Талисман" на Эльмаше располагается по адресу: ул. Баумана 5. тел. 331-29-74. Будем рады встрече с Вами!





Вопрос :

Здравствуйте, Анна!

Наверно уже и не сосчитать, сколько раз я начинала учить язык. И в школе и в вузах, и самостоятельно, и на курсах. Самостоятельно заграницу я не езжу, по работе он мне тоже не нужен, просто для развития и тренировки мозгов это, наверно, очень слабая мотивация. Заметила, что в отличие от езды на велосипеде, умение говорить и понимать по-английски забывается. Правда ли, что учить людей языкам - стабильный и хороший источник постоянного дохода?

Автор :

Светлана

Ответ :

Уважаемая Светлана, действительно, некоторые ученые говорят о взаимосвязи в изучении иностранных языков и ростом уровня интеллекта, и даже замедлении процессов старения. Однако соглашусь с Вами в том, что "развитие и тренировка мозгов" - это не самый сильным мотиватор для освоения языка. Язык это, в первую очередь, инструмент общения, и без постоянной практики достаточно сложно поддерживать полученные во время обучения навыки. В качестве тренировки и альтернативы поездкам в страну изучаемого языка рекомендую читать больше книг на английском, смотреть фильмы без перевода и субтитров, пользоваться Internet без переводчика, найти друзей и собеседников, не владеющих русским языком, и т. д.

Что касается стабильности и прибыльности образовательного бизнеса: могу сказать, если бы мои цели ограничивались только получением прибыли, то я бы занималась каким-то другим бизнесом, с меньшими затратами и большей стабильностью.





Вопрос :

Какая у вас официальная зарплата?

Автор :

валера коротин

Ответ :

Согласно штатному расписанию. А у Вас?





Вопрос :

Чем вы отличаетесь других центров? Почему среди всех прочих вы посоветуете обратиться именно к вам?

Автор :

Алиса Самойлова

Ответ :

Что касается отличий от других центров, то здесь лучший источник информации - сами слушатели, которым есть с чем сравнивать. Многие из тех, кто до "Талисмана" занимался в других центрах, отмечают весьма заметное отличие "Талисмана" в лучшую сторону. Противоположных оценок, честно говоря, не встречала ни разу.





Вопрос :

Ни школа, ни вуз не дали полноценного знания языка, с чего посоветуете начать? Как оценить свой уровень?

Автор :

Медведев Антон

Ответ :

Уважаемый Антон! Если Вам необходимо оценить свой уровень, то для этой цели подойдут определенные международные экзамены, позволяющие как раз определить точно языковой уровень в соответствии с международной шкалой. В нашем экзаменационном центре, например, Вы можете сдать такой экзамен. Он называется TOEIC Bridge. Можно просто пройти входное тестирование на нашем сайте, это можно сделать и в режиме онлайн. Если же Вы желаете все-таки овладеть иностранным языком, то приглашаем Вас в "Талисман" и постараемся подобрать для Вас правильный оптимальный образовательный маршрут. Для людей, у которых есть определенный языковой барьер (в том числе и "благодаря" прежнему опыту изучения иностранного языка) можем предложить интенсивный курс по методу И. Ю.Шехтера.

Для людей, которые уже многое "выучили" в вузах и школах и примерно знакомы с грамматической структурой языка и знают много слов, но не могут этим пользоваться, предлагаем курс речевой практики с зарубежными преподавателями. Оказавшись в ситуации безвыходной, когда необходимо использовать даже языковой минимум в ситуациях общения, взрослые люди "вспоминают" выученное ранее и начинают постепенно пользоваться этим давно "запылившимся" багажом знаний. Здесь акцент смещается со знаний о языке в сторону умений и навыков использования языка. Посоветую начать с самого простого - прийти к нам в "Талисман" и проконсультироваться с нашими преподавателями!

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Форумы
ТОП 5
Рекомендуем
Знакомства
Объявления