«Я любила людей, пока не пришла работать в продажи». Сотрудница розничной сети откровенно рассказала о своей работе
30 апреля 2025, 15:00
Гость
2 мая 2025, 20:50
После этой статьи я ещё больше буду бояться продавцов в магазинах.
Гость
2 мая 2025, 20:42
"Ну серьезно, вы думаете, что мы торгуем только двумя размерами?"
Ну вообще то, да. Ну максимум тремя.
Гость
2 мая 2025, 20:01
Не здороваются в ответ?
Что за наглость так бесцеремонно вторгаться в личное пространство других людей? Ну и что что зашёл в магазин, может у меня в ушах наушники и музыка играет? А тут вы навязываетесь как дешёвые девки.
Гость
1 мая 2025, 09:22
Вот поэтому я не люблю магазины.
Гость
1 мая 2025, 07:35
На любой работе свои трудности.
Гость
1 мая 2025, 05:54
Одни торговые центры вокруг. Где заводы? Весело встречаем первомай.
Гость
1 мая 2025, 00:38
"И даже при таких ненавязчивых продажах мы всё равно отхватываем свою долю агрессии".
-----------
Просто россияне , в большинстве своем, очень агрессивные, невоспитанные и злые люди. Для наших сказать "Добрый день" при входе в лифт - это что то сверхъестественное. Как будто доброго дня можно желать, только знакомым людям, а остальные все недостойны. Про то, что воспитанные люди здороваются при входе в помещение с теми, кто там уже есть, они конечно даже не слышали. А ведь лифт, по сути вообще маленькое помещение. Блин в эмиратах спускаешься на лифте на завтрак и каждый входящий иностранец обязательно тебе скажет гуд морген. И услышит это же в ответ. От него это не убудет и от меня тоже. Это элементарное воспитание и вежливость. А русский же зайдет, глаза в пол или в телефон.
Гость
1 мая 2025, 01:52
Там выше, в комментариях, говорят, что здороваться с незнакомыми людьми это лицемерие и враньё. А нормальные люди должны игнорировать окружающих, когда те пытаются с ними заговорить, ведь они нарушают их границы... Агрессивность просто зашкаливает у некоторых, страшно таких "приятных и воспитанных" людей встретить на улице
Гость
1 мая 2025, 00:04
Вопрос: идя в эту сферу, автор на что рассчитывала?!? По-моему, все понятно изначально! Не нравится - не работай! Не хватает мозгов на большее - не выпендривайся! Работа с людьми - есть работа с людьми, и подобное предполагает! Нежные все какие-то стали....сахарные....
Гость
30 апреля 2025, 22:38
Давно не встречала идиотов, любящих людей. Практически у всех: сдерживаемая и рвущаяся наружу ненависть. И настоящей эмпатии ещё поискать. В основном люди играют эмпатичных жизненных персонажей.
Гость
1 мая 2025, 02:36
это я))) люблю людей, несмотря ни на что)) как бы жизнь не складывалась, понимаю, что все равно в основной массе люди добрые и милые. Хороших все равно больше))
Гость
30 апреля 2025, 22:28
95% люди скаты.
Гость
1 мая 2025, 04:21
И 3% дельфинов
Гость
30 апреля 2025, 22:21
Нас тоже многое раздражает в продавцах. Не успеешь зайти в магазин, как уже лезут со своими дурацкими вопросами и не менее дурацкими советами. Может человек первый раз зашёл в этот магазин и вообще не в курсе, чем там торгуют. И, потом, я сама знаю, что мне конкретно нужно и у меня нет времени выслушивать их монологи.
Гость
30 апреля 2025, 22:06
Статья напрочь отбила желание ходить в магазины именно из-за этих везде маячащих от скуки физиономий. Спасибо. Уж лучше на маркетплейсе и гипермаркете.
Гость
30 апреля 2025, 22:04
а шутников мы называем Петросянами: "ой, очередной Петросян пришел!" и уже как то не зацикливаешься.
Гость
30 апреля 2025, 21:56
а меня бесило, когда прибираешься на кассе или выкладываешь сопутку, вопрос: вы работаете?
Гость
30 апреля 2025, 23:47
Ну так непонятно, или у вас учёт, пересчет товара, инвентаризация, или как лучше выразиться, сидят, считают что-то, вот и спрашивают, ВЫ РАБОТАЕТЕ? Или табличку ставьте, что учёт или ещё что, или сидите спокойно на рабочем месте. P.S. Да, я из тех кто спрашивает.
