Свердловчанка случайно обнаружила списание со своей карты почти на 300 тысяч. Она три года возвращала деньги

Жительница Верхней Пышмы вернула назад 270 тысяч рублей, которых лишилась еще в мае 2022 года. Анна случайно обнаружила в приложении Сбера, что с ее карты были крупные переводы, при этом сама она покупок не совершала, мошенники ей не звонили, а уведомления от банка о движении средств не приходили.

Женщина сразу обратилась и в банк, и в полицию, где возбудили дело по статье о мошенничестве.

«В ходе расследования уголовного дела было установлено, что в Новосибирске некто приобрел за счет Анны два Apple iPhone 13 pro и защиту экрана. Покупатель увел деньги с ее счета через программу удаленного доступа. Чужая покупка обошлась Анне в 270 038 рублей, еще 8400 рублей удержал Сбербанк в качестве комиссии за перевод денег», — рассказали в Свердловском областном суде.

Сначала деньги перевели со счета кредитной карты Анны на дебетовую, а затем — на счет магазина по QR-коду через систему быстрых платежей, которая не запрашивает одноразовые пароли для операций.

В суде Анна доказала, что не имеет отношения к переводам, банк обязали всё вернуть, но ответчик попытался обжаловать решение, однако это не помогло.

По решению Свердловского областного суда Сбер должен выплатить Анне 270 645 рублей и 55 копеек: необоснованно списанные деньги — 62 819 рублей 51 копейку, убытки — 110 944 рублей 19 копеек, а также штраф в 96 881 рублей 85 копеек. Помимо этого банк обязали внести изменения в кредитную историю клиентки, восстановив рейтинг, который был на 17 мая 2022 года.

В пресс-службе банка воздержались от комментариев.

Прочитайте, как мошенники могут списать деньги с вашей карты, прислонившись в метро или переполненном автобусе. Также недавно мы разбирались, действительно ли теперь опасно переводить и получать деньги на карту.