Татьяна Гузеева, руководитель центра недвижимости и директор по маркетингу компании «Стройтэк», победитель премии «Репутация» в 2022 году
На рынке недвижимости переизбыток предложений, поэтому покупатели могут сравнивать варианты по локации, метражу, планировке и стоимости. При этом у новостроек появился конкурент — вторичное жилье. Если раньше, в 2022–2024 годах, большинство горожан выбирали именно новые дома, то после отмены льготной ипотеки многие рассматривают и квартиры «с рук». Свои плюсы и минусы есть везде. Важно учесть возможные риски и оценить расходы в долгосрочной перспективе: выплату процентов по кредиту, стоимость ремонта и аренды жилья на время ожидания новоселья.
Руководитель центра недвижимости «Стройтэк» Татьяна Гузеева пообщалась с екатеринбуржцами, купившими квартиры в разных сегментах рынка, и сравнила их опыт. Реальные истории, подтвержденные цифрами, помогут сделать правильный выбор тем, кто только задумывается о приобретении жилья.
«Стройтэк» — одна из старейших девелоперских компаний Екатеринбурга. 14 февраля 2026 года она отметит 35-летие. «Стройтэк» выполняет все циклы строительства, имеет собственное проектное бюро и производит некоторые строительные материалы, что позволяет держать цены ниже рыночных. За 3,5 десятилетия компания накопила значительный опыт как в сфере строительных технологий, так и в области изучения рынка недвижимости. Опираясь на анализ потребительского спроса, «Стройтэк» предлагает широкий выбор квартир с уникальными планировками в готовых и строящихся ЖК в семи перспективных районах города. Доступны три варианта отделки: черновая, чистовая и комфорт плюс.
В этом году холдинг празднует юбилей
- Анализ спроса — драйвер роста продаж
- История первая. Обманчиво дешевая вторичка
- История вторая. Быстрое новоселье в новой квартире с отделкой
- История третья. Квартира без отделки на стадии котлована
- Изменения в семейной ипотеке — не приговор
Анализ спроса — драйвер роста продаж
Моя ключевая задача как директора по маркетингу — понимание потребностей покупателей, изучение механизмов принятия решения о приобретении жилья и клиентского опыта. С этой целью я регулярно провожу глубинные интервью, лично взаимодействуя не только с клиентами нашей компании, но и с теми, кто обратился к другому застройщику, выбрал вторичный рынок или интересуется покупкой жилья в целом.
Такой непрерывный диалог с аудиторией позволяет компании:
выявлять болевые точки покупателей на каждом этапе выбора жилья;
оперативно адаптировать продукты и сервисы под меняющиеся ожидания клиентов;
выстраивать доверительные отношения, основанные на понимании истинных потребностей.
Именно фокус-работа с клиентским опытом стала ключевым драйвером роста девелопера. Результат не заставил себя ждать: по итогам 2025 года «Стройтэк» вошел в топ-3 рейтинга застройщиков по качеству и отзывам в Екатеринбурге. Это отражает уровень доверия покупателей к компании.
«Стройтэк» в цифрах
— Показательно, что клиенты девелопера оставили почти в три раза больше отзывов, чем клиенты компаний из первой десятки. Для нас это не просто цифры, это искреннее подтверждение высокого качества нашей работы и надежности, которое мы ценим превыше всего, — добавляет Татьяна Гузеева. — Сегодня я поделюсь тремя историями реальных людей, чьи фамилии изменили для сохранения конфиденциальности.
История первая. Обманчиво дешевая вторичка
Наталья и Игорь Ивановы выбрали небольшую трешку в старом фонде и приобрели ее на средства от продажи двухкомнатной квартиры в относительно новом доме. Семью привлекли высокие потолки, паркет и расположение в тихом районе недалеко от центра. Стоимость умеренная, жилплощадь больше — казалось бы, что еще нужно для счастья?