Гость
1 мая 2025, 04:29
Ну а вдруг у вас что-то важное и отвлекать нельзя? Человек вежливо спросил, готов к переадресации на другого сотрудника.
Самые агрессивные продаваны в магазинах белья пальметта.
Это ужас.
Бесит вопрос «как к вам обращаться?».
Да не надо ко мне обращаться!
Говоришь им конкретно (или даже показываешь на картинке) «мне надо вот такое». Так оно ворохом прут полмагазина.
Говоришь «к этому бюстгальтеру возьму вот такие трусики»
Они 20 трусов пихать начнут.
Гость
30 апреля 2025, 21:46
в полне согласен ох как ни хватает культуры людям. в любой отрасли.
Гость
30 апреля 2025, 21:38
Работу надо делать, хорошо, или не делать вообще… не нравится Вали, это не твоё🤷♂️
Гость
30 апреля 2025, 21:21
Я работал в магазине Adidas МЕГА, тоже в учебные годы! Случае были разные, и при открытии жалюзи проползал чел одевался от А до Я! Были очень хорошие люди которые предлагали свои возможности. Были и те кто хотел бы, искали акции и т.д. но у меня травмы о которой девушка говорит! Вероятно ей сложно! А люди как были разные, так и будут!
Работала в парфюмерном супермаркете в молодости, работодатель тоже "заставлял" подходить, не понимая, что это отталкивает. Мы с коллегами выработали свой вариант: здравствуйте, меня зовут..., если нужна будет моя помощь, обращайтесь. И отходили первыми. Как правило, минуты через 2 покупатель подходил за помощью
Гость
1 мая 2025, 06:41
Вижу что то ищет( магазин маленький, полно мелочевки): "вам подсказать?
- НЕТ!!!
Считаю про себя: один, два, три ИИИ:
-А скажите...
Гость
2 мая 2025, 20:03
Гость
1 мая 2025, 06:41
Вижу что то ищет( магазин маленький, полно мелочевки): "вам подсказать?
- НЕТ!!!
Считаю про себя: один, два, три ИИИ:
-А скажите...
Дешевка
Гость
30 апреля 2025, 19:46
Не дочитала до конца...Такая ненависть к покупателям..Вопрос - нафига ты поперлась в продавцы?
Гость
30 апреля 2025, 19:21
Полностью согласна с автором статьи.
Продавец - замечательная профессия, одна проблема - все эти покупатели, с их нуждами, глупыми вопросами и плоскими шутками.
Вот я - участковый врач, и так этих пациентов ненавижу!
Гость, а Вы знаете, это ведь смотря как относиться к своей работе. Я, например, работаю в отделе кадров более 30 лет, и Вы даже не представляете, насколько глупы люди в обращении с документами, но в нашем отделе их НЕ ненавидят - им пытаются всё объяснить, оказать помощь в написании (подписании) документов - человек остается благодарен, заряжает нас положительной энергетикой на весь день, и совершенно нет ненависти к «пациентам». В первую очередь любите себя и не давайте людям повода для ненависти (возможно, взаимной) …
Гость, а Вы знаете, это ведь смотря как относиться к своей работе. Я, например, работаю в отделе кадров более 30 лет, и Вы даже не представляете, насколько глупы люди в обращении с документами, но в нашем отделе их НЕ ненавидят - им пытаются всё объяснить, оказать помощь в написании (подписании) документов - человек остается благодарен, заряжает нас положительной энергетикой на весь день, и совершенно нет ненависти к «пациентам». В первую очередь любите себя и не давайте людям повода для ненависти (возможно, взаимной) …
Хотела вам минус поставить, а не дают, так уж на еодин устроено.
Как они решат, так и будет стоять плюс или минус, а не как поставишь
автор статьи заносчива и не добра, все ее бесит..так себе продавец. Людей любить надо и продажи пойдут . а то столько претензий и гнева..
сама была продавцом долго..но афффтор статьи чето совсем уж раздражжена..на бедных покупателей - пушистиков, которые типо обязаны предугадать чето в ее салоне или ее правилах..
Гость
30 апреля 2025, 19:23
Правильно она все говорит. Терпения ей только можно желать. При мне мужик в Центробуви требовал, чтобы ему подали обувь, у девушки- консультанта, а она, на минуточку, стояла на стремянке, доставая обувь кому-то другому! Вот ты видишь, человек занят, еще и на высоте стоит, неудобно, ищет в коробках под потолком, ты хотя бы дождись, когда она спустится. И еще таким тоном на нее. Я бы такое устроила. Вот таким улыбаться?
