Формулировки вакансий оскорбляют соискателей

Смешно читать вакансии вроде «Ищу бухгалтера с обязанностями бухгалтера»? Верно, но не потому что звучит глупо, а потому что написано очень неконкретно. Непонятно, что именно требуется от кандидата, что ему предлагается, каковы условия работы и т.д.

Если читающие такие вакансии смеются или возмущаются, это не вызывает вопросов ни у других кандидатов, ни у грамотных работодателей. Здесь все едины. Но куда противоречивее обстоят дела на другом конце этого спектра – когда работодатели, не экономя слов (и порой, не стесняясь в выражениях), в рамках текста вакансии пытаются очень конкретно, с учетом опыта общения с предыдущими кандидатами, расписать, какой же человек им нужен. Так возникают разнообразные, как многим кажется, «необычные» тексты вакансий.

Почему они возникают? Здесь накладываются друг на друга два обстоятельства:

Первое – автор текста вакансии накопил реальный опыт контактов с большим числом кандидатов, которые совершали в ходе этих контактов типовые ошибки. Работодателю хочется уберечь себя от пустой траты времени, поэтому он пытается заранее предупредить
будущих кандидатов о возможных промахах с их стороны. Делает это он как может , в частности - в тексте вакансии.
Например, «принесите с собой свое распечатанное резюме» или «проверьте по карте, где именно располагается наш офис» может быть написано прямо в вакансии.

Второе - наиболее популярных видов вакансий (специальностей) на рынке немного (офис-менеджеры, продажники, бухгалтеры, менеджеры по персоналу, маркетологи и т.п.) и фразы, из которых составляются тексты вакансий на эти позиции, уже набили оскомину. Хочется как-то выделиться, привлечь внимание. В разумных пределах, конечно, но быть оригинальным.

Такое вот желание составлять максимально конкретные и небанальные вакансии охватывает все большее число менеджеров по персоналу. Они, конечно, хотят упростить себе работу – тут их не в чем винить. Чем точнее, конкретнее составлен текст вакансии, тем более целевой поток кандидатов после его публикации пойдет.

Благое желание. А что в итоге? Положительный эффект от таких стараний имеется (тому есть немало примеров), но мы заострим внимание на риске – риске нарваться на реакцию отторжения, отрицательное отношение к компании-работодателю и даже конфликт.

Ничем иным кроме как примером конфликта нельзя назвать реальный случай, произошедший накануне Нового года в процессе подбора ни кого-нибудь, а менеджера по персоналу в местную компанию уровня среднего бизнеса. Убрав имена и названия, я публикую с разрешения автора вакансии 2 текста: саму вакансию (была опубликована на Е1.RU) и ответ на нее.
Выводы предоставляю делать вам самим.

Вакансия:

«Требуется менеджер по персоналу.
Работа с высоким уровнем самостоятельности, возможностью нести ответственность за все этапы реализации проектов.
Хорошая зарплата, хорошие условия работы, приятные, образованные люди и вменяемое начальство. Место работы … (ул. … - прежде чем откликаться на вакансию - посмотрите на карту)
Работы очень много, задачи разнообразные и осмысленные.

Кто НУЖЕН:
- обладающий опытом работы по профессии, понимающий, чем отличается кадровик от персональщика;
- имеющий способности к переговорам на уровне директоров;
- возможность нестандартно смотреть на задачи;
- знание компьютера и Интернет на уровне родного;
- глобальное желание постигать новое;
- живой личный интерес к делу и готовность работать головой;
- работоспособность, готовность к авралам, большим нагрузкам и периодически возникающей нервотрепке;
- умение взаимодействовать с людьми, слушать чужое мнение и находить взаимовыгодные компромиссы;
- систематичность и аккуратность в работе;
- умение решать поставленную задачу до тех пор, пока она не решится, или не прозвучит команда "Отбой!", или не исчерпаются легальные методы решения, или не обнаружится, что задача в нынешнем виде не имеет решения как такового. В последнем случае быть готовым внести свои предложения по изменению условий задачи;
- наличие действующих прав и работоспособного автомобиля будет большим плюсом.

НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ
- формальные резюме;
- любители работать под жестким контролем исполнителями;
- специалист по персоналу с опытом двухдневного тренинга.

РАССМАТРИВАЕТСЯ резюме, включающее в себя:
- ФИО, возраст, контактную информацию;
- простыми словами: образование, опыт работы, конкретные достижения, почему и в какой мере кандидат соответствует перечисленным выше требованиям».

Ответное письмо от прочитавшего вакансию человека:

«Уважаемая…!!!!
Позвольте накануне Нового Года пожелать Вам впредь не ронять имидж своей компании текстами подобных объявлений о вакансиях. Действительно профессиональный персональщик (и даже кадровик), в отличие от Вас, никогда не только не позволит себе подобных высказываний в СМИ, но и думать так не имеет права. Иначе ему не место в службе персонала.
Уверяю Вас, ни один адекватный кандидат не захочет работать с Вами в одной команде. Так что Вы добьетесь обратного эффекта от своих объявлений.

Желаю Вам в Новом году сменить профессию, и работать в сфере человек-техника, либо человек-знак, но никак не человек-человек.

Копию направлю Вашему директору».

Автору этой статьи искренне интересны мнения читателей портала Е1.RU относительно того, насколько реально их обидело бы или оскорбило подобное объявление о вакансии. Так как автор вакансии до сих пор находится в недоумении, чем же она задела кандидата.
Свои мнения можете присылать на указанную выше почту. Пока же предлагаю считать опубликованный пример прививкой, так как, чем большее число людей узнает, что и такие вакансии в хороших компаниях тоже бывают, тем меньше будет конфликтов.