«Бонусом» шел серьезный ремонт, ведь квартиру супругам продали в довольно запущенном виде
Новые владельцы заказали дизайн-проект, составили смету, нашли бригаду рабочих и принялись за дело. Понравившийся паркет оказался рассохшимся, пришлось его убрать, как и старую стяжку под ним. Выяснилось, что проржавели трубы и радиаторы отопления, а деревянные оконные рамы с трудом закрывались и требовали замены. Под пластиковыми панелями на потолке санузла жила черная плесень, а под кафельной плиткой обнаружили большую трещину в несущей стене: пришлось заказать инженерный проект и укрепить ее. Также выявили проблемы с электропроводкой.
В итоге ремонт из косметического перерос в капитальный и затянулся на 14 месяцев, а его первоначальная смета увеличилась в три раза. Семья потратила сумму, сопоставимую со стоимостью еще одной небольшой квартиры.
— То, что мы видели при осмотре в момент заключения сделки, оказалось лишь верхушкой айсберга. Настоящие проблемы выплыли наружу после начала ремонта. Мы сильно вышли из бюджета, пришлось использовать средства, отложенные на покупку машины. Но больше всего жаль потраченных нервов и времени, — рассказали Игорь и Наталья.
Современный ремонт влетел в копеечку
История вторая. Быстрое новоселье в новой квартире с отделкой
Анна и Дмитрий Петровы, родители двух сыновей-школьников, мечтали о переезде в трехкомнатную квартиру в готовом жилом комплексе. Они обратились в центр недвижимости «Стройтэк» с просьбой подыскать для них вариант и помочь с оформлением заявки в банк на семейную ипотеку.
Локация не имела значения, основные критерии — отделка под ключ и возможность быстрого заселения. Сотрудники подобрали несколько квартир, подходящих по метражу и планировке.
Супруги остановились на варианте в ЖК «Современник» в Кировском районе
Отсюда Анне удобно добираться до работы, к тому же рядом хорошая школа. Дом был полностью готов, шла выдача ключей. Цена лота составляла 9 500 000 рублей, что немного превышало ожидания покупателей, но, изучив другие варианты и оценив свои финансовые возможности, они всё же приняли решение в пользу этой квартиры.
— Рассчитали ежемесячный платеж по ипотеке и поняли, что он практически равен арендной плате за съемное жилье. По сути ничего не поменялось, зато теперь эту сумму мы платим за собственную квартиру, — рассказала Анна. — Отделка под ключ оказалась для нас идеальным решением. Интерьер — универсальный, в нейтральных светлых оттенках. Мы лишь перекрасили стены в детской, завезли мебель и через две недели с момента покупки уже отпраздновали новоселье.
Стильный холл нового дома отражает эстетику всего квартала
Для каждой планировки застройщик создал 3D-визуализацию с мебелью, чтобы покупатели могли сразу оценить варианты расстановки и удобство пространства
При желании стены можно окрасить в акцентные цвета, а стилевое направление легко задать с помощью мебели и текстиля
История третья. Квартира без отделки на стадии котлована
Ради новой квартиры Сидоровым пришлось жить вместе с родителями целый год
Елена и Виктор Сидоровы с маленькой дочкой жили вместе с родителями. Узнав, что вскоре у них появится еще один малыш, молодые супруги приняли решение взять семейную ипотеку для покупки собственного жилья. Выбрали евротрешку без отделки в ЖК на стадии котлована. Такой вариант показался самым бюджетным, молодая пара мечтала сделать ремонт по своему вкусу и откладывала на него деньги.
Строительство дома шло почти год. Когда семья получила ключи, Елена уже была в декретном отпуске с малышом. Все заботы, связанные с ремонтом, легли на плечи Виктора.