Гость
1 мая 2025, 04:08
Гость
30 апреля 2025, 19:23
Правильно она все говорит. Терпения ей только можно желать. При мне мужик в Центробуви требовал, чтобы ему подали обувь, у девушки- консультанта, а она, на минуточку, стояла на стремянке, доставая обувь кому-то другому! Вот ты видишь, человек занят, еще и на высоте стоит, неудобно, ищет в коробках под потолком, ты хотя бы дождись, когда она спустится. И еще таким тоном на нее. Я бы такое устроила. Вот таким улыбаться?
В статье были приведены не столь выдающиеся примеры.
Гость
30 апреля 2025, 18:42
А я в Магните работаю, заходят негры, прям фиолетовые эфиопы. напротив моего дома живут. Через телефонный переводчик спрашивают корову или козла, видимо баранину. А на прилавке только курица и свинина. Взяли курицу, за неимением козла.
Гость
30 апреля 2025, 18:29
эта статья описывает не только торговлю а всю сферу обслуживания,поэтому прежде чем идти работать с людьми-убедитесь что Вы не интроверт и искренне любите общаться,потому что многие ходят и пошутить и просто поболтать ни о чем,и глупых вопросов будет много,так как по статистике глупых людей больше)))
Гость
30 апреля 2025, 18:38
Вот я интроверт, и работа такая в страшном сне не приснится. Все верно.
Так НЕ НАДО рассказывать про акции, НЕ НАДО подходить к покупателям, НЕ НАДО думать, что заходя в 5-ый, 10,ый, 14ый магазин покупатель не устал здороваться с каждым продавцом, которому написан скрипт. А вот НАДО: видеть, что покупатель ищет вас и хочет спросить, быстро подходить, здороваться и отвечать на вопрос.
Так их там реально заставляют.
Не скажет — штраф.
А вообще, я сама первая здороваюсь.
Как бы это общее правило этикета — здоровается входящий.
Не во всех. В Подружке вчера продавцы вообще умело маскировались. В результате дофига всего навыбирали и на кассу оплачивать. Тогда и поздоровались..
Гость
30 апреля 2025, 18:10
Ну надо же не только познакомиться с каждым продавцом и поздороваться ещё приветственное обнимашки наверное должны быть. Продавцы сами бесят иногда просто блин не отвяжешься А когда им говорят конкретно что надо кому-то шапка они обижаются? Вроде сами говорят чтоб упростить им работу , им упррщают говорят что надо. Семейка продавцов один в аптеке другой в магазине, уходите
Гость
30 апреля 2025, 18:03
Вот поэтому я и стараюсь покупать всё на маркетплейсах либо в крупных магазинах, где скучающие продавцы к клиентам не пристают, про акции не рассказывают.
Гость
30 апреля 2025, 17:58
Так, сколько комментов о том, что таким нельзя работать продавцом?)))
Прекрасно понимаю девушку, как человек, который точно также работал продавцом. Подписываюсь под каждым словом)))
Слава Богу, что уже не работаю. Надеюсь, не вернусь, хотя и не зарекаюсь.
P.S. такие честные статьи ругают либо те, кто сам там не работал, либо те, кто сам поступает, как описала девушка)
Гость
30 апреля 2025, 17:41
Если вас работодатель обязывает рассказывать клиентам про акции , то это не моя проблема- я забежала в магазин быстро посмотреть товар, мне нужно 1-2 минуты, чтобы его оценить и выбежать. Бутиков много, теряешь кучу времени при разговорах с продавцами. Поздороваешься, потом не отвяжешься.
А в остальном , что автор изложил - добро пожаловать в мою реальность: вокруг полно быдла.
Гость
30 апреля 2025, 17:37
Я вежливый человек, всегда здороваюсь, вовремя говорю спасибо. Но мне непонятно, зачем надо здороваться со всеми продавцами, к которым я не обращаюсь напрямую? Захожу в магазин (бутик), а НЕ лично к продавцу. Просмотрела ассортимент и, если что-то приглянулось, то да: «Здравствуйте, где можно примерить?»
Идешь по Гринвичу и эти бесконечные здравствуйте-до свидания, как будто не в торговом центре, а в деревне. Зачем?!
Розница - не продажи, розница - торговля и обслуживание.
Гость
30 апреля 2025, 17:28
Очередной стон, ясно-понятно. И да, я так часто спрашиваю - где примерочная, стоя у примерочной, и что с размерами, если я вижу только два. Ибо а с чего я должна вообще знать вот это все, если я не работник торговли и первый раз в этом магазине?
