«Там психбольной». В Березовском пациент с подозрением на инсульт час ждал скорую помощь

В Березовском пациент, у которого подозревали инсульт, час ждал скорую. Экстренную помощь вызвали прохожие, заметившие у дома на улице Строителей, 4а мужчину со странной походкой и перекошенным лицом.

— Невнятная речь, сам идти он не мог. Мы позвонили в скорую в 20:49. Женщина адски ответила, что [скорую на этот адрес] уже вызывали, и скинула звонок. Диспетчер на 103 сообщила, что там психбольной и «ждите полицию», потом сказала, что скорая уехала на другой вызов, — рассказал местный житель Артем Бочкарёв.

В результате машина скорой помощи приехала только спустя час после первого вызова.

Мы обратились за комментарием в Центральную городскую больницу Березовского и опубликуем ответ, когда его получим.

Прочитайте расшифровку диалога Артема и диспетчеров.

Звонок 1

Артем: — Около 10 минут назад делали вызов, до сих пор никто не приехал. Можно узнать, где автомобиль? Строителей, 4а, город Березовский.

Диспетчер скорой: — Выехал автомобиль.

Звонок 2

— Скорая.

— Здравствуйте, 25 минут назад вызвали скорую, ее до сих пор нет. Строителей, 4а.

— Бригада едет в сопровождении полиции, там психбольной. Ждем [полицию].

Звонок 3

Диспетчер скорой: — Скорая.

Артем: — Уже 30 минут прошло с момента вызова, у человека идет счет на…

Диспетчер скорой: — Я вам уже повторила, бригада [на вызове] в сопровождении полиции.

Артем: — Выслушайте меня, у человека перекошено лицо.

Звонок 4

Артем: — Только что звонил, мне сказали: «Ждите полицию» и скинули, никого сюда не везут.

Диспетчер 112: — Скорая сказала «дожидайтесь»?

Артем: — Она сказала: «Ждите полицию», и всё.

Диспетчер 112: — А полиция зачем?

Артем: — Я не знаю, у человека перекошено лицо, был инсульт.

Диспетчер 112: — Соединяю еще раз.

Диспетчер скорой: — Скорая.

Артем: — Здравствуйте, город Березовский, Строителей, 4а. Необходима бригада скорой помощи.

Диспетчер скорой: — Вы названиваете уже несколько раз.

Артем: — И буду звонить, нет никого уже 30 минут!

Далее диспетчер скорой помощи отключился от разговора, и диспетчер 112 соединил с ним снова. В следующий раз в скорой помощи ответили иначе.

Артем: — Необходимо срочно скорую на Строителей, 4а, город Березовский. Подъезд первый.

Диспетчер скорой: — Скорая подъедет, бригада [неразборчиво], поехали на ДТП.

Артем: — Уже 40 минут, а если он умрет из-за вас? Вы до этого иную информацию давали. Необходима срочно бригада.

Диспетчер скорой: — Бригада освободится и приедет.

Уже после выхода публикации в больнице Березовского прокомментировали эту историю.

— На данного пациента имелось направление от психиатра на госпитализацию по поводу алкогольного делирия. На подобного рода выезды сотрудники ОСМП выезжают в сопровождении сотрудников полиции, дабы избежать нападения на сотрудников бригады, как это случилось в апреле текущего года, — сообщили E1.RU в больнице.

Там уточнили, что пациента забрали в областную психиатрическую больницу. Сейчас мужчину отправили на лечение в областной наркологический диспансер.

В России смертность от инсульта — одна из самых высоких в мире. На каждые 100 тысяч человек приходится 175 смертей. В Свердловской области, как и во всем мире, смертность от болезней системы кровообращения стоит на первом месте.

При подозрении на инсульт до приезда скорой человека нужно положить таким образом, чтобы его голова была выше уровня поверхности примерно на 30 градусов. Вы можете снять с себя куртку и подложить ее ему под голову. Также необходимо обеспечить свободу дыхания. Для этого нужно снять с человека всё, что может ему мешать: расстегнуть одежду, развязать тугой пояс.

Ранее мы писали о том, какие недуги можно спутать с алкогольными и наркотическими эффектами. Также предлагаем вам прочитать интервью с неврологом 40-й больницы Владимиром Колотвиновым о неизлечимых случаях в нейрохирургии, подростках, переживших инсульт. Летом в Екатеринбурге начала работу школа для родителей по оказанию первой помощи. Прочитайте также, как устроена работа скорой помощи в Екатеринбурге.