— Мы не учли несколько важных моментов: стоимость материалов оказалась выше на 30%, за год выросли и цены на услуги рабочих. Нам хотелось получить красивый и функциональный интерьер, поэтому пришлось потратиться на дизайн-проект, без которого было сложно организовать пространство, — рассказал о сложностях глава семьи. — Копилка быстро опустела, из-за нехватки средств ремонт несколько раз останавливали, рабочие сбегали на другие объекты, приходилось искать новых. В результате ремонт затянулся почти на год. Всё это время мы продолжали жить в квартире родителей, не обошлось и без конфликтов. В итоге мы справились, но, честно скажу, это был очень тяжелый период в жизни.
Если заниматься ремонтом самостоятельно, то надо быть готовым к серьезным тратам
Изменения в семейной ипотеке — не приговор
Это лишь три истории из многих, что рассказали мои респонденты. В целом покупатели квартир в новостройках более положительно оценивают свой опыт приобретения недвижимости. Сделки на первичном рынке прозрачны, в них нет подводных камней. Стоимость объекта зафиксирована в договоре. Государственные гарантии (закон о долевом строительстве ФЗ-214 и статья 239.1 Гражданского кодекса РФ) минимизируют риски и защищают права дольщиков. На сегодня семейная ипотека остается самым востребованным способом покупки жилья для семей с детьми, а квартиры комфорт-класса с отделкой под ключ выбирают те, кто хочет вселиться быстро, без дополнительных расходов и хлопот.
С 1 февраля семейная ипотека серьезно изменится. В стране введут дифференцированную ставку в зависимости от количества детей в семье, поэтому программа будет выгодной не для всех категорий покупателей. Татьяна Гузеева уже рассказывала подробно о грядущих изменениях.
Если в семье два ребенка, то изменения не почувствуются
Но для тех, у кого один малыш, ставка вырастет в два раза
Покупатели вторичного жилья часто сталкиваются с такими проблемами, как разрыв цепочки при сделках с альтернативой, скрытые обременения на объект, незаконные перепланировки, плохое качество жилья (например, ветхость перекрытий и инженерных коммуникаций). Варианты с качественным и свежим ремонтом в старом фонде встречаются редко, их стоимость сопоставима с ценами на элитное жилье.
Покупку квартиры на вторичном рынке может обосновать запрос на определенную локацию или объект, но, как правило, это требует крупных вложений и дополнительных расходов
Тем, кто планирует покупку квартиры, но пока не определился с выбором, эксперт по недвижимости Татьяна Гузеева советует сконцентрироваться на трех ключевых аспектах.
Эти пункты помогут принять взвешенное решение
Выбор квартиры — важное решение. Оно должно быть тщательно обдумано и основано на всестороннем анализе рынка, жилищного и ипотечного законодательства. Поэтому я рекомендую обратиться за консультацией к профессионалам: агентам по недвижимости, риелторам, специалистам по ипотечному кредитованию.
Центр недвижимости «Стройтэк» — агентство полного цикла
— Наши менеджеры проконсультируют вас по юридическим аспектам покупки, помогут подобрать жилье, соответствующее вашим потребностям, и оптимальный способ оплаты, подготовить необходимые документы. Сотрудники отдела вторичной недвижимости проведут независимую оценку вашей квартиры, окажут помощь с продажей и поиском подходящего варианта на вторичном рынке, — объясняет Татьяна Гузеева.
Взвешенный подход и комплексная оценка всех факторов, определяющих выбор жилья, помогут достичь баланса между желаниями и возможностями, сделают процесс покупки комфортным, сделку — выгодной, а результат — превосходящим ожидания.
Центры продаж «Стройтэк»:
ул. Блюхера, 42;
ул. Крауля, 170;
ул. Тенистая, 6/5;
ул. Софьи Перовской, 106а, кв. 69;
Stroytek-ek.ru;
Vk.com/stroytek_ekb;
T.me/ekb_stroytek;
+7 (343) 363-86-90.
ЖК «Современник». Застройщик:
https://www.sberbank.ru/ru/person/credits/homenew