НО. В каком таком ВУЗе учат на работника зала в маленьком бутике, чтобы с таким пафосом об этом вещать?!
Гость
30 апреля 2025, 17:18
от автора самого так и веет агрессией, ей не стоит работать в продажах ))) столько желчи про "глупые вопросы" (да, покупатель зачастую не ориентируется в зале и может практически стоять в примерочной и потерять ее, да. он может не ориентироваться в ценах и не понимать какие очки сколько стоят, да, он может пошутить, не зная, что до него уже так шутили, продавщице неконтактные не нравятся, агрессивные не нравятся (хотя она сама тоже заряжена агрессией), пытающиеся шутить не нравятся, ей нужны удобные клиенты, а так не бывает.
Гость
30 апреля 2025, 17:07
я работала в торговле и мне наоборот осто...и все эти приветствия и прощания. мне это не надо вообще! и говорить не хочу и слышать не хочу! хочу быстро и по делу без всяких реверансов и смолтоков.
Гость
30 апреля 2025, 17:13
Вот именно, я согласна. Я им тут написала, бедные продавцы, по 200 раз в день говорят одно и тоже слово, и что можно не отвечать (какая разница, по сути), так они мне доказывают, что надо и здороваться, и отвечать, и прям быть в восторге от этого. Недалекость, она такая. Они же промолчать не могут и другие не должны.
Гость
30 апреля 2025, 16:48
А до продаж прям никогда не встречала упырей. И сама то тоже видимо только что из школы этики и эстетики. Кругом люди одинаковые. В магазин пошёл хлеба купить они там, пока до работы идёшь они уже на улице. В транспорте тоже эти же люди.
Гость
30 апреля 2025, 16:44
А как уж врачей и педагогов бесят, наверное, некоторые кадры,вообще не описать
А меня бесит фраза "в моменте". Когда слышу - тоже глаз дергаться начинает.
Гость
30 апреля 2025, 17:01
Это вам к неврологу
Гость
30 апреля 2025, 16:31
Гораздо приятнее заходить в магазин, если там нет никакого "персонала". Все и так идут в магазин уставшие вечером, а здесь скучающие от безделья некто очень раздражает.
Гость
1 мая 2025, 12:53
Это какой то мазохизм... А вот эти мифические "все", которые уставшие, они зачем прутся то в магазин, если для них столько раздражителей там? Ну серьезно, 21 век, все для вашего удобства есть, можете вообще не контактировать с людьми - интернет площадки (WB,Ozon, Яндекс), доставка еды (все сети). Зачем насиловать себя и срываться на продавцах, которые тоже представьте себе, устали.
Гость
30 апреля 2025, 16:28
Хорошо в гипермаркетах, никто к тебе не истает, все заняты своим делам, в зале только уборщики и выкладчики товаров, которые на тебя не смотрят и не лезут.
В глубинке еще остались старого типа магазины с витринами и бездельничающей продавщицей на прилавком, ненавижу такой формат.
Гость
30 апреля 2025, 16:28
Продавец, который ненавидит своих покупателей это всё равно, что младенец кусающий до крови грудь матери, которая его кормит своим молоком. Девочка видимо в течение дня изнывает от безделья и поэтому так акцентируется на том кто как зашел, кто как посмотрел, кто как поздоровался. Надо просто заниматься работой и не будет времени упиваться собственным негативом.
Гость
1 мая 2025, 02:03
Люди, будьте взаимно вежливы.
Вам не нравится девочка-продавец, а ей не нравитесь вв.
Вот вы и нашли друг друга
Гость
1 мая 2025, 04:22
Гость
1 мая 2025, 02:03
Люди, будьте взаимно вежливы.
Вам не нравится девочка-продавец, а ей не нравитесь вв.
Вот вы и нашли друг друга
О, а вот и любители шуток подъехали
Гость
30 апреля 2025, 16:25
Разговаривать с обслуживающим персоналом всегда было плохим тоном
Это продавцам делать нечего, как только от безделья приставать к покупателям, которым не до них, и портить им настроение. Покупатели не в клуб знакомств пришли, и по делу за товаром.
Гость
30 апреля 2025, 16:35
Вас что, продавцы в детстве обидели или официанты? Что за отношение к людям и к профессии сударь. Никто там с вами знакомится и не желает, а рот открыть и поздороваться не переломитесь. Проблему на ровном месте создаете
Гость
30 апреля 2025, 21:47
Гость
30 апреля 2025, 16:35
Вас что, продавцы в детстве обидели или официанты? Что за отношение к людям и к профессии сударь. Никто там с вами знакомится и не желает, а рот открыть и поздороваться не переломитесь. Проблему на ровном месте создаете
В такой магазин я бы вообще не зашел.
