Оператор связи «Планета» начал подготовку к выходу в другие города Свердловской области

«Планета» (бренд «ITM Холдинга») — оператор телекоммуникационных сервисов для жителей Екатеринбурга, Нижнего Тагила и Каменска-Уральского. Еще один бренд холдинга — MiraLogic — обслуживает корпоративных клиентов.

Руководство компании анонсировало в среднесрочной перспективе расширение позиций на рынке за счет получения присутствия в новых городах. Сегодня в Екатеринбурге, Нижнем Тагиле и Каменске-Уральском «Планете» удается сохранять лидерство по качеству. Что оператор связи намерен делать дальше, за счет чего конкурировать и в каких направлениях планирует применять новейшие технологии?

— Наш путь — формирование максимального удобства и комфорта для потребителя, состоящего из множества полезных и удобных мелочей. Как говорят: «Дьявол в нюансах, качество в деталях», — отметил Алексей Дёмин, генеральный директор холдинга. — Мы предлагаем большее качество за те же или несущественно большие деньги.

О деталях и мелочах, создающих фирменный комфорт пользования услугами бренда «Планета», напомнил директор департамента маркетинга холдинга Олег Талалаев.

— Подневная тарификация вместе с возможностью менять продукт в любой день месяца позволяет пользователю максимально точно контролировать расходы. Например, «Трансформер», дающий возможность формировать индивидуальный набор любимых телеканалов и платить только за него. Интернет, работающий при отрицательном балансе — скорость небольшая, но ее хватает, чтобы отправить важное письмо. Техподдержка, которая работает круглосуточно, и не только по телефону, но и на специальном форуме, — отметил Олег Талалаев.

На ближайшие пять лет компания ставит себе задачу выйти на такой же уровень узнаваемости во всех остальных городах Свердловской области, то есть стать полноценным оператором регионального масштаба.

«Планета» лидирует по срокам вывода на рынок и применению новых IT-технологий — подневная тарификация продуктов, инновационный «Оптический гигабит», телевидение в формате 4К, телевизионный «Трансформер», интернет-протокол нового поколения IPv6.

Эти и многие другие передовые телекоммуникационные решения, по словам Алексея Дёмина, в перспективе 5 лет смогут улучшить жизнь потребителей всех городов Свердловской области. Также генеральный директор «ITM Холдинга» анонсировал выход компании на рынок автоматизации ЖКХ. Он отметил, что автоматизация данной отрасли неизбежна, поскольку IT-инженеры значительно быстрее разберутся в ЖКХ-технологиях, чем ЖКХ-инженеры в IT-отрасли.