– Это кошмар какой-то. Мы с утра в аэропорту Пхукета находимся. Рейс UN928 Пхукет – Екатеринбург должен был вылететь в 11:50 из аэропорта, но так и не вылетел до сих пор, – рассказывает екатеринбурженка Эльвира. – Тут столько народу, человек триста пассажиров. Все измаялись уже. Ладно, я с подругой, а ведь многие – с детьми.
Как выяснилось, задерживается рейс авиакомпании "Трансаэро". По словам Эльвиры, долгое время к ним никто не выходил и не объяснял причину задержки.
– Подходила два раза женщина, но внятно ничего не могла пояснить. Сейчас вот с нами поговорил кто-то из членов экипажа. На одежде мужчины были погоны. Он рассказал, что при предполётном тестировании самолёта прибор выявил ошибку. Сейчас её устраняют. Когда вылетим, непонятно, – сокрушается екатеринбурженка.
Сейчас толпа туристов находится в здании аэропорта. Пассажиры уже прошли таможенный и паспортный контроль, но вернуться в холодный Екатеринбург не могут.
– Самое обидное, что покормить нас нормально не смогли. Дали два раза воду и один раз – сырой бутерброд. Голодные все остались, животы разболелись, – добавила Эльвира.
Е1.RU связался с представителями авиакомпании "Трансаэро".
– По нашим данным, сейчас как раз объявили посадку. Самолёт, действительно, с утра не мог вылететь. Вели работы тайские инженеры. Требовалась замена одного реле. Но проблема была решаема, – пояснил пресс-секретарь "Трансаэро" Сергей Быхал. – А по поводу питания могу сказать, что еду предоставлял тайский аэропорт. Они кормили самым лучшим, что у них есть.
Напомним, проблемы с полётами Екатеринбург – Таиланд – Екатеринбург в последнее время случаются часто. В январе рейс перенесли больше чем на сутки. В конце ноября полёт на остров Пхукет задержали на 17 часов, 3 декабря – почти на сутки, 5 декабря – на семь часов, а 10 декабря две сотни уральцев застряли в аэропорту Пхукета: их рейс в Екатеринбург отложили на шесть часов.