Гость
30 апреля 2025, 21:49
Гость
30 апреля 2025, 16:35
Вас что, продавцы в детстве обидели или официанты? Что за отношение к людям и к профессии сударь. Никто там с вами знакомится и не желает, а рот открыть и поздороваться не переломитесь. Проблему на ровном месте создаете
Мне вообще глубоко пофиг на твое существование и присутствие.
Гость
30 апреля 2025, 16:21
Судя по тексту девушка с тупыми претензиями к людям, в частности, к покупателям:) если у вас все так плохо с примерочной, что она не очевидна покупателю, с выкладкой товаров (2 размера), с ценниками, с разводкой после 22 часов, то претензии высказывайте своей компании. Покупатели как раз не дураки, раз находят возможность вам про это указать, если вы с первого раза не поняли и не поменяли стиль работы, то уж когда вам не первый раз сказали, можно и подумать, и что-то поменять. Начало было по делу, дальше унылое нытье.
Гость
30 апреля 2025, 16:14
БЕДНЯЖКА:
Пусть расскажет нам как они продают людям просрочку, брак, как они обманывают и обсчитывают покупателей )))
Автор после учёбы в университете пошла работать продавцом?😳
Гость
30 апреля 2025, 19:03
Вроде бы ещё только учится
Гость
1 мая 2025, 01:24
Дюа куда ей ещё , в курьеры? Обычно после вуза народ туда ломится, на хорошую зарплату
Гость
30 апреля 2025, 16:11
Девушка, все правильно написала, забыв упомянуть, что работа на ногах, а смена 12-13 часов. И помимо общения с покупателями есть ещё куча работы. Работала в продажах, ни за что бы не вернулась. И да, вот этот забег в магазин в 21.58 - это жесть! Никто же не любит на работе задерживаться - все бегут домой сломы голову…а почему же продавец должен задерживаться и ему это не оплачивается от слова «совсем». А всем умникам, которые тут пишут, что девушка не подходит на эту работу и пусть меняет я бы ответила: «граждане, сидите дальше и продавливайте попой стулья в офисе, а советы ваши оставьте себе, офисный планктон»)))
Гость
30 апреля 2025, 16:14
Возможно, они не планктон, они гордый фриланс, сами себе начальники. Отсюда столько спеси.
Гость
30 апреля 2025, 16:14
Поддерживаю) тоже ушёл из торговли выгорел) Теперь просиживаю попой стул в офисе и доволен)))
Гость
30 апреля 2025, 16:27
Ну так это издержки этой работы. Задержки есть и об этом предупреждают. Я может удивлю Вас, но и в офисе эти задержки есть и на некоторых должностях они регулярные. Работала в фин.контроле, руководителем, всю деятельность там задерживалась на работе и это было не 20 минут, а в разы больше, благодаря тоже любителям все в последний момент делать. Но это был мой осознанный выбор, никто силой меня там не держал, надоело, сменила место работы. Если для Вас вжно отсутствие задержек, то Вы должны озвучивать это работодателю и выбирать такие места работы, где от "звонка до звона".
Гость
30 апреля 2025, 16:07
Кто жил и мыслил, тот не может
В душе людей не презирать.
Поэтому Заповедь новую даю вам: любите человечество, а не людей.
Гость
1 мая 2025, 02:35
скоро жизнь к концу подойдет, а я все презирать никак не научусь)) люблю людей, всегда помогу, чем смогу.
Гость
30 апреля 2025, 16:06
Все люди разные, как продавцы так и покупатели, начальники и рабочие, учителя и родители, врачи и пациенты...... Одну и ту же фразу, один пропустит мимо ушей, другой примет близко к сердцу. В любой профессии требуется терпение, уважение, частичное безразличие.
Гость
30 апреля 2025, 15:47
Скоро покупатель в магазине вымрет, как мамонт! Радуйтесь тому, что хоть кто-то заходит и шутит! Депрессия, отсутствие кекса, критические дни, агрессия - лечиться! Устали, то меняйте работу и не нужно из себя выдавливать улыбку!
Гость
30 апреля 2025, 15:58
В алкомаркетах точно не вымрет. И шуток хватит, тот еще зоопарк. Как там выживают?
Достижения
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Словесный поток
Написать 1000 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Достижения
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Словесный поток
Написать 1000